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Kia Carnival 各年款問題、申訴與召回

一般 改善中 升溫

在 5 個追蹤年款(2022–2026)中,NHTSA 累計收到 Kia Carnival 的車主申訴 507 筆與 7 件安全召回,平均每車齡年 45.8 筆,申訴數屬一般水準(對全部追蹤車款的指數 1.13)。在多人座休旅級距的 4 款車中,它的每年申訴數由少到多排第 2 名;級距平均是 52.0。

數字只按上路時間標準化,沒有除以銷量:熱賣車款的申訴自然比冷門車款多,而且每筆申訴未經逐一查證。 計算方式

507申訴 · 2022–2026
45.8每車齡年申訴數
1.13申訴指數 對比全部追蹤車款
第 2 名/共 4多人座休旅
7召回案 · 勿駕駛/停戶外 1
184近 12 個月

分析

趨勢在改善。以上路前兩年的申訴數、並與同年款其他車相比來衡量,2024 年款比 2022 年款低 39%(每個年款早期申訴 50 筆,早年是 86 筆)。

2025 年款的申訴率最高(每年 108.0 筆),2023 年款最低(13.5 筆)。2025 年款的每車齡年申訴數,比這款車各追蹤年款的平均(45.8 筆)高出五成以上。2023與2024 年款的每車齡年申訴數,比這款車各追蹤年款的平均(45.8 筆)低四成以上。

綜合所有追蹤年款,最常見的問題類別是電系(佔申訴 27.8%),其次是未指明或其他(17.0%)與車身與結構(16.0%)。電系類申訴在這裡的比例是全部追蹤車款的 1.8 倍。有 15 筆申訴(3.0%)提到碰撞或起火;所有年款合計通報 72 人受傷、0 人死亡。

近 12 個月車主提出 184 筆申訴,前 12 個月是 116 筆,增加 59%。近期申訴最多的是 2025 年款(72 筆)。綜合各年款,一半的事故發生在年款起算 7 個月內。

召回:追蹤年款合計 7 件召回案,以 2021 年收件最多(2 件),其中 1 件帶有勿駕駛或停戶外警告。有 1 件 NHTSA 調查涵蓋這款車,最近一件是「Power Sliding Door Auto Reverse Failure」(初步評估,2022-04-10 開啟,已於 2023-06-13 結案)。

同級距中每年申訴比它少的有 Toyota Sienna;比它多的有 Chrysler Pacifica與Honda Odyssey。

各年款一覽

2022: 28.4 28.4 2022 2023: 13.5 13.5 2023 2024: 26.9 26.9 2024 2025: 108.0 108.0 2025 2026: 52.0 52.0 2026
年款申訴每車齡年申訴數申訴指數上路前兩年的申訴數對比同年款平均近 12 個月召回最常見問題
2022 13628.40.7 861.16 206 ⚠ 車身與結構 查看 ›
2023 申訴最少 5113.50.33 290.35 144 ⚠ 未指明或其他 查看 ›
2024 7526.90.67 500.71 282 電系 查看 ›
2025 ▲50%+ 193108.02.68 —— 721 電系 查看 ›
2026 太新,暫不排名 5252.01.29 —— 502 電系 查看 ›

▲50%+ = 高於本車款平均每車齡年申訴數 50% 以上. 「太新,暫不排名」:上路未滿兩年,還不能稱為申訴最少的年款。 1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。 上路前兩年的申訴數: 對比同年款平均. 計算方式

趨勢 · 對比同年款平均

1.0 2022: 1.16 1.16 2022 2023: 0.35 0.35 2023 2024: 0.71 0.71 2024

上路前兩年的申訴數 ÷ 全部車款平均 (1.00)

申訴提出的年份

2021: 16 16 2021 2022: 46 46 2022 2023: 55 55 2023 2024: 102 102 2024 2025: 129 129 2025 2026: 159 159 2026

近 12 個月: 184 · 前 12 個月: 116 升溫

問題分類

電系 ›

141 · 27.8% · 1.77 對比全部車款 · 升溫

未指明或其他 ›

86 · 17.0% · 1.89 對比全部車款 · 升溫

車身與結構 ›

81 · 16.0% · 1.75 對比全部車款 · 年增減 30% 以內

引擎 ›

74 · 14.6% · 0.65 對比全部車款 · 升溫

其他

29 · 5.7% · 3.1 對比全部車款 · 降溫

燃油系統

27 · 5.3% · 1.23 對比全部車款 · 升溫

變速箱/動力系統

26 · 5.1% · 0.44 對比全部車款 · 年增減 30% 以內

駕駛輔助系統

12 · 2.4% · 0.41 對比全部車款 · 近期申訴太少,無法判斷

安全氣囊與安全帶

12 · 2.4% · 0.62 對比全部車款 · 近期申訴太少,無法判斷

轉向

9 · 1.8% · 0.28 對比全部車款 · 近期申訴太少,無法判斷

煞車

6 · 1.2% · 0.2 對比全部車款 · 近期申訴太少,無法判斷

燈光

2 · 0.4% · 0.25 對比全部車款 · 近期申訴太少,無法判斷

輪胎、輪圈與懸吊

2 · 0.4% · 0.16 對比全部車款 · 近期申訴太少,無法判斷

申訴達 40 筆以上的問題分類才有專頁。

事故發生時的車齡

  • 1 年內63.1%
  • 1–2 年20.3%
  • 2–3 年7.5%
  • 3–5 年9.1%
  • 5 年以上0.0%

事故車齡中位數: 7 個月

車主怎麼說

  • Child's arm was crushed in the sliding door when it failed to properly stop due to the sensor failing.
    電系 · 2026-10-13 · ODI 11770886
  • On XXX my nearly new 2026 Kia Carnival Hybrid SX Prestige, with approximately 5,650 miles on the odometer, caught fire while I was driving in [XXX].
    引擎 · 2026-10-11 · ODI 11770376 · 起火
  • Driving ar 75mph my car began to decelerate. Depressing the accelerator only made the engine rev loudly but speed continued to drop. This is a significant safety risk. There was a check engine light and message to take the car to a Kia dealer.
    燃油系統 · 2026-10-12 · ODI 11770497
  • We rented a Kia from Budget in [XXX], they rented us a car with 19,000 miles on it. After driving it for a week and over 1000 miles we headed back to the airport.
    未指明或其他 · 2026-10-08 · ODI 11769991
  • The contact owns a 2025 Kia Carnival. The contact stated that her child screamed when the rear passenger’s side sliding door failed to detect the child's hand and closed on the child’s hand on four separate occasions.
    車身與結構 · 2026-10-07 · ODI 11769717

節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文(英文),為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。

同級距對手 · 多人座休旅

#車款申訴每車齡年申訴數申訴指數趨勢近期動態召回最常見問題
1Toyota Sienna 61527.60.68 惡化中升溫17 其他
2Kia Carnival 50745.81.13 改善中升溫7 電系
3Chrysler Pacifica 2,72849.81.23 改善中年增減 30% 以內36 引擎
4Honda Odyssey 3,43379.41.97 改善中升溫27 電系

召回(依收件年份)

2021: 2 2 2021 2023: 2 2 2023 2024: 1 1 2024 2026: 2 2 2026
  • 召回案: 7
  • 勿駕駛/停戶外: 1
  • OTA 修復: 0

安全召回: 2022 (6) · 2023 (4) · 2024 (2) · 2025 (1) · 2026 (2)

調查

  • Power Sliding Door Auto Reverse Failure 已結案
    PE22004 · 初步評估 · STRUCTURE:BODY:DOOR · 開啟 2022-04-10 · 已結案 2023-06-13 · 案號 23V236000 · 年款: 2022

    On April 10, 2022, the Office of Defects Investigation (ODI) opened this Preliminary Evaluation (PE) after receiving 5 consumer complaints alleging the Power Sliding Doors (PSD) auto-reverse function failed to work properly in the model year (MY) 2022 Kia Carnival minivan vehicles.At that time, ODI was aware of 3 complaints alleging injuries to consumer?s arm, hand or shoulder caused by the closin…