豪华 SUV:各车型投诉、召回与趋势
平稳
豪华 SUV级别包含 9 款跟踪车,累计 4,611 条车主投诉与 158 项召回案。平均每车龄年 15.1 条,相对全部跟踪车型投诉比一般车少很多(指数 0.36)。
9车型
4,611投诉
15.1每车龄年投诉数
0.36投诉指数 对比全部跟踪车型
158召回案
6.7%涉及碰撞或起火的比例
分析
级别中 Audi Q7 的每年投诉最少,Acura MDX 最多。该级别最大的问题类别是发动机(占投诉 24.0%,是整体占比的 1.1 倍)。
按年款看,级别平均投诉率以 2025 款最高(23.3),2023 款最低(9.7)。近 12 个月车主提出 1,402 条投诉,前 12 个月是 1,122 条,速度大致平稳。趋势改善中的车型:Audi Q7与BMW X3。趋势恶化中的车型:Lexus NX、Lexus RX、Mercedes-Benz GLE与Mercedes-Benz GLC。
车型
| # | 车型 | 投诉 | 每车龄年投诉数 | 投诉指数 | 趋势 | 近期动态 | 召回 | 最常见问题 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Audi Q7 | 349 | 7.3 | 0.17 | 改善中 | 平稳 | 20 | 发动机 |
| 2 | Lexus NX | 123 | 8.0 | 0.19 | 恶化中 | 平稳 | 7 | 电气 |
| 3 | Lexus RX | 303 | 11.3 | 0.27 | 恶化中 | 平稳 | 8 | 安全气囊与安全带 |
| 4 | Mercedes-Benz GLE | 476 | 12.8 | 0.3 | 恶化中 | 平稳 | 2 | 发动机 |
| 5 | Mercedes-Benz GLC | 510 | 13.9 | 0.33 | 恶化中 | 平稳 | 3 | 发动机 |
| 6 | Audi Q5 | 553 | 14.1 | 0.33 | 持平 | 升温 | 19 | 电气 |
| 7 | BMW X3 | 606 | 14.6 | 0.35 | 改善中 | 升温 | 41 | 电气 |
| 8 | BMW X5 | 768 | 22.4 | 0.53 | 恶化中 | 平稳 | 42 | 电气 |
| 9 | Acura MDX | 923 | 27.9 | 0.66 | 持平 | 升温 | 16 | 发动机 |
1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。
各年款 · 每车龄年投诉数
全部车型平均: 42.1
车主在抱怨什么
对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均
常见问题
哪款豪华 SUV的车主投诉最少?
级别中 Audi Q7 的每年投诉最少,Acura MDX 最多。该级别最大的问题类别是发动机(占投诉 24.0%,是整体占比的 1.1 倍)。
哪些豪华 SUV在改善、哪些在恶化?
按年款看,级别平均投诉率以 2025 款最高(23.3),2023 款最低(9.7)。近 12 个月车主提出 1,402 条投诉,前 12 个月是 1,122 条,速度大致平稳。趋势改善中的车型:Audi Q7与BMW X3。趋势恶化中的车型:Lexus NX、Lexus RX、Mercedes-Benz GLE与Mercedes-Benz GLC。