InsightArise Cars美國車主申訴指數
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小型房車:各車款申訴、召回與趨勢

平穩

小型房車級距包含 9 款追蹤車,累計 8,812 筆車主申訴與 133 件召回案。平均每車齡年 23.0 筆,相對全部追蹤車款申訴比一般車少(指數 0.55)。

9車款
8,812申訴
23.0每車齡年申訴數
0.55申訴指數 對比全部追蹤車款
133召回案
7.8%涉及碰撞或起火的比例

分析

級距中 Mazda Mazda3 的每年申訴最少,Honda Civic 最多。這個級距最大的問題類別是轉向(佔申訴 20.4%,是整體佔比的 3.1 倍)。

按年款看,級距平均申訴率以 2022 年款最高(34.0),2021 年款最低(16.5)。近 12 個月車主提出 1,299 筆申訴,前 12 個月是 1,498 筆,速度大致平穩。趨勢改善中的車款:Mazda Mazda3、Subaru Impreza、Kia Forte與Volkswagen Jetta。趨勢惡化中的車款:Hyundai Elantra與Honda Civic。

車款

#車款申訴每車齡年申訴數申訴指數趨勢近期動態召回最常見問題
1Mazda Mazda3 3186.60.16 改善中降溫15 電系
2Toyota Prius 2507.00.17 持平升溫11 電系
3Subaru Impreza 4949.50.23 改善中平穩13 車身與結構
4Kia Forte 53412.70.3 改善中升溫10 引擎
5Volkswagen Jetta 84318.00.43 改善中平穩22 引擎
6Nissan Sentra 90419.50.46 改善中平穩14 電系
7Toyota Corolla 1,12827.00.64 持平平穩15 引擎
8Hyundai Elantra 1,40432.00.76 惡化中平穩19 引擎
9Honda Civic 2,93773.31.74 惡化中降溫14 轉向

1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。

各年款 · 每車齡年申訴數

42.1 2018: 22.3 22.3 2018 2019: 30.6 30.6 2019 2020: 21.1 21.1 2020 2021: 16.5 16.5 2021 2022: 34.0 34.0 2022 2023: 22.2 22.2 2023 2024: 18.4 18.4 2024 2025: 18.4 18.4 2025

全部車款平均: 42.1

車主在抱怨什麼

  • 轉向1,795 · 20.4% · 3.14×
  • 引擎1,428 · 16.2% · 0.73×
  • 電系1,044 · 11.8% · 0.75×
  • 內裝與配備799 · 9.1% · 1.01×
  • 變速箱/動力系統708 · 8.0% · 0.69×
  • 車身與結構545 · 6.2% · 0.67×
  • 煞車496 · 5.6% · 0.93×
  • 安全氣囊與安全帶475 · 5.4% · 1.41×

對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均

常見問題

哪款小型房車的車主申訴最少?

級距中 Mazda Mazda3 的每年申訴最少,Honda Civic 最多。這個級距最大的問題類別是轉向(佔申訴 20.4%,是整體佔比的 3.1 倍)。

哪些小型房車在改善、哪些在惡化?

按年款看,級距平均申訴率以 2022 年款最高(34.0),2021 年款最低(16.5)。近 12 個月車主提出 1,299 筆申訴,前 12 個月是 1,498 筆,速度大致平穩。趨勢改善中的車款:Mazda Mazda3、Subaru Impreza、Kia Forte與Volkswagen Jetta。趨勢惡化中的車款:Hyundai Elantra與Honda Civic。

全部級距