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SUV subcompactos: quejas, retiros y tendencias por modelo

Variación interanual menor al 30 %

El segmento SUV subcompactos abarca 6 modelos seguidos con 4.467 quejas de propietarios y 57 campañas de retiro. Promedia 22,7 quejas por año en circulación: menos quejas de lo habitual frente a todos los vehículos seguidos (índice 0,56).

6Modelos
4.467Quejas
22.7Quejas por año en circulación
0.56Índice de quejas vs. todos los vehículos
57Campañas
6.4%Porcentaje con choque o incendio

Análisis

Mazda CX-30 tiene menos quejas al año en el segmento y Honda HR-V más. El área de problemas principal del segmento es Motor (26,4 % de las quejas, 1,2× la proporción general).

Por año-modelo, la tasa media del segmento es más alta en 2023 (45,9) y más baja en 2020 (13,8). En los últimos 12 meses los dueños presentaron 914 quejas frente a 858 en los 12 meses anteriores: un aumento del 7 %. Modelos con tendencia a mejorar: Mazda CX-30, Kia Seltos y Subaru Crosstrek. Modelos con tendencia a empeorar: Hyundai Kona, Toyota Corolla Cross y Honda HR-V.

Modelos

#ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejasTendenciaActividad recienteRetirosProblema más común
1Mazda CX-30 2549.40.23 MejorandoEn aumento7 Motor
2Kia Seltos 55920.10.5 MejorandoVariación interanual menor al 30 %4 Motor
3Subaru Crosstrek 90320.10.5 MejorandoEn aumento13 Carrocería y estructura
4Hyundai Kona 96621.10.52 EmpeorandoVariación interanual menor al 30 %14 Motor
5Toyota Corolla Cross 29521.60.53 EmpeorandoVariación interanual menor al 30 %7 Motor
6Honda HR-V 1.49039.40.98 EmpeorandoVariación interanual menor al 30 %12 Carrocería y estructura

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Por año-modelo · Quejas por año en circulación

40.4 2018: 16.2 16.2 2018 2019: 32.9 32.9 2019 2020: 13.8 13.8 2020 2021: 27.7 27.7 2021 2022: 14.0 14.0 2022 2023: 45.9 45.9 2023 2024: 25.3 25.3 2024 2025: 16.8 16.8 2025 2026: 9.0 9.0 2026

Promedio de todos los vehículos: 40.4

De qué se quejan los dueños

  • Motor1.179 · 26.4% · 1.18×
  • Carrocería y estructura871 · 19.5% · 2.14×
  • Sistema eléctrico636 · 14.2% · 0.9×
  • Desconocido u otro524 · 11.7% · 1.31×
  • Transmisión246 · 5.5% · 0.47×
  • Dirección210 · 4.7% · 0.73×
  • Asistencia al conductor166 · 3.7% · 0.65×
  • Frenos160 · 3.6% · 0.59×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Todos los segmentos