Lexus 차종별 불만과 리콜
Lexus의 3개 차종, 20개 연식에 대해 NHTSA에는 차주 불만 563건과 리콜 12건이 기록되어 있습니다. 브랜드 평균은 차령 1년당 7.7건으로 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(지수 0.18)입니다.
분석
추적 중인 Lexus 차종 중 연간 불만이 가장 적은 것은 ES, 가장 많은 것은 RX입니다. 연식별 브랜드 평균 불만률은 2024년식이 가장 높고(연간 13.6건) 2018년식이 가장 낮습니다(0.6건).
Lexus 차주들은 에어백·안전벨트에 대한 불만이 일반보다 많아 불만의 22.0%를 차지하며, 이는 추적 중인 전체 차종 비율의 5.8배입니다. 최근 12개월 차주 불만은 155건, 그 이전 12개월은 188건으로 속도는 안정적입니다.
리콜: 추적 중인 연식에서 리콜 12건, 2025년 접수가 가장 많음(4건). Lexus 차종은 NHTSA 결함 조사 1건의 대상이며, 그중 0건은 진행 중입니다.
차종
| 차종 | 세그먼트 | 불만 | 차령 1년당 불만 수 | 불만 지수 | 추세 | 최근 동향 | 리콜 | 결함 조사 | 가장 흔한 문제 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lexus RX | 고급 SUV | 303 | 11.3 | 0.27 | 악화 | 안정 | 8 | 1 | 에어백·안전벨트 |
| Lexus NX | 고급 SUV | 123 | 8.0 | 0.19 | 악화 | 안정 | 7 | 1 | 전기계통 |
| Lexus ES | 고급 세단 | 137 | 3.4 | 0.08 | 보합 | 감소 | 4 | 1 | 에어백·안전벨트 |
1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.
연식별 · 차령 1년당 불만 수
전체 차종 평균: 42.1
차주들이 불만을 제기하는 부분
전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균
리콜(접수 연도별)
운행 금지／실외 주차: 0
결함 조사
- Pedestrian alert sounds 종결
NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
자주 묻는 질문
Lexus에서 불만이 가장 적은 차종은?
추적 중인 Lexus 차종 중 연간 불만이 가장 적은 것은 ES, 가장 많은 것은 RX입니다.
Lexus 차주들이 가장 많이 불만을 제기하는 부분은?
Lexus 차주들은 에어백·안전벨트에 대한 불만이 일반보다 많아 불만의 22.0%를 차지하며, 이는 추적 중인 전체 차종 비율의 5.8배입니다. 최근 12개월 차주 불만은 155건, 그 이전 12개월은 188건으로 속도는 안정적입니다.
Lexus의 리콜과 조사는 몇 건인가요?
리콜: 추적 중인 연식에서 리콜 12건, 2025년 접수가 가장 많음(4건). Lexus 차종은 NHTSA 결함 조사 1건의 대상이며, 그중 0건은 진행 중입니다.