小型 SUV:各车型投诉、召回与趋势
平稳
小型 SUV级别包含 6 款跟踪车,累计 4,326 条车主投诉与 55 项召回案。平均每车龄年 24.6 条,相对全部跟踪车型投诉比一般车少(指数 0.58)。
6车型
4,326投诉
24.6每车龄年投诉数
0.58投诉指数 对比全部跟踪车型
55召回案
6.3%涉及碰撞或起火的比例
分析
级别中 Mazda CX-30 的每年投诉最少,Honda HR-V 最多。该级别最大的问题类别是发动机(占投诉 26.2%,是整体占比的 1.2 倍)。
按年款看,级别平均投诉率以 2023 款最高(46.9),2020 款最低(13.8)。近 12 个月车主提出 867 条投诉,前 12 个月是 841 条,速度大致平稳。趋势改善中的车型:Mazda CX-30、Subaru Crosstrek与Kia Seltos。趋势恶化中的车型:Toyota Corolla Cross、Hyundai Kona与Honda HR-V。
车型
| # | 车型 | 投诉 | 每车龄年投诉数 | 投诉指数 | 趋势 | 近期动态 | 召回 | 最常见问题 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Mazda CX-30 | 243 | 10.3 | 0.25 | 改善中 | 升温 | 7 | 发动机 |
| 2 | Subaru Crosstrek | 881 | 21.7 | 0.52 | 改善中 | 升温 | 13 | 车身与结构 |
| 3 | Toyota Corolla Cross | 288 | 21.7 | 0.52 | 恶化中 | 平稳 | 7 | 发动机 |
| 4 | Hyundai Kona | 928 | 22.4 | 0.53 | 恶化中 | 平稳 | 12 | 发动机 |
| 5 | Kia Seltos | 534 | 22.9 | 0.54 | 改善中 | 平稳 | 4 | 发动机 |
| 6 | Honda HR-V | 1,452 | 42.7 | 1.01 | 恶化中 | 平稳 | 12 | 车身与结构 |
1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。
各年款 · 每车龄年投诉数
全部车型平均: 42.1
车主在抱怨什么
对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均
常见问题
哪款小型 SUV的车主投诉最少?
级别中 Mazda CX-30 的每年投诉最少,Honda HR-V 最多。该级别最大的问题类别是发动机(占投诉 26.2%,是整体占比的 1.2 倍)。
哪些小型 SUV在改善、哪些在恶化?
按年款看,级别平均投诉率以 2023 款最高(46.9),2020 款最低(13.8)。近 12 个月车主提出 867 条投诉,前 12 个月是 841 条,速度大致平稳。趋势改善中的车型:Mazda CX-30、Subaru Crosstrek与Kia Seltos。趋势恶化中的车型:Toyota Corolla Cross、Hyundai Kona与Honda HR-V。