Kia Carnival 各年款问题、投诉与召回
在 4 个跟踪年款（2022–2025）中，NHTSA 累计收到 Kia Carnival 的车主投诉 433 条与 6 项安全召回，平均每车龄年 44.0 条，投诉数属一般水平（对全部跟踪车型的指数 1.05）。在MPV级别的 4 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 2 名；级别平均是 52.1。
数字只按上路时间标准化，没有除以销量：热销车型的投诉自然比冷门车型多，而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式
分析
趋势在改善。以上路前两年的投诉数、并与同年款其他车相比来衡量，2024 款比 2022 款低 39%（每个年款早期投诉 50 条，早年是 86 条）。
2025 款的投诉率最高（每年 107.6 条），2023 款最低（13.6 条）。2025 款的投诉率比这款车自己的平均高出五成以上，是最需要仔细查的年款。2023与2024 款明显低于这款车的平均。
综合所有跟踪年款，最常见的问题类别是电气（占投诉 28.2%），其次是车身与结构（17.3%）与内饰与配置（16.9%）。电气类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 1.8 倍。车主投诉中反复出现的词：“sliding”、“door”、“battery”、“closing”与“children”。有 9 条投诉（2.1%）提到碰撞或起火；所有年款合计报告 58 人受伤、0 人死亡。
近 12 个月车主提出 125 条投诉，前 12 个月是 108 条，速度大致平稳。近期投诉最多的是 2025 款（67 条）。综合各年款，一半的事故发生在年款起算 7 个月内。
召回：跟踪年款合计 6 项召回案，以 2021 年收件最多（2 项），其中 1 项带有勿驾驶或停户外警告。有 1 项 NHTSA 缺陷调查涵盖这款车，最近一项是“Power Sliding Door Auto Reverse Failure”（2022-04-10 开启，已于 2023-06-13 结案）。
同级别中每年投诉比它少的有 Toyota Sienna；比它多的有 Chrysler Pacifica与Honda Odyssey。
各年款一览
| 年款 | 投诉 | 每车龄年投诉数 | 投诉指数 | 上路前两年的投诉数 | 对比同年款平均 | 近 12 个月 | 召回 | 最常见问题 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2022 | 133 | 28.5 | 0.68 | 86 | 1.16 | 18 | 6 ⚠ | 车身与结构 | 查看 › |
| 2023 投诉最少 | 50 | 13.6 | 0.32 | 29 | 0.35 | 14 | 4 ⚠ | 内饰与配置 | 查看 › |
| 2024 | 70 | 26.2 | 0.62 | 50 | 0.71 | 26 | 2 | 电气 | 查看 › |
| 2025 要特别留意的年款 | 180 | 107.6 | 2.56 | — | — | 67 | 1 | 电气 | 查看 › |
1.00 表示与比较组相同；2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。 上路前两年的投诉数: 对比同年款平均. 计算方式
趋势 · 对比同年款平均
上路前两年的投诉数 ÷ 全部车型平均 (1.00)
投诉提交的年份
近 12 个月: 125 · 前 12 个月: 108 平稳
问题分类
其他
27 · 6.2% · 3.45 对比全部车型 · 降温
- seats11
- smart mode3
- seat moved3
- seat forward3
燃油系统
21 · 4.8% · 1.13 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
- fuel18
- strong8
- smell7
- odor6
变速箱／动力系统
16 · 3.7% · 0.32 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
- hybrid7
- accelerate7
- check6
- accelerator4
驾驶辅助系统
9 · 2.1% · 0.36 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
- distracting3
- forward collision3
- set3
- break3
安全气囊与安全带
9 · 2.1% · 0.54 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
- seat6
- belt4
- row3
- airbags3
转向
8 · 1.8% · 0.28 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
- steering column5
- leaking4
- steering wheel3
- oil3
刹车
5 · 1.2% · 0.19 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
灯光
2 · 0.5% · 0.3 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
轮胎、轮毂与悬挂
1 · 0.2% · 0.09 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
投诉达 40 条以上的问题分类才有专页。
投诉中常见的词
- sliding72
- door92
- battery84
- closing32
- children43
- closed42
- parasitic16
- open48
事故发生时的车龄
事故车龄中位数: 7 个月
车主怎么说
While my 2025 Kia Carnival Hybrid was parked, my [XXX] child attempted to unbuckle the rear passenger seat belt to exit the vehicle. The buckle mechanism jammed completely and would not release.
I had two very serious incidents. July 8th: Horn just started blaring unprompted. Locking/unlocking doors, turning motor on, disconnecting battery did nothing to stop it.
On 8/25/2026 I dropped the vehicle at Plaza Kia, 2699 Nostrand Ave, Brooklyn, NY 11210 (Kia Repair Facility #7119189) for four open recalls: PI2501, PI2602, SC320, and SC368. Brakes were functioning normally at drop-off.
The digital instrument panel display on the right side that shows map direction goes blank or start flickering. Audio also fails to function. When it goes blank, the rear camera also stops showing and causes difficulting in reversing the car.
The contact owns a 2025 Kia Carnival with an external Harmar Swing Away Lift, Model Number: AL100, with a mobility scooter attached.
节选自向 NHTSA 提交的投诉原文（英文），为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。
同级别对手 · MPV
| # | 车型 | 投诉 | 每车龄年投诉数 | 投诉指数 | 趋势 | 近期动态 | 召回 | 最常见问题 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Toyota Sienna | 603 | 28.8 | 0.68 | 恶化中 | 升温 | 17 | 其他 |
| 2 | Kia Carnival | 433 | 44.0 | 1.05 | 改善中 | 平稳 | 6 | 电气 |
| 3 | Chrysler Pacifica | 2,650 | 54.3 | 1.29 | 改善中 | 平稳 | 35 | 发动机 |
| 4 | Honda Odyssey | 3,165 | 77.1 | 1.83 | 改善中 | 升温 | 27 | 电气 |
缺陷调查
- Power Sliding Door Auto Reverse Failure 已结案
On April 10, 2022, the Office of Defects Investigation (ODI) opened this Preliminary Evaluation (PE) after receiving 5 consumer complaints alleging the Power Sliding Doors (PSD) auto-reverse function failed to work properly in the model year (MY) 2022 Kia Carnival minivan vehicles.At that time, ODI was aware of 3 complaints alleging injuries to consumer?s arm, hand or shoulder caused by the closin…
常见问题
Kia Carnival 哪个年款投诉最多？
2025 款的投诉率最高（每年 107.6 条），2023 款最低（13.6 条）。
Kia Carnival 是越做越好还是越差？
趋势在改善。以上路前两年的投诉数、并与同年款其他车相比来衡量，2024 款比 2022 款低 39%（每个年款早期投诉 50 条，早年是 86 条）。近 12 个月车主提出 125 条投诉，前 12 个月是 108 条，速度大致平稳。
Kia Carnival 最常见的问题是什么？
综合所有跟踪年款，最常见的问题类别是电气（占投诉 28.2%），其次是车身与结构（17.3%）与内饰与配置（16.9%）。车主投诉中反复出现的词：“sliding”、“door”、“battery”、“closing”与“children”。
Kia Carnival 跟其他MPV比起来如何？
在MPV级别的 4 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 2 名；级别平均是 52.1。同级别中每年投诉比它少的有 Toyota Sienna；比它多的有 Chrysler Pacifica与Honda Odyssey。
Kia Carnival 有召回或进行中的调查吗？
召回：跟踪年款合计 6 项召回案，以 2021 年收件最多（2 项），其中 1 项带有勿驾驶或停户外警告。有 1 项 NHTSA 缺陷调查涵盖这款车，最近一项是“Power Sliding Door Auto Reverse Failure”（2022-04-10 开启，已于 2023-06-13 结案）。