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Lexus: reclamações e recalls por modelo

Muito menos Constante

Em 3 modelos Lexus e 20 anos-modelo, a NHTSA registrou 563 reclamações de proprietários e 12 campanhas de recall. A marca tem em média 7,7 reclamações por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual (índice 0,18).

563Reclamações
7.7Reclamações por ano em circulação
0.18Índice de reclamações vs. todos os veículos
12Campanhas
155Últimos 12 meses
0 / 1Investigações · Aberta

Análise

Entre os modelos Lexus acompanhados, o ES tem menos reclamações por ano e o RX tem mais. Por ano-modelo, a taxa média da marca é mais alta em 2024 (13,6 por ano) e mais baixa em 2018 (0,6).

Os donos de Lexus reclamam de Airbags e cintos mais do que a média: 22,0 % das reclamações, 5,8× a parcela no conjunto dos veículos acompanhados. Nos últimos 12 meses os donos registraram 155 reclamações contra 188 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.

Recalls: 12 campanhas de recall nos anos-modelo acompanhados, a maioria recebida em 2025 (4). 1 investigação da NHTSA envolve modelos Lexus, 0 delas ainda abertas.

Modelos

ModelosSegmentosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamaçõesTendênciaAtividade recenteRecallsInvestigaçõesProblema mais comum
Lexus RX SUVs de luxo 30311.30.27 PiorandoConstante81 Airbags e cintos
Lexus NX SUVs de luxo 1238.00.19 PiorandoConstante71 Sistema elétrico
Lexus ES Sedãs de luxo 1373.40.08 EstávelEm queda41 Airbags e cintos

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Por ano-modelo · Reclamações por ano em circulação

42.1 2018: 0.6 0.6 2018 2019: 4.4 4.4 2019 2020: 5.8 5.8 2020 2021: 7.2 7.2 2021 2022: 5.8 5.8 2022 2023: 8.4 8.4 2023 2024: 13.6 13.6 2024 2025: 8.2 8.2 2025

Média de todos os veículos: 42.1

Do que os donos reclamam

  • Airbags e cintos124 · 22.0% · 5.77×
  • Sistema elétrico90 · 16.0% · 1.02×
  • Interior e equipamentos78 · 13.9% · 1.55×
  • Carroceria e estrutura55 · 9.8% · 1.06×
  • Motor51 · 9.1% · 0.41×
  • Freios36 · 6.4% · 1.05×
  • Rodas, pneus e suspensão29 · 5.2% · 2.07×
  • Assistência ao condutor28 · 5.0% · 0.87×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Recalls por ano de recebimento

2019: 1 1 2019 2023: 2 2 2023 2024: 3 3 2024 2025: 4 4 2025 2026: 1 1 2026

Não dirigir / estacionar ao ar livre: 0

Investigações

  • Pedestrian alert sounds Encerrada
    DP22005 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · Aberta em 2023-01-27 · Encerrada 2023-08-07 · Número 22V063000 · RX, NX, ES · Anos-modelo: 2018, 2019, 2020, 2021, 2022

    NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…

Perguntas frequentes

Qual modelo Lexus tem menos reclamações?

Entre os modelos Lexus acompanhados, o ES tem menos reclamações por ano e o RX tem mais.

Do que os donos de Lexus mais reclamam?

Os donos de Lexus reclamam de Airbags e cintos mais do que a média: 22,0 % das reclamações, 5,8× a parcela no conjunto dos veículos acompanhados. Nos últimos 12 meses os donos registraram 155 reclamações contra 188 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.

Quantos recalls e investigações a Lexus tem?

Recalls: 12 campanhas de recall nos anos-modelo acompanhados, a maioria recebida em 2025 (4). 1 investigação da NHTSA envolve modelos Lexus, 0 delas ainda abertas.