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Minivans: quejas, retiros y tendencias por modelo

En aumento

El segmento Minivans abarca 4 modelos seguidos con 7.283 quejas de propietarios y 84 campañas de retiro. Promedia 52,0 quejas por año en circulación: más quejas de lo habitual frente a todos los vehículos seguidos (índice 1,29).

4Modelos
7.283Quejas
52.0Quejas por año en circulación
1.29Índice de quejas vs. todos los vehículos
84Campañas
3.0%Porcentaje con choque o incendio

Análisis

Toyota Sienna tiene menos quejas al año en el segmento y Honda Odyssey más. El área de problemas principal del segmento es Motor (25,4 % de las quejas, 1,1× la proporción general).

Por año-modelo, la tasa media del segmento es más alta en 2025 (126,8) y más baja en 2023 (27,3). En los últimos 12 meses los dueños presentaron 2.405 quejas frente a 1.448 en los 12 meses anteriores: un aumento del 66 %. Modelos con tendencia a mejorar: Kia Carnival, Chrysler Pacifica y Honda Odyssey. Modelos con tendencia a empeorar: Toyota Sienna.

Modelos

#ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejasTendenciaActividad recienteRetirosProblema más común
1Toyota Sienna 61527.60.68 EmpeorandoEn aumento17 Otros
2Kia Carnival 50745.81.13 MejorandoEn aumento7 Sistema eléctrico
3Chrysler Pacifica 2.72849.81.23 MejorandoVariación interanual menor al 30 %36 Motor
4Honda Odyssey 3.43379.41.97 MejorandoEn aumento27 Sistema eléctrico

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Por año-modelo · Quejas por año en circulación

40.4 2018: 82.5 82.5 2018 2019: 59.4 59.4 2019 2020: 36.7 36.7 2020 2021: 34.1 34.1 2021 2022: 32.4 32.4 2022 2023: 27.3 27.3 2023 2024: 29.5 29.5 2024 2025: 126.8 126.8 2025 2026: 37.0 37.0 2026

Promedio de todos los vehículos: 40.4

De qué se quejan los dueños

  • Motor1.849 · 25.4% · 1.14×
  • Sistema eléctrico1.459 · 20.0% · 1.27×
  • Transmisión741 · 10.2% · 0.87×
  • Desconocido u otro628 · 8.6% · 0.96×
  • Asistencia al conductor555 · 7.6% · 1.33×
  • Carrocería y estructura428 · 5.9% · 0.65×
  • Otros414 · 5.7% · 3.08×
  • Sistema de combustible332 · 4.6% · 1.05×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Todos los segmentos