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Kia Carnival 2023: problemas, quejas y retiros

Muchas menos En aumento

La NHTSA ha recibido 50 quejas de propietarios sobre el Kia Carnival 2023, es decir 13,6 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,32; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 92 vehículos del año-modelo 2023 que seguimos, ocupa el puesto 32 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Kia, su tasa es un 62 % menor; frente a otros Minivans, es un 74 % menor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2022-07-01 y el 2026-08-04. Mediana entre el incidente y la presentación: 11 días.

50Quejas
13.6Quejas por año en circulación
0.32Índice de quejas vs. todos los vehículos
4Retiros · ⚠ 1
2.0%Porcentaje con choque o incendio
14Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2022) registró 28,5 quejas al año, más que este. El año-modelo siguiente (2024) registró 26,2 al año, más que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2023 acumuló 29 quejas, un 65 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Interior y equipamiento (32,0 % de las quejas), seguido de Carrocería y estructura (24,0 %) y Motor (12,0 %). Las quejas de Interior y equipamiento son aquí 3,6 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. En las quejas de Interior y equipamiento, los dueños mencionan sobre todo “rails”, “door”, “sliding”, “children” y “hot”. 1 quejas (2,0 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 7 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 17 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue el primer año (48 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 14 quejas nuevas, frente a 9 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.

La NHTSA registra 4 retiros de seguridad para este año-modelo, 1 con aviso de no conducir o estacionar afuera. El 34 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro.

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos0.32
  • vs. otros modelos Kia0.38
  • vs. otros modelos 20230.32
  • vs. otros Minivans0.26
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (29)0.35
  • N.º 32 de 92 · 2023Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 202228.5 por año0.68
  • 202313.6 por año0.32
  • 202426.2 por año0.62
  • 2025107.6 por año2.56

Kia Carnival: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Interior y equipamiento16 · 32.0% · 3.57×
  • Carrocería y estructura12 · 24.0% · 2.62×
  • Motor6 · 12.0% · 0.54×
  • Sistema eléctrico5 · 10.0% · 0.63×
  • Sistema de combustible3 · 6.0% · 1.39×
  • Dirección2 · 4.0% · 0.62×
  • Airbags y cinturones2 · 4.0% · 1.05×
  • Otros2 · 4.0% · 2.21×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Interior y equipamiento · Términos frecuentes en las quejas

  • rails4
  • door7
  • sliding4
  • children5
  • hot4
  • closing3

Carrocería y estructura · Términos frecuentes en las quejas

  • door10
  • closing6
  • sliding5
  • force4
  • closed4
  • enough4

Áreas de problemas: Sistema eléctrico · Carrocería y estructura · Interior y equipamiento · Motor

Año en que se presentaron

2022: 3 3 2022 2023: 18 18 2023 2024: 8 8 2024 2025: 10 10 2025 2026: 11 11 2026
  • Choques reportados: 1
  • Incendios reportados: 0
  • Lesiones: 7
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año48.0%
  • 1–2 años16.0%
  • 2–3 años18.0%
  • 3–5 años18.0%
  • 5+ años0.0%

Antigüedad mediana en el incidente: 17 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2023 · Minivans

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2023 Kia Carnival5013.60.32
2023 Toyota Sienna6618.00.43
2023 Honda Odyssey9626.10.62
2023 Chrysler Pacifica19152.01.24

Retiros de seguridad (4)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:HOSES, LINES/PIPING, AND FITTINGS Número 26V232000 · 2026-04-10

Resumen: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2022-2026 Carnival vehicles. Fuel may leak at the pipe connection between the fuel pipe and fuel rail.

Riesgo: A fuel leak increases the risk of a fire.

Solución: Dealers will inspect and tighten, or replace the fuel pipe as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed June 2, 2026. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC368. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will be searchable on NHTSA.gov on April 24, 2026.

STRUCTURE:BODY:ROOF AND PILLARS Número 24V025000 · 2024-01-18

Resumen: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2023-2024 Sportage and 2022-2024 Carnival vehicles. The roof molding may loosen and detach.

Riesgo: A detached roof molding can create a road hazard for other vehicles, increasing the risk of a crash.

Solución: Dealers will inspect the roof molding and replace or secure it as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed March 15, 2024. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC292.

STRUCTURE:BODY:DOOR Número 23V236000 · 2023-03-31

Resumen: Kia America, Inc. (Kia) is recalling all 2022 and certain 2023 Carnival vehicles. The auto-reverse feature for the power sliding doors (PSD) may not activate in all situations.

Riesgo: A power sliding door that does not auto-reverse can close on an occupant, increasing the risk of injury.

Solución: Dealers will update the power sliding door control module software, free of charge. Owner notification letters were mailed April 28, 2023. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC266.

TRAILER HITCHES Número 23V179000 · 2023-03-17

⚠ Aviso: estacionar afuera / no conducir

Resumen: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2022-2023 Carnival vehicles equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Kia dealership. Water accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.

Riesgo: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.

Solución: Owners are advised to park their vehicles outside and away from structures until the remedy is completed. Dealers will inspect and verify whether the vehicle is equipped with a Genuine Kia accessory trailer tow hitch assembly. If equipped, dealers will install a new fuse and wire extension kit. Repairs will be performed free of charge. Owner notification letters were mailed May 16, 2023. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC265.

Cómo saber si tu auto tiene un retiro pendiente ›

Investigaciones

Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas quejas tiene el Kia Carnival 2023?

Se presentaron 50 quejas ante la NHTSA por el Kia Carnival 2023, unas 13,6 por año en circulación.

¿Cuál es el problema más común del Kia Carnival 2023?

La categoría más común es Interior y equipamiento, con el 32,0 % de las quejas.

¿Tiene retiros el Kia Carnival 2023?

La NHTSA registra 4 retiro(s) de seguridad para este año-modelo.

¿El Kia Carnival 2023 sigue generando quejas?

En los últimos 12 meses se presentaron 14 quejas nuevas, frente a 9 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.

¿Cómo se compara el Kia Carnival 2023 con vehículos similares?

La NHTSA ha recibido 50 quejas de propietarios sobre el Kia Carnival 2023, es decir 13,6 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,32; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 92 vehículos del año-modelo 2023 que seguimos, ocupa el puesto 32 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Kia, su tasa es un 62 % menor; frente a otros Minivans, es un 74 % menor.