당신의 차, 몇 명의 차주가 불만을 제기했을까?

미국 도로교통안전국(NHTSA)에 접수된 모든 불만을 21개 브랜드, 755개 연식에 대해 집계하고 차령으로 정규화해 추세를 측정하며, 매달 모든 페이지를 다시 생성합니다.

150,099 불만 1,378 리콜 92 차종 21 브랜드 36 조사 · 진행 중

월간 보고 · 2026-10-13

2026-10-13 기준으로 이 지수는 21개 브랜드 92개 차종, 2018–2026년식의 차주 불만 150,099건과 안전 리콜 1,378건을 다룹니다. 최근 12개월 차주 불만은 36,753건, 그 이전 12개월은 30,945건으로 19% 증가했습니다.

전체적으로 가장 흔한 문제 영역은 엔진(불만의 22.3%)입니다. 불만이 가장 빠르게 늘어나는 차종: Toyota Sienna, Kia EV6, Hyundai Ioniq 5. 추적 중인 차종에 영향을 미치는 NHTSA 조사 36건이 현재 진행 중입니다.

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차령 1년당 불만 최소

차령 1년당 불만 최다

수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다.

개선

악화

연식 사이의 판매량 변화(예: 단종을 앞둔 차종)도 이 수치를 움직입니다. 비교하는 각 연식의 초기 불만이 모두 30건 이상인 차종만 표시합니다.

차령 1년당 불만 수. 1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배. 집계 방법

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심층 기사

차주와 구매자를 위한 긴 해설 글. 각 기사에는 매달 최신 NHTSA 기록으로 갱신되는 데이터 섹션이 있습니다. 이 사이트의 가이드와 심층 기사, 그리고 각 언어 번역본은 AI 모델(Anthropic의 Claude)을 사용해 초안을 작성했으며 사람이 페이지별로 검토하지 않았습니다.

요즘 엔진은 왜 오일을 먹는가, 차주 불만이 드러내는 것오일 소모와 연관된 최근 엔진 설계, 차주들이 말하는 경고 신호, 어디까지가 정상인지, 그리고 현재 불만 중 엔진 비율이 가장 높은 추적 차종.
변속기 문제 해설: 떨림, 거친 변속, CVT, 그리고 시승 때 시험할 것주요 자동변속기 방식이 어떻게 고장 나는지, 방식별로 차주 불만이 묘사하는 증상, 그리고 실전 시승 체크리스트.
유령 제동과 운전자 보조 불만: 무엇이 잘못되고 불만은 어떤 차종에 몰려 있는가자동 긴급 제동, 어댑티브 크루즈, 차선 유지가 어떻게 오작동을 만드는지, 이런 불만의 비율이 가장 큰 추적 차종은 어디인지, NHTSA가 무엇을 조사했는지, 구매 전 무엇을 시험할지.
시동 꺼짐과 동력 상실: 주행 중 시동 꺼짐이 안전 문제인 이유주행 중 시동 꺼짐이 왜 충돌 위험으로 다뤄지는지, 차주들이 보고하는 연료 펌프, 엔진, 변속기, 고전압 원인, 그 순간 무엇을 할지, 지금 불만이 어디에 몰려 있는지.
불만에서 리콜까지: NHTSA 결함 조사는 어떻게 진행되는가미국 안전 조사의 단계, 각 단계에 걸리는 시간, 조치 번호의 의미, 제조사의 대응, 그리고 이 사이트가 추적하는 차종에서 지금 열려 있는 조사.
엠블럼보다 연식이 중요한 이유: 첫해 문제와 연식별 데이터 읽는 법풀체인지, 페이스리프트, 공급업체 교체가 어떻게 이웃한 연식을 전혀 다르게 만드는지, 첫해 불만 패턴은 어떤 모습인지, 최고와 최악 연식의 차이가 가장 큰 추적 차종은 무엇인지.
전기차 차주들은 무엇에 불만을 제기하는가, 휘발유차와의 비교EV 보고를 지배하는 불만 범주, 내연기관차와의 차이, 숫자가 몇몇 브랜드에 치우치는 이유, 전기차 세그먼트의 현재 문제 구성.

가이드

차주와 중고차 구매자를 위한 실용 가이드.

중고차 구매 시 불만 데이터 활용법실용 체크리스트: 차종 추세 읽기, 피할 연식 찾기, 문제 영역과 리콜 완료 확인, 시승 때 시험할 것.
내 차에 미조치 리콜이 있는지 확인하는 방법단계별 안내: VIN 찾기, NHTSA 리콜 조회, 실외 주차·운행 금지 경고 이해, 무상 수리 받기.
NHTSA에 차량 안전 불만을 제출하는 방법NHTSA 불만에 포함할 내용, ODI 번호의 의미, 불만 패턴이 조사와 리콜로 이어지는 과정.
용어집: 불만, 리콜, 조사ODI 번호, 캠페인 번호, 실외 주차 경고, PE·EA 조사, TSB, 불만 지수 등 이 사이트에서 쓰는 용어의 쉬운 정의.
자주 묻는 질문데이터 출처, 갱신 주기, 판매량을 포함하지 않는 이유, 사이트 인용 방법, 데이터를 프로그램으로 쓰는 방법.