InsightArise CarsÍndice de quejas de propietarios (EE. UU.)
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¿Cuántos dueños se quejaron de tu auto?

Contamos cada queja presentada ante la NHTSA de EE. UU. para 676 años-modelo de 21 marcas, normalizamos por antigüedad, medimos tendencias y regeneramos todas las páginas una vez al mes.

143.881 Quejas 3.409 Retiros 92 Modelos 21 Marcas 35 Investigaciones · Abierta

Informe mensual · 2026-09-02

A fecha 2026-09-02, este índice cubre 143.881 quejas de propietarios y 3.409 retiros de seguridad de 92 modelos de 21 marcas, años-modelo 2018–2025. Los dueños presentaron 34.772 quejas en los últimos 12 meses frente a 29.757 en los 12 anteriores: un ritmo constante.

En el conjunto, el área de problemas más común es Motor (22,2 % de las quejas). Volumen de quejas que más crece: Toyota Sienna, Kia EV6 y Hyundai Ioniq 5. Actualmente hay 35 investigaciones de la NHTSA abiertas que afectan a modelos seguidos.

Novedades del mes › Clasificaciones › Investigaciones ›

Menos quejas por año

  1. Lexus ES3.4
  2. BMW 5 Series4.0
  3. BMW 3 Series4.6
  4. Audi A45.6
  5. Mercedes-Benz E-Class5.9
  6. Mazda Mazda36.6
  7. Toyota Prius7.0
  8. Audi Q77.3
  9. Mercedes-Benz C-Class7.5
  10. Lexus NX8.0

Más quejas por año

  1. Jeep Wrangler138.4
  2. Honda CR-V137.9
  3. Ford F-150129.2
  4. Tesla Model Y128.3
  5. Hyundai Ioniq 5114.8
  6. Ram 1500110.7
  7. Chevrolet Silverado 1500105.8
  8. Hyundai Palisade102.2
  9. Tesla Model 3100.4
  10. Ford Escape97.3

Mejorando

  1. Jeep Cherokee-92.0%
  2. Jeep Gladiator-90.0%
  3. Ford F-150 Lightning-87.0%
  4. Subaru Forester-86.0%
  5. Chevrolet Malibu-83.0%
  6. Jeep Compass-82.0%

Empeorando

  1. Honda HR-V+1665.0%
  2. Toyota Tundra+544.0%
  3. Kia Sportage+509.0%
  4. BMW X5+388.0%
  5. Tesla Model S+325.0%
  6. Mercedes-Benz GLE+294.0%

Quejas por año en circulación. 1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año. Cómo contamos

Explorar por segmento

Compactos 9 modelos · 8.812 Quejas Índice de quejas 0.55 Sedanes medianos 5 modelos · 9.582 Quejas Índice de quejas 0.95 Deportivos y muscle cars 2 modelos · 1.089 Quejas Índice de quejas 0.3 SUV subcompactos 6 modelos · 4.326 Quejas Índice de quejas 0.58 SUV compactos 12 modelos · 31.124 Quejas Índice de quejas 1.48 SUV medianos 14 modelos · 28.455 Quejas Índice de quejas 1.26 SUV todoterreno 3 modelos · 7.019 Quejas Índice de quejas 1.61 SUV grandes 2 modelos · 2.972 Quejas Índice de quejas 0.82 Pickups grandes 5 modelos · 20.019 Quejas Índice de quejas 2.33 Pickups medianas 5 modelos · 3.685 Quejas Índice de quejas 0.49 Minivans 4 modelos · 6.851 Quejas Índice de quejas 1.24 Vehículos eléctricos 10 modelos · 13.984 Quejas Índice de quejas 1.34 SUV de lujo 9 modelos · 4.611 Quejas Índice de quejas 0.36 Sedanes de lujo 6 modelos · 1.352 Quejas Índice de quejas 0.12

Todas las marcas

Acura 1 modelos · 923 Quejas Índice de quejas 0.66 Audi 3 modelos · 1.153 Quejas Índice de quejas 0.22 BMW 4 modelos · 1.777 Quejas Índice de quejas 0.28 Chevrolet 7 modelos · 12.003 Quejas Índice de quejas 1.09 Chrysler 1 modelos · 2.650 Quejas Índice de quejas 1.29 Dodge 2 modelos · 1.183 Quejas Índice de quejas 0.3 Ford 10 modelos · 21.625 Quejas Índice de quejas 1.29 GMC 1 modelos · 3.415 Quejas Índice de quejas 2.14 Honda 7 modelos · 21.037 Quejas Índice de quejas 1.73 Hyundai 7 modelos · 11.354 Quejas Índice de quejas 1.32 Jeep 5 modelos · 14.687 Quejas Índice de quejas 1.73 Kia 7 modelos · 6.312 Quejas Índice de quejas 0.84 Lexus 3 modelos · 563 Quejas Índice de quejas 0.18 Mazda 3 modelos · 1.387 Quejas Índice de quejas 0.29 Mercedes-Benz 4 modelos · 1.547 Quejas Índice de quejas 0.24 Nissan 5 modelos · 5.552 Quejas Índice de quejas 0.69 Ram 1 modelos · 4.615 Quejas Índice de quejas 2.63 Subaru 4 modelos · 7.541 Quejas Índice de quejas 0.94 Tesla 4 modelos · 9.421 Quejas Índice de quejas 1.58 Toyota 10 modelos · 12.121 Quejas Índice de quejas 0.81 Volkswagen 3 modelos · 3.015 Quejas Índice de quejas 0.69

A fondo

Artículos extensos para dueños y compradores, cada uno con una sección de datos que se actualiza cada mes con los últimos registros de la NHTSA.

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Guías prácticas para dueños y compradores de usados.