InsightArise Cars美國車主申訴指數
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多人座休旅:各車款申訴、召回與趨勢

升溫

多人座休旅級距包含 4 款追蹤車,累計 7,283 筆車主申訴與 84 件召回案。平均每車齡年 52.0 筆,相對全部追蹤車款申訴比一般車多(指數 1.29)。

4車款
7,283申訴
52.0每車齡年申訴數
1.29申訴指數 對比全部追蹤車款
84召回案
3.0%涉及碰撞或起火的比例

分析

級距中 Toyota Sienna 的每年申訴最少,Honda Odyssey 最多。這個級距最大的問題類別是引擎(佔申訴 25.4%,是整體佔比的 1.1 倍)。

按年款看,級距平均申訴率以 2025 年款最高(126.8),2023 年款最低(27.3)。近 12 個月車主提出 2,405 筆申訴,前 12 個月是 1,448 筆,增加 66%。趨勢改善中的車款:Kia Carnival、Chrysler Pacifica與Honda Odyssey。趨勢惡化中的車款:Toyota Sienna。

車款

#車款申訴每車齡年申訴數申訴指數趨勢近期動態召回最常見問題
1Toyota Sienna 61527.60.68 惡化中升溫17 其他
2Kia Carnival 50745.81.13 改善中升溫7 電系
3Chrysler Pacifica 2,72849.81.23 改善中年增減 30% 以內36 引擎
4Honda Odyssey 3,43379.41.97 改善中升溫27 電系

1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。

各年款 · 每車齡年申訴數

40.4 2018: 82.5 82.5 2018 2019: 59.4 59.4 2019 2020: 36.7 36.7 2020 2021: 34.1 34.1 2021 2022: 32.4 32.4 2022 2023: 27.3 27.3 2023 2024: 29.5 29.5 2024 2025: 126.8 126.8 2025 2026: 37.0 37.0 2026

全部車款平均: 40.4

車主在抱怨什麼

  • 引擎1,849 · 25.4% · 1.14×
  • 電系1,459 · 20.0% · 1.27×
  • 變速箱/動力系統741 · 10.2% · 0.87×
  • 未指明或其他628 · 8.6% · 0.96×
  • 駕駛輔助系統555 · 7.6% · 1.33×
  • 車身與結構428 · 5.9% · 0.65×
  • 其他414 · 5.7% · 3.08×
  • 燃油系統332 · 4.6% · 1.05×

對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均

全部級距