InsightArise Cars美国车主投诉指数
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全尺寸 SUV:各车型投诉、召回与趋势

年增减 30% 以内

全尺寸 SUV级别包含 2 款跟踪车,累计 3,145 条车主投诉与 74 项召回案。平均每车龄年 33.5 条,相对全部跟踪车型投诉数属一般水平(指数 0.83)。

2车型
3,145投诉
33.5每车龄年投诉数
0.83投诉指数 对比全部跟踪车型
74召回案
3.5%涉及碰撞或起火的比例

分析

级别中 Chevrolet Tahoe 的每年投诉最少,Ford Expedition 最多。该级别最大的问题类别是发动机(占投诉 30.2%,是整体占比的 1.4 倍)。

按年款看,级别平均投诉率以 2021 款最高(59.8),2024 款最低(26.0)。近 12 个月车主提出 937 条投诉,前 12 个月是 904 条,增加 4%。趋势恶化中的车型:Chevrolet Tahoe与Ford Expedition。

车型

#车型投诉每车龄年投诉数投诉指数趋势近期动态召回最常见问题
1Chevrolet Tahoe 1,28932.40.8 恶化中年增减 30% 以内28 发动机
2Ford Expedition 1,85634.60.86 恶化中年增减 30% 以内46 变速箱/动力系统

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

各年款 · 每车龄年投诉数

40.4 2018: 27.4 27.4 2018 2019: 39.9 39.9 2019 2020: 35.4 35.4 2020 2021: 59.8 59.8 2021 2022: 32.0 32.0 2022 2023: 38.7 38.7 2023 2024: 26.0 26.0 2024 2025: 24.0 24.0 2025 2026: 18.5 18.5 2026

全部车型平均: 40.4

车主在抱怨什么

  • 发动机950 · 30.2% · 1.35×
  • 变速箱/动力系统836 · 26.6% · 2.27×
  • 电气257 · 8.2% · 0.52×
  • 未指明或其他229 · 7.3% · 0.81×
  • 安全气囊与安全带210 · 6.7% · 1.76×
  • 车身与结构152 · 4.8% · 0.53×
  • 燃油系统122 · 3.9% · 0.89×
  • 刹车111 · 3.5% · 0.59×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

全部级别