Hyundai Palisade 연식별 문제, 불만과 리콜
추적 중인 7개 연식(2020–2026) 동안 NHTSA에는 Hyundai Palisade 차주 불만 2,471건과 안전 리콜 16건이 기록되어 있습니다. 평균 차령 1년당 105.3건으로 불만이 일반 수준보다 훨씬 많음(추적 중인 전체 차종 대비 지수 2.61)입니다. 중형 SUV 세그먼트 14개 차종 중 연간 불만이 적은 순으로 14위이며, 세그먼트 평균은 52.5건입니다.
수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법
분석
추세는 악화 중입니다. 출시 후 2년간의 불만을 같은 연식의 다른 차량과 비교하면, 2023, 2024년식은 2020, 2021년식보다 44% 높습니다(연식당 초기 불만 262건, 이전 141건).
불만률이 가장 높은 연식은 2024(연간 140.5건), 가장 낮은 연식은 2022(65.4건)입니다.
추적 중인 전체 연식에서 가장 흔한 문제 영역은 에어백·안전벨트(불만의 18.0%)이며, 그다음은 브레이크(16.6%), 차체·구조(15.9%)입니다. 에어백·안전벨트 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 4.7배 비율로 나타납니다. 72건(2.9%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며, 전체 연식에서 부상 72건, 사망 1건이 보고되었습니다.
최근 12개월 차주 불만은 823건, 그 이전 12개월은 665건으로 24% 증가했습니다. 최근 보고가 가장 많은 연식은 2025년식(143건)입니다. 전체 연식에서 보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 20개월 이내에 발생합니다.
리콜: 추적 중인 연식에서 리콜 16건, 2023년 접수가 가장 많음(4건)(그중 3건은 운행 금지 또는 실외 주차 경고 포함). 이 차종은 NHTSA 조사 3건의 대상이었으며, 그중 1건은 진행 중, 가장 최근 건은 “NU Car rental of vehicles with open recalls”(감사 조회, 2026-06-09 개시, 아직 진행 중)입니다.
추적 중인 중형 SUV 가운데 Dodge Durango, Nissan Pathfinder, Honda Passport, Kia Sorento를 포함한 다른 모든 차종의 연간 불만이 더 적습니다.
연식별 한눈에 보기
| 연식 | 불만 | 차령 1년당 불만 수 | 불만 지수 | 최근 12개월 | 리콜 | 가장 흔한 문제 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2020 | 540 | 79.5 | 1.97 | 121 | 5 ⚠ | 차체·구조 | 보기 › |
| 2021 | 444 | 76.7 | 1.9 | 117 | 6 ⚠ | 에어백·안전벨트 | 보기 › |
| 2022 불만 최소 | 313 | 65.4 | 1.62 | 95 | 5 ⚠ | 에어백·안전벨트 | 보기 › |
| 2023 | 404 | 106.6 | 2.64 | 105 | 5 ⚠ | 브레이크 | 보기 › |
| 2024 | 392 | 140.5 | 3.48 | 116 | 5 ⚠ | 브레이크 | 보기 › |
| 2025 너무 새로워 순위 제외 | 249 | 139.3 | 3.45 | 143 | 3 ⚠ | 브레이크 | 보기 › |
| 2026 너무 새로워 순위 제외 | 129 | 129.0 | 3.2 | 126 | 3 | 기타 | 보기 › |
“너무 새로워 순위 제외”: 도로에 나온 지 2년이 안 되어 아직 불만이 가장 적은 연식으로 판단하지 않습니다. 1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배. 출시 후 2년간 불만 수: 동일 연식 평균 대비. 집계 방법
추세 · 동일 연식 평균 대비
출시 후 2년간 불만 수 ÷ 전체 차종 평균 (1.00)
불만이 접수된 연도
최근 12개월: 823 · 그 이전 12개월: 665 전년 대비 ±30% 이내
문제 영역
에어백·안전벨트 ›
445 · 18.0% · 4.74 전체 차종 대비 · 증가
브레이크 ›
409 · 16.6% · 2.75 전체 차종 대비 · 감소
차체·구조 ›
393 · 15.9% · 1.75 전체 차종 대비 · 전년 대비 ±30% 이내
엔진 ›
338 · 13.7% · 0.61 전체 차종 대비 · 증가
미상·기타 ›
225 · 9.1% · 1.01 전체 차종 대비 · 증가
전기계통 ›
180 · 7.3% · 0.46 전체 차종 대비 · 증가
휠·타이어·서스펜션 ›
139 · 5.6% · 2.24 전체 차종 대비 · 감소
기타
117 · 4.7% · 2.56 전체 차종 대비 · 증가
변속기／파워트레인 ›
87 · 3.5% · 0.3 전체 차종 대비 · 증가
운전자 보조 시스템 ›
69 · 2.8% · 0.49 전체 차종 대비 · 전년 대비 ±30% 이내
조향 ›
46 · 1.9% · 0.29 전체 차종 대비 · 증가
연료계통
12 · 0.5% · 0.11 전체 차종 대비 · 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음
등화
11 · 0.4% · 0.29 전체 차종 대비 · 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음
불만이 40건 이상인 문제 영역만 전용 페이지가 있습니다.
사고 발생 시 차령
사고 시 차령 중앙값: 20개월
차주들의 보고
Car smelt bad, drove down the road and check engine light came on. Pulled over and car was smoking under hood,turned off. Let it cool off, started car and thicker smoke happened under hood and it lit on fire. Car started on fire.
On September 21, 2026, at approximately 9:20 AM, while attempting to turn off the engine of the parked vehicle, the engine failed to shut down as commanded.
Subject: Formal Safety Complaint and Request for Investigation – Hyundai Recall 283, Unsecured Infant Car Seat Following Recall Repair I am requesting that NHTSA investigate a serious child passenger safety incident following Hyundai Seat Belt Recall 283…
I own a 2025 Hyundai Palisade and was informed that a mandatory recall is required. I took my car to two dealerships, and they told me that the part needed for this recall is not available in the [XXX].
"The vehicle is exhibiting a refueling safety defect due to EVAP venting failure. This is a known issue on Hyundai hybrid platforms. The dealership only tries to duplicate the issue and as it is intermittent has not been able to duplicate.
NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.
동급 경쟁 차종 · 중형 SUV
| # | 차종 | 불만 | 차령 1년당 불만 수 | 불만 지수 | 추세 | 최근 동향 | 리콜 | 가장 흔한 문제 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Dodge Durango | 786 | 15.2 | 0.38 | 개선 | 전년 대비 ±30% 이내 | 18 | 등화 |
| 2 | Nissan Pathfinder | 596 | 19.2 | 0.48 | 악화 | 증가 | 12 | 엔진 |
| 3 | Honda Passport | 759 | 24.8 | 0.61 | 개선 | 증가 | 17 | 전기계통 |
| 4 | Kia Sorento | 1,446 | 33.7 | 0.83 | 보합 | 증가 | 18 | 엔진 |
| 5 | Chevrolet Traverse | 1,738 | 42.0 | 1.04 | 보합 | 전년 대비 ±30% 이내 | 14 | 변속기／파워트레인 |
| 6 | Ford Edge | 2,244 | 44.4 | 1.1 | 개선 | 전년 대비 ±30% 이내 | 20 | 엔진 |
| 7 | Toyota Highlander | 2,162 | 45.8 | 1.13 | 개선 | 증가 | 21 | 변속기／파워트레인 |
| 8 | Hyundai Santa Fe | 2,092 | 58.4 | 1.45 | 악화 | 증가 | 27 | 엔진 |
| 9 | Honda Pilot | 2,945 | 63.4 | 1.57 | 보합 | 전년 대비 ±30% 이내 | 27 | 엔진 |
| 10 | Ford Explorer | 3,270 | 64.0 | 1.59 | 개선 | 전년 대비 ±30% 이내 | 77 | 변속기／파워트레인 |
| 11 | Subaru Outback | 3,816 | 71.8 | 1.78 | 개선 | 전년 대비 ±30% 이내 | 15 | 차체·구조 |
| 12 | Kia Telluride | 2,014 | 74.3 | 1.84 | 개선 | 증가 | 17 | 차체·구조 |
| 13 | Jeep Grand Cherokee | 3,477 | 82.4 | 2.04 | 악화 | 전년 대비 ±30% 이내 | 53 | 전기계통 |
| 14 | Hyundai Palisade | 2,471 | 105.3 | 2.61 | 악화 | 전년 대비 ±30% 이내 | 16 | 에어백·안전벨트 |
리콜(접수 연도별)
- 리콜 건수: 16
- 운행 금지／실외 주차: 3
- OTA 수정: 0
안전 리콜: 2020 (5) · 2021 (6) · 2022 (5) · 2023 (5) · 2024 (5) · 2025 (3) · 2026 (3)
조사
- NU Car rental of vehicles with open recalls 진행 중
NHTSA is opening this Audit Query (AQ) to investigate NU Car Rentals (NU Car) for compliance with the requirements of the National Traffic and Motor Vehicle Safety Act.The Safety Act requires that a rental company shall not rent a vehicle subject to a safety recall unless the recall remedy has been performed. 49 U.S.C. § 30120(i). NHTSA is in receipt of information that indicates NU Car rented at …
- Inadvertent Seat Belt Unlatch 종결
On August 7, 2024, the Office of Defects Investigation (ODI) opened PE24021 to investigate complaints alleging inadvertent unlatching of seat belts in model year (MY) 2020-2023 Hyundai Palisade vehicles manufactured by Hyundai Motor America. The complaints alleged that, without warning, the seat belts sometimes inadvertently unlatch, increasing the risk of injury due to full loss of seat belt protec…
- Windshield Wiper Failure 종결
On August 15, 2022, Hyundai Motor America (Hyundai) filed a safety recall (NHTSA Recall 22V-627) of 122,919 model year (MY) 2020-2021 Hyundai Palisade vehicles produced from April 10, 2019 to November 30, 2020. This recall addressed windshield wipers that may function intermittently or stop functioning when impeded by the accumulation of snow and/or ice at the bottom of the windshield. Intermitten…