Compactos: quejas, retiros y tendencias por modelo
El segmento Compactos abarca 9 modelos seguidos con 9.033 quejas de propietarios y 131 campañas de retiro. Promedia 21,9 quejas por año en circulación: menos quejas de lo habitual frente a todos los vehículos seguidos (índice 0,54).
Análisis
Mazda Mazda3 tiene menos quejas al año en el segmento y Honda Civic más. El área de problemas principal del segmento es Dirección (20,2 % de las quejas, 3,2× la proporción general).
Por año-modelo, la tasa media del segmento es más alta en 2022 (33,5) y más baja en 2021 (16,5). En los últimos 12 meses los dueños presentaron 1.373 quejas frente a 1.479 en los 12 meses anteriores: una disminución del 7 %. Modelos con tendencia a mejorar: Mazda Mazda3, Subaru Impreza, Kia Forte y Volkswagen Jetta. Modelos con tendencia a empeorar: Hyundai Elantra y Honda Civic.
Modelos
| # | Modelos | Quejas | Quejas por año en circulación | Índice de quejas | Tendencia | Actividad reciente | Retiros | Problema más común |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Mazda Mazda3 | 325 | 6.0 | 0.15 | Mejorando | Variación interanual menor al 30 % | 15 | Sistema eléctrico |
| 2 | Toyota Prius | 262 | 7.2 | 0.18 | Estable | En aumento | 11 | Sistema eléctrico |
| 3 | Subaru Impreza | 499 | 8.5 | 0.21 | Mejorando | Variación interanual menor al 30 % | 13 | Carrocería y estructura |
| 4 | Kia Forte | 549 | 12.9 | 0.32 | Mejorando | Variación interanual menor al 30 % | 10 | Motor |
| 5 | Volkswagen Jetta | 870 | 17.0 | 0.42 | Mejorando | Variación interanual menor al 30 % | 22 | Motor |
| 6 | Nissan Sentra | 935 | 19.3 | 0.48 | Mejorando | Variación interanual menor al 30 % | 15 | Sistema eléctrico |
| 7 | Toyota Corolla | 1.147 | 26.7 | 0.66 | Estable | Variación interanual menor al 30 % | 15 | Motor |
| 8 | Hyundai Elantra | 1.434 | 28.7 | 0.71 | Empeorando | Variación interanual menor al 30 % | 19 | Motor |
| 9 | Honda Civic | 3.012 | 68.2 | 1.69 | Empeorando | En descenso | 14 | Dirección |
1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.
Por año-modelo · Quejas por año en circulación
Promedio de todos los vehículos: 40.4
De qué se quejan los dueños
vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos