InsightArise CarsÍndice de quejas de propietarios (EE. UU.)
Español

Compactos: quejas, retiros y tendencias por modelo

Constante

El segmento Compactos abarca 9 modelos seguidos con 8.812 quejas de propietarios y 133 campañas de retiro. Promedia 23,0 quejas por año en circulación: menos quejas de lo habitual frente a todos los vehículos seguidos (índice 0,55).

9Modelos
8.812Quejas
23.0Quejas por año en circulación
0.55Índice de quejas vs. todos los vehículos
133Campañas
7.8%Porcentaje con choque o incendio

Análisis

Mazda Mazda3 tiene menos quejas al año en el segmento y Honda Civic más. El área de problemas principal del segmento es Dirección (20,4 % de las quejas, 3,1× la proporción general).

Por año-modelo, la tasa media del segmento es más alta en 2022 (34,0) y más baja en 2021 (16,5). En los últimos 12 meses los dueños presentaron 1.299 quejas frente a 1.498 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante. Modelos con tendencia a mejorar: Mazda Mazda3, Subaru Impreza, Kia Forte y Volkswagen Jetta. Modelos con tendencia a empeorar: Hyundai Elantra y Honda Civic.

Modelos

#ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejasTendenciaActividad recienteRetirosProblema más común
1Mazda Mazda3 3186.60.16 MejorandoEn descenso15 Sistema eléctrico
2Toyota Prius 2507.00.17 EstableEn aumento11 Sistema eléctrico
3Subaru Impreza 4949.50.23 MejorandoConstante13 Carrocería y estructura
4Kia Forte 53412.70.3 MejorandoEn aumento10 Motor
5Volkswagen Jetta 84318.00.43 MejorandoConstante22 Motor
6Nissan Sentra 90419.50.46 MejorandoConstante14 Sistema eléctrico
7Toyota Corolla 1.12827.00.64 EstableConstante15 Motor
8Hyundai Elantra 1.40432.00.76 EmpeorandoConstante19 Motor
9Honda Civic 2.93773.31.74 EmpeorandoEn descenso14 Dirección

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Por año-modelo · Quejas por año en circulación

42.1 2018: 22.3 22.3 2018 2019: 30.6 30.6 2019 2020: 21.1 21.1 2020 2021: 16.5 16.5 2021 2022: 34.0 34.0 2022 2023: 22.2 22.2 2023 2024: 18.4 18.4 2024 2025: 18.4 18.4 2025

Promedio de todos los vehículos: 42.1

De qué se quejan los dueños

  • Dirección1.795 · 20.4% · 3.14×
  • Motor1.428 · 16.2% · 0.73×
  • Sistema eléctrico1.044 · 11.8% · 0.75×
  • Interior y equipamiento799 · 9.1% · 1.01×
  • Transmisión708 · 8.0% · 0.69×
  • Carrocería y estructura545 · 6.2% · 0.67×
  • Frenos496 · 5.6% · 0.93×
  • Airbags y cinturones475 · 5.4% · 1.41×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Preguntas frecuentes

¿Cuál de los Compactos tiene menos quejas de propietarios?

Mazda Mazda3 tiene menos quejas al año en el segmento y Honda Civic más. El área de problemas principal del segmento es Dirección (20,4 % de las quejas, 3,1× la proporción general).

¿Qué Compactos están mejorando o empeorando?

Por año-modelo, la tasa media del segmento es más alta en 2022 (34,0) y más baja en 2021 (16,5). En los últimos 12 meses los dueños presentaron 1.299 quejas frente a 1.498 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante. Modelos con tendencia a mejorar: Mazda Mazda3, Subaru Impreza, Kia Forte y Volkswagen Jetta. Modelos con tendencia a empeorar: Hyundai Elantra y Honda Civic.

Todos los segmentos