InsightArise CarsÍndice de quejas de propietarios (EE. UU.)
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¿Cuántos dueños se quejaron de tu auto?

Contamos cada queja presentada ante la NHTSA de EE. UU. para 755 años-modelo de 21 marcas, normalizamos por antigüedad, medimos tendencias y regeneramos todas las páginas una vez al mes.

150.099 Quejas 1.378 Retiros 92 Modelos 21 Marcas 36 Investigaciones · Abierta

Informe mensual · 2026-10-13

A fecha 2026-10-13, este índice cubre 150.099 quejas de propietarios y 1.378 retiros de seguridad de 92 modelos de 21 marcas, años-modelo 2018–2026. Los dueños presentaron 36.753 quejas en los últimos 12 meses frente a 30.945 en los 12 anteriores: un aumento del 19 %.

En el conjunto, el área de problemas más común es Motor (22,3 % de las quejas). Volumen de quejas que más crece: Toyota Sienna, Kia EV6 y Hyundai Ioniq 5. Actualmente hay 36 investigaciones de la NHTSA abiertas que afectan a modelos seguidos.

Novedades › Clasificaciones › Investigaciones ›

Menos quejas por año

  1. Lexus ES3,5
  2. BMW 5 Series3,6
  3. BMW 3 Series4,3
  4. Audi A44,9
  5. Mazda Mazda36
  6. Mercedes-Benz E-Class6
  7. Lexus NX6,7
  8. Audi Q76,8
  9. Mercedes-Benz C-Class7
  10. Toyota Prius7,2

Más quejas por año

  1. Honda CR-V139,4
  2. Jeep Wrangler126,6
  3. Ford F-150117,6
  4. Tesla Model Y112,3
  5. Ram 1500110,2
  6. Chevrolet Silverado 1500108,4
  7. Hyundai Palisade105,3
  8. Hyundai Ioniq 593,8
  9. Tesla Model 391,6
  10. GMC Sierra 150090,6

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una.

Mejorando

  1. Subaru Outback-75%
  2. Ram 1500-68%
  3. Chrysler Pacifica-68%
  4. Honda Odyssey-66%
  5. Volkswagen Tiguan-65%
  6. Ford Mustang Mach-E-57%

Empeorando

  1. Honda Civic+225%
  2. Tesla Model 3+194%
  3. Hyundai Santa Fe+148%
  4. Jeep Grand Cherokee+137%
  5. Volkswagen ID.4+110%
  6. GMC Sierra 1500+93%

Los cambios en el volumen de ventas entre años-modelo (por ejemplo, un modelo a punto de dejar de fabricarse) también mueven esta cifra; solo se listan modelos cuyos años-modelo comparados tienen cada uno al menos 30 quejas tempranas.

Quejas por año en circulación. 1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año. Cómo contamos

Explorar por segmento

Compactos 9 modelos · 9.033 Quejas Índice de quejas 0.54 Sedanes medianos 5 modelos · 9.820 Quejas Índice de quejas 0.94 Deportivos y muscle cars 2 modelos · 1.139 Quejas Índice de quejas 0.3 SUV subcompactos 6 modelos · 4.467 Quejas Índice de quejas 0.56 SUV compactos 12 modelos · 32.426 Quejas Índice de quejas 1.5 SUV medianos 14 modelos · 29.816 Quejas Índice de quejas 1.3 SUV todoterreno 3 modelos · 7.271 Quejas Índice de quejas 1.58 SUV grandes 2 modelos · 3.145 Quejas Índice de quejas 0.83 Pickups grandes 5 modelos · 20.999 Quejas Índice de quejas 2.41 Pickups medianas 5 modelos · 3.845 Quejas Índice de quejas 0.49 Minivans 4 modelos · 7.283 Quejas Índice de quejas 1.29 Vehículos eléctricos 10 modelos · 14.339 Quejas Índice de quejas 1.26 SUV de lujo 9 modelos · 5.115 Quejas Índice de quejas 0.35 Sedanes de lujo 6 modelos · 1.401 Quejas Índice de quejas 0.12

Todas las marcas

Acura 1 modelo · 981 Quejas Índice de quejas 0.66 Audi 3 modelos · 1.192 Quejas Índice de quejas 0.21 BMW 4 modelos · 1.905 Quejas Índice de quejas 0.29 Chevrolet 7 modelos · 12.668 Quejas Índice de quejas 1.14 Chrysler 1 modelo · 2.728 Quejas Índice de quejas 1.23 Dodge 2 modelos · 1.230 Quejas Índice de quejas 0.31 Ford 10 modelos · 22.404 Quejas Índice de quejas 1.26 GMC 1 modelo · 3.662 Quejas Índice de quejas 2.25 Honda 7 modelos · 22.049 Quejas Índice de quejas 1.77 Hyundai 7 modelos · 11.967 Quejas Índice de quejas 1.34 Jeep 5 modelos · 15.187 Quejas Índice de quejas 1.65 Kia 7 modelos · 6.636 Quejas Índice de quejas 0.87 Lexus 3 modelos · 828 Quejas Índice de quejas 0.18 Mazda 3 modelos · 1.441 Quejas Índice de quejas 0.28 Mercedes-Benz 4 modelos · 1.610 Quejas Índice de quejas 0.24 Nissan 5 modelos · 5.803 Quejas Índice de quejas 0.7 Ram 1 modelo · 4.840 Quejas Índice de quejas 2.73 Subaru 4 modelos · 7.671 Quejas Índice de quejas 0.9 Tesla 4 modelos · 9.652 Quejas Índice de quejas 1.47 Toyota 10 modelos · 12.497 Quejas Índice de quejas 0.85 Volkswagen 3 modelos · 3.148 Quejas Índice de quejas 0.71

A fondo

Artículos extensos para dueños y compradores, cada uno con una sección de datos que se actualiza cada mes con los últimos registros de la NHTSA. Las guías y los artículos a fondo de este sitio, y sus traducciones, se redactaron con un modelo de IA (Claude, de Anthropic) y ninguna persona los ha revisado página por página.

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