InsightArise Cars美国车主投诉指数
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中型 SUV:各车型投诉、召回与趋势

年增减 30% 以内

中型 SUV级别包含 14 款跟踪车,累计 29,816 条车主投诉与 321 项召回案。平均每车龄年 52.5 条,相对全部跟踪车型投诉比一般车多(指数 1.30)。

14车型
29,816投诉
52.5每车龄年投诉数
1.3投诉指数 对比全部跟踪车型
321召回案
4.2%涉及碰撞或起火的比例

分析

级别中 Dodge Durango 的每年投诉最少,Hyundai Palisade 最多。该级别最大的问题类别是发动机(占投诉 19.3%,是整体占比的 0.9 倍)。

按年款看,级别平均投诉率以 2025 款最高(66.4),2024 款最低(44.7)。近 12 个月车主提出 7,718 条投诉,前 12 个月是 6,282 条,增加 23%。趋势改善中的车型:Dodge Durango、Honda Passport、Ford Edge与Toyota Highlander。趋势恶化中的车型:Nissan Pathfinder、Hyundai Santa Fe、Jeep Grand Cherokee与Hyundai Palisade。

车型

#车型投诉每车龄年投诉数投诉指数趋势近期动态召回最常见问题
1Dodge Durango 78615.20.38 改善中年增减 30% 以内18 灯光
2Nissan Pathfinder 59619.20.48 恶化中升温12 发动机
3Honda Passport 75924.80.61 改善中升温17 电气
4Kia Sorento 1,44633.70.83 持平升温18 发动机
5Chevrolet Traverse 1,73842.01.04 持平年增减 30% 以内14 变速箱/动力系统
6Ford Edge 2,24444.41.1 改善中年增减 30% 以内20 发动机
7Toyota Highlander 2,16245.81.13 改善中升温21 变速箱/动力系统
8Hyundai Santa Fe 2,09258.41.45 恶化中升温27 发动机
9Honda Pilot 2,94563.41.57 持平年增减 30% 以内27 发动机
10Ford Explorer 3,27064.01.59 改善中年增减 30% 以内77 变速箱/动力系统
11Subaru Outback 3,81671.81.78 改善中年增减 30% 以内15 车身与结构
12Kia Telluride 2,01474.31.84 改善中升温17 车身与结构
13Jeep Grand Cherokee 3,47782.42.04 恶化中年增减 30% 以内53 电气
14Hyundai Palisade 2,471105.32.61 恶化中年增减 30% 以内16 安全气囊与安全带

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

各年款 · 每车龄年投诉数

40.4 2018: 56.0 56.0 2018 2019: 58.3 58.3 2019 2020: 59.4 59.4 2020 2021: 50.9 50.9 2021 2022: 48.3 48.3 2022 2023: 46.9 46.9 2023 2024: 44.7 44.7 2024 2025: 66.4 66.4 2025 2026: 41.7 41.7 2026

全部车型平均: 40.4

车主在抱怨什么

  • 发动机5,742 · 19.3% · 0.86×
  • 电气4,870 · 16.3% · 1.04×
  • 车身与结构4,070 · 13.7% · 1.5×
  • 变速箱/动力系统3,925 · 13.2% · 1.13×
  • 未指明或其他3,284 · 11.0% · 1.23×
  • 刹车1,796 · 6.0% · 1.0×
  • 安全气囊与安全带1,331 · 4.5% · 1.18×
  • 驾驶辅助系统1,068 · 3.6% · 0.63×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

全部级别