Kia Carnival: problemas, quejas y retiros por año-modelo
En 4 años-modelo (2022–2025), la NHTSA ha registrado 433 quejas de propietarios y 6 retiros de seguridad para el Kia Carnival. Eso promedia 44,0 quejas por año en circulación: un número de quejas habitual (índice 1,05 frente a todos los vehículos seguidos). Dentro del segmento Minivans ocupa el puesto 2 de 4 por menos quejas al año; el promedio del segmento es 52,1.
Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos
Análisis
La tendencia mejora. Medidos por las quejas presentadas en los dos primeros años en circulación y comparados con otros vehículos del mismo año-modelo, los modelos 2024 están un 39 % por debajo de los modelos 2022 (50 quejas tempranas por año-modelo frente a 86).
El año-modelo 2025 tiene la tasa más alta (107,6 quejas al año) y el 2023 la más baja (13,6). El año-modelo 2025 supera en al menos un 50 % el promedio del propio modelo: es el que conviene investigar con más cuidado. Los años-modelo 2023 y 2024 quedan muy por debajo del promedio del modelo.
En todos los años-modelo seguidos, el área de problemas más común es Sistema eléctrico (28,2 % de las quejas), seguido de Carrocería y estructura (17,3 %) y Interior y equipamiento (16,9 %). Las quejas de Sistema eléctrico son aquí 1,8 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. Términos recurrentes en las quejas: “sliding”, “door”, “battery”, “closing” y “children”. 9 quejas (2,1 %) describen un choque o incendio; en todos los años-modelo, los dueños reportan 58 lesiones y 0 muertes.
En los últimos 12 meses los dueños presentaron 125 quejas frente a 108 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante. El año-modelo 2025 generó más quejas recientes (67). En todos los años-modelo, la mitad de los incidentes ocurre dentro de los 7 meses siguientes al inicio del año-modelo.
Retiros: 6 campañas de retiro en los años-modelo seguidos, la mayoría recibidas en 2021 (2), 1 con aviso de no conducir o estacionar afuera. 1 investigación de la NHTSA ha abarcado este modelo; la más reciente es «Power Sliding Door Auto Reverse Failure» (abierta el 2022-04-10, cerrada el 2023-06-13).
Entre los rivales del segmento, Toyota Sienna tienen menos quejas al año; Chrysler Pacifica y Honda Odyssey tienen más.
Años-modelo de un vistazo
| Año | Quejas | Quejas por año en circulación | Índice de quejas | Quejas en los primeros 2 años | vs. promedio del mismo año-modelo | Últimos 12 meses | Retiros | Problema más común | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2022 | 133 | 28.5 | 0.68 | 86 | 1.16 | 18 | 6 ⚠ | Carrocería y estructura | Ver › |
| 2023 Menos quejas | 50 | 13.6 | 0.32 | 29 | 0.35 | 14 | 4 ⚠ | Interior y equipamiento | Ver › |
| 2024 | 70 | 26.2 | 0.62 | 50 | 0.71 | 26 | 2 | Sistema eléctrico | Ver › |
| 2025 Años que conviene revisar con cuidado | 180 | 107.6 | 2.56 | — | — | 67 | 1 | Sistema eléctrico | Ver › |
1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año. Quejas en los primeros 2 años: vs. promedio del mismo año-modelo. Cómo contamos
Tendencia · vs. promedio del mismo año-modelo
Quejas en los primeros 2 años ÷ Promedio de todos los vehículos (1.00)
Año en que se presentaron
Últimos 12 meses: 125 · 12 meses anteriores: 108 Constante
Áreas de problemas
Sistema eléctrico ›
122 · 28.2% · 1.79 vs. todos los vehículos · En aumento
- battery64
- dead25
- parasitic15
- drain19
Carrocería y estructura ›
75 · 17.3% · 1.89 vs. todos los vehículos · En descenso
- sliding32
- door40
- closing15
- closed16
Interior y equipamiento ›
73 · 16.9% · 1.88 vs. todos los vehículos · Constante
- sliding24
- door28
- rails10
- closing11
Otros
27 · 6.2% · 3.45 vs. todos los vehículos · En descenso
- seats11
- smart mode3
- seat moved3
- seat forward3
Sistema de combustible
21 · 4.8% · 1.13 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar
- fuel18
- strong8
- smell7
- odor6
Transmisión
16 · 3.7% · 0.32 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar
- hybrid7
- accelerate7
- check6
- accelerator4
Asistencia al conductor
9 · 2.1% · 0.36 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar
- distracting3
- forward collision3
- set3
- break3
Airbags y cinturones
9 · 2.1% · 0.54 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar
- seat6
- belt4
- row3
- airbags3
Dirección
8 · 1.8% · 0.28 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar
- steering column5
- leaking4
- steering wheel3
- oil3
Frenos
5 · 1.2% · 0.19 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar
Iluminación
2 · 0.5% · 0.3 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar
Ruedas, neumáticos y suspensión
1 · 0.2% · 0.09 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar
Solo las áreas con al menos 40 quejas tienen página propia.
Términos frecuentes en las quejas
- sliding72
- door92
- battery84
- closing32
- children43
- closed42
- parasitic16
- open48
Antigüedad del vehículo en el incidente
Antigüedad mediana en el incidente: 7 meses
Lo que reportan los dueños
While my 2025 Kia Carnival Hybrid was parked, my [XXX] child attempted to unbuckle the rear passenger seat belt to exit the vehicle. The buckle mechanism jammed completely and would not release.
I had two very serious incidents. July 8th: Horn just started blaring unprompted. Locking/unlocking doors, turning motor on, disconnecting battery did nothing to stop it.
On 8/25/2026 I dropped the vehicle at Plaza Kia, 2699 Nostrand Ave, Brooklyn, NY 11210 (Kia Repair Facility #7119189) for four open recalls: PI2501, PI2602, SC320, and SC368. Brakes were functioning normally at drop-off.
The digital instrument panel display on the right side that shows map direction goes blank or start flickering. Audio also fails to function. When it goes blank, the rear camera also stops showing and causes difficulting in reversing the car.
The contact owns a 2025 Kia Carnival with an external Harmar Swing Away Lift, Model Number: AL100, with a mobility scooter attached.
Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.
Rivales del segmento · Minivans
| # | Modelos | Quejas | Quejas por año en circulación | Índice de quejas | Tendencia | Actividad reciente | Retiros | Problema más común |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Toyota Sienna | 603 | 28.8 | 0.68 | Empeorando | En aumento | 17 | Otros |
| 2 | Kia Carnival | 433 | 44.0 | 1.05 | Mejorando | Constante | 6 | Sistema eléctrico |
| 3 | Chrysler Pacifica | 2.650 | 54.3 | 1.29 | Mejorando | Constante | 35 | Motor |
| 4 | Honda Odyssey | 3.165 | 77.1 | 1.83 | Mejorando | En aumento | 27 | Sistema eléctrico |
Retiros por año de recepción
- Campañas: 6
- No conducir / estacionar afuera: 1
- Corrección remota: 0
Retiros de seguridad: 2022 (6) · 2023 (4) · 2024 (2) · 2025 (1)
Investigaciones
- Power Sliding Door Auto Reverse Failure Cerrada
On April 10, 2022, the Office of Defects Investigation (ODI) opened this Preliminary Evaluation (PE) after receiving 5 consumer complaints alleging the Power Sliding Doors (PSD) auto-reverse function failed to work properly in the model year (MY) 2022 Kia Carnival minivan vehicles.At that time, ODI was aware of 3 complaints alleging injuries to consumer?s arm, hand or shoulder caused by the closin…
Preguntas frecuentes
¿Qué año-modelo del Kia Carnival tiene más quejas?
El año-modelo 2025 tiene la tasa más alta (107,6 quejas al año) y el 2023 la más baja (13,6).
¿El Kia Carnival está mejorando o empeorando?
La tendencia mejora. Medidos por las quejas presentadas en los dos primeros años en circulación y comparados con otros vehículos del mismo año-modelo, los modelos 2024 están un 39 % por debajo de los modelos 2022 (50 quejas tempranas por año-modelo frente a 86). En los últimos 12 meses los dueños presentaron 125 quejas frente a 108 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.
¿Cuáles son los problemas más comunes del Kia Carnival?
En todos los años-modelo seguidos, el área de problemas más común es Sistema eléctrico (28,2 % de las quejas), seguido de Carrocería y estructura (17,3 %) y Interior y equipamiento (16,9 %). Términos recurrentes en las quejas: “sliding”, “door”, “battery”, “closing” y “children”.
¿Cómo se compara el Kia Carnival con otros Minivans?
Dentro del segmento Minivans ocupa el puesto 2 de 4 por menos quejas al año; el promedio del segmento es 52,1. Entre los rivales del segmento, Toyota Sienna tienen menos quejas al año; Chrysler Pacifica y Honda Odyssey tienen más.
¿El Kia Carnival tiene retiros o investigaciones abiertas?
Retiros: 6 campañas de retiro en los años-modelo seguidos, la mayoría recibidas en 2021 (2), 1 con aviso de no conducir o estacionar afuera. 1 investigación de la NHTSA ha abarcado este modelo; la más reciente es «Power Sliding Door Auto Reverse Failure» (abierta el 2022-04-10, cerrada el 2023-06-13).