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Lexus: reclamações e recalls por modelo

Muito menos Variação anual abaixo de 30 %

Em 3 modelos Lexus e 26 anos-modelo, a NHTSA registrou 828 reclamações de proprietários e 16 campanhas de recall. A marca tem em média 7,4 reclamações por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual (índice 0,18).

828Reclamações
7.4Reclamações por ano em circulação
0.18Índice de reclamações vs. todos os veículos
16Campanhas
209Últimos 12 meses
0 abertas de 1Investigações

Análise

Entre os modelos Lexus acompanhados, o ES tem menos reclamações por ano e o RX tem mais. Por ano-modelo, a taxa média da marca é mais alta em 2024 (14,0 por ano) e mais baixa em 2018 (3,3).

Os donos de Lexus reclamam de Airbags e cintos mais do que a média: 16,2 % das reclamações, 4,3× a parcela no conjunto dos veículos acompanhados. Nos últimos 12 meses os donos registraram 209 reclamações contra 204 nos 12 meses anteriores: um aumento de 2 %.

Recalls: 16 campanhas de recall nos anos-modelo acompanhados, a maioria recebida em 2025 (5). 1 investigação da NHTSA envolve modelos Lexus, 0 delas ainda abertas.

Modelos

ModelosSegmentosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamaçõesTendênciaAtividade recenteRecallsInvestigaçõesProblema mais comum
Lexus RX SUVs de luxo 44111.70.29 PiorandoVariação anual abaixo de 30 %121 Airbags e cintos
Lexus NX SUVs de luxo 2376.70.17 PiorandoVariação anual abaixo de 30 %91 Sistema elétrico
Lexus ES Sedãs de luxo 1503.50.09 MelhorandoVariação anual abaixo de 30 %61 Airbags e cintos

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Por ano-modelo · Reclamações por ano em circulação

40.4 2018: 3.3 3.3 2018 2019: 6.2 6.2 2019 2020: 5.2 5.2 2020 2021: 7.1 7.1 2021 2022: 6.0 6.0 2022 2023: 8.6 8.6 2023 2024: 14.0 14.0 2024 2025: 8.8 8.8 2025 2026: 8.0 8.0 2026

Média de todos os veículos: 40.4

Do que os donos reclamam

  • Airbags e cintos134 · 16.2% · 4.26×
  • Sistema elétrico117 · 14.1% · 0.9×
  • Desconhecido ou outro106 · 12.8% · 1.42×
  • Sistema de combustível92 · 11.1% · 2.56×
  • Motor91 · 11.0% · 0.49×
  • Carroceria e estrutura80 · 9.7% · 1.06×
  • Freios67 · 8.1% · 1.34×
  • Transmissão35 · 4.2% · 0.36×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Recalls por ano de recebimento

2019: 1 1 2019 2020: 2 2 2020 2021: 1 1 2021 2023: 2 2 2023 2024: 3 3 2024 2025: 5 5 2025 2026: 2 2 2026

Não dirigir / estacionar ao ar livre: 0

Investigações

  • Pedestrian alert sounds Encerrada
    DP22005 · petição de investigação · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · Aberta em 2023-01-27 · Encerrada 2023-08-07 · Número 22V063000 · RX, NX, ES · Anos-modelo: 2018, 2019, 2020, 2021, 2022

    NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…