Hyundai Palisade 各年款问题、投诉与召回
在 7 个跟踪年款（2020–2026）中，NHTSA 累计收到 Hyundai Palisade 的车主投诉 2,471 条与 16 项安全召回，平均每车龄年 105.3 条，投诉比一般车多很多（对全部跟踪车型的指数 2.61）。在中型 SUV级别的 14 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 14 名；级别平均是 52.5。
数字只按上路时间标准化，没有除以销量：热销车型的投诉自然比冷门车型多，而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式
分析
趋势在恶化。以上路前两年的投诉数、并与同年款其他车相比来衡量，2023与2024 款比 2020与2021 款高 44%（每个年款早期投诉 262 条，早年是 141 条）。
2024 款的投诉率最高（每年 140.5 条），2022 款最低（65.4 条）。
综合所有跟踪年款，最常见的问题类别是安全气囊与安全带（占投诉 18.0%），其次是刹车（16.6%）与车身与结构（15.9%）。安全气囊与安全带类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 4.7 倍。有 72 条投诉（2.9%）提到碰撞或起火；所有年款合计报告 72 人受伤、1 人死亡。
近 12 个月车主提出 823 条投诉，前 12 个月是 665 条，增加 24%。近期投诉最多的是 2025 款（143 条）。综合各年款，一半的事故发生在年款起算 20 个月内。
召回：跟踪年款合计 16 项召回案，以 2023 年收件最多（4 项），其中 3 项带有勿驾驶或停户外警告。有 3 项 NHTSA 调查涵盖这款车，其中 1 项仍在进行，最近一项是“NU Car rental of vehicles with open recalls”（审计查询，2026-06-09 开启，仍在进行中）。
在跟踪的中型 SUV中，其他每一款的每年投诉都比它少，包括 Dodge Durango、Nissan Pathfinder、Honda Passport与Kia Sorento。
各年款一览
| 年款 | 投诉 | 每车龄年投诉数 | 投诉指数 | 近 12 个月 | 召回 | 最常见问题 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2020 | 540 | 79.5 | 1.97 | 121 | 5 ⚠ | 车身与结构 | 查看 › |
| 2021 | 444 | 76.7 | 1.9 | 117 | 6 ⚠ | 安全气囊与安全带 | 查看 › |
| 2022 投诉最少 | 313 | 65.4 | 1.62 | 95 | 5 ⚠ | 安全气囊与安全带 | 查看 › |
| 2023 | 404 | 106.6 | 2.64 | 105 | 5 ⚠ | 刹车 | 查看 › |
| 2024 | 392 | 140.5 | 3.48 | 116 | 5 ⚠ | 刹车 | 查看 › |
| 2025 太新，暂不排名 | 249 | 139.3 | 3.45 | 143 | 3 ⚠ | 刹车 | 查看 › |
| 2026 太新，暂不排名 | 129 | 129.0 | 3.2 | 126 | 3 | 其他 | 查看 › |
“太新，暂不排名”：上路未满两年，还不能称为投诉最少的年款。 1.00 表示与比较组相同；2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。 上路前两年的投诉数: 对比同年款平均. 计算方式
趋势 · 对比同年款平均
上路前两年的投诉数 ÷ 全部车型平均 (1.00)
投诉提交的年份
近 12 个月: 823 · 前 12 个月: 665 年增减 30% 以内
问题分类
安全气囊与安全带 ›
445 · 18.0% · 4.74 对比全部车型 · 升温
刹车 ›
409 · 16.6% · 2.75 对比全部车型 · 降温
车身与结构 ›
393 · 15.9% · 1.75 对比全部车型 · 年增减 30% 以内
发动机 ›
338 · 13.7% · 0.61 对比全部车型 · 升温
未指明或其他 ›
225 · 9.1% · 1.01 对比全部车型 · 升温
电气 ›
180 · 7.3% · 0.46 对比全部车型 · 升温
轮胎、轮毂与悬挂 ›
139 · 5.6% · 2.24 对比全部车型 · 降温
其他
117 · 4.7% · 2.56 对比全部车型 · 升温
变速箱／动力系统 ›
87 · 3.5% · 0.3 对比全部车型 · 升温
驾驶辅助系统 ›
69 · 2.8% · 0.49 对比全部车型 · 年增减 30% 以内
转向 ›
46 · 1.9% · 0.29 对比全部车型 · 升温
燃油系统
12 · 0.5% · 0.11 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
灯光
11 · 0.4% · 0.29 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
投诉达 40 条以上的问题分类才有专页。
事故发生时的车龄
事故车龄中位数: 20 个月
车主怎么说
Car smelt bad, drove down the road and check engine light came on. Pulled over and car was smoking under hood,turned off. Let it cool off, started car and thicker smoke happened under hood and it lit on fire. Car started on fire.
On September 21, 2026, at approximately 9:20 AM, while attempting to turn off the engine of the parked vehicle, the engine failed to shut down as commanded.
Subject: Formal Safety Complaint and Request for Investigation – Hyundai Recall 283, Unsecured Infant Car Seat Following Recall Repair I am requesting that NHTSA investigate a serious child passenger safety incident following Hyundai Seat Belt Recall 283…
I own a 2025 Hyundai Palisade and was informed that a mandatory recall is required. I took my car to two dealerships, and they told me that the part needed for this recall is not available in the [XXX].
"The vehicle is exhibiting a refueling safety defect due to EVAP venting failure. This is a known issue on Hyundai hybrid platforms. The dealership only tries to duplicate the issue and as it is intermittent has not been able to duplicate.
节选自向 NHTSA 提交的投诉原文（英文），为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。
同级别对手 · 中型 SUV
| # | 车型 | 投诉 | 每车龄年投诉数 | 投诉指数 | 趋势 | 近期动态 | 召回 | 最常见问题 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Dodge Durango | 786 | 15.2 | 0.38 | 改善中 | 年增减 30% 以内 | 18 | 灯光 |
| 2 | Nissan Pathfinder | 596 | 19.2 | 0.48 | 恶化中 | 升温 | 12 | 发动机 |
| 3 | Honda Passport | 759 | 24.8 | 0.61 | 改善中 | 升温 | 17 | 电气 |
| 4 | Kia Sorento | 1,446 | 33.7 | 0.83 | 持平 | 升温 | 18 | 发动机 |
| 5 | Chevrolet Traverse | 1,738 | 42.0 | 1.04 | 持平 | 年增减 30% 以内 | 14 | 变速箱／动力系统 |
| 6 | Ford Edge | 2,244 | 44.4 | 1.1 | 改善中 | 年增减 30% 以内 | 20 | 发动机 |
| 7 | Toyota Highlander | 2,162 | 45.8 | 1.13 | 改善中 | 升温 | 21 | 变速箱／动力系统 |
| 8 | Hyundai Santa Fe | 2,092 | 58.4 | 1.45 | 恶化中 | 升温 | 27 | 发动机 |
| 9 | Honda Pilot | 2,945 | 63.4 | 1.57 | 持平 | 年增减 30% 以内 | 27 | 发动机 |
| 10 | Ford Explorer | 3,270 | 64.0 | 1.59 | 改善中 | 年增减 30% 以内 | 77 | 变速箱／动力系统 |
| 11 | Subaru Outback | 3,816 | 71.8 | 1.78 | 改善中 | 年增减 30% 以内 | 15 | 车身与结构 |
| 12 | Kia Telluride | 2,014 | 74.3 | 1.84 | 改善中 | 升温 | 17 | 车身与结构 |
| 13 | Jeep Grand Cherokee | 3,477 | 82.4 | 2.04 | 恶化中 | 年增减 30% 以内 | 53 | 电气 |
| 14 | Hyundai Palisade | 2,471 | 105.3 | 2.61 | 恶化中 | 年增减 30% 以内 | 16 | 安全气囊与安全带 |
召回（按收件年份）
- 召回案: 16
- 勿驾驶／停户外: 3
- OTA 修复: 0
安全召回: 2020 (5) · 2021 (6) · 2022 (5) · 2023 (5) · 2024 (5) · 2025 (3) · 2026 (3)
调查
- NU Car rental of vehicles with open recalls 进行中
NHTSA is opening this Audit Query (AQ) to investigate NU Car Rentals (NU Car) for compliance with the requirements of the National Traffic and Motor Vehicle Safety Act.The Safety Act requires that a rental company shall not rent a vehicle subject to a safety recall unless the recall remedy has been performed. 49 U.S.C. § 30120(i). NHTSA is in receipt of information that indicates NU Car rented at …
- Inadvertent Seat Belt Unlatch 已结案
On August 7, 2024, the Office of Defects Investigation (ODI) opened PE24021 to investigate complaints alleging inadvertent unlatching of seat belts in model year (MY) 2020-2023 Hyundai Palisade vehicles manufactured by Hyundai Motor America. The complaints alleged that, without warning, the seat belts sometimes inadvertently unlatch, increasing the risk of injury due to full loss of seat belt protec…
- Windshield Wiper Failure 已结案
On August 15, 2022, Hyundai Motor America (Hyundai) filed a safety recall (NHTSA Recall 22V-627) of 122,919 model year (MY) 2020-2021 Hyundai Palisade vehicles produced from April 10, 2019 to November 30, 2020. This recall addressed windshield wipers that may function intermittently or stop functioning when impeded by the accumulation of snow and/or ice at the bottom of the windshield. Intermitten…