Lexus: quejas y retiros por modelo
En 3 modelos Lexus y 20 años-modelo, la NHTSA ha registrado 563 quejas de propietarios y 12 campañas de retiro. La marca promedia 7,7 quejas por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual (índice 0,18).
Análisis
Entre los modelos Lexus seguidos, el ES tiene menos quejas al año y el RX más. Por año-modelo, la tasa media de la marca es más alta en 2024 (13,6 al año) y más baja en 2018 (0,6).
Los dueños de Lexus se quejan de Airbags y cinturones más que el promedio: 22,0 % de las quejas, 5,8× la proporción en el conjunto de vehículos seguidos. En los últimos 12 meses los dueños presentaron 155 quejas frente a 188 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.
Retiros: 12 campañas de retiro en los años-modelo seguidos, la mayoría recibidas en 2025 (4). 1 investigación de la NHTSA afecta a modelos Lexus, 0 de ellas aún abiertas.
Modelos
| Modelos | Segmentos | Quejas | Quejas por año en circulación | Índice de quejas | Tendencia | Actividad reciente | Retiros | Investigaciones | Problema más común |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lexus RX | SUV de lujo | 303 | 11.3 | 0.27 | Empeorando | Constante | 8 | 1 | Airbags y cinturones |
| Lexus NX | SUV de lujo | 123 | 8.0 | 0.19 | Empeorando | Constante | 7 | 1 | Sistema eléctrico |
| Lexus ES | Sedanes de lujo | 137 | 3.4 | 0.08 | Estable | En descenso | 4 | 1 | Airbags y cinturones |
1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.
Por año-modelo · Quejas por año en circulación
Promedio de todos los vehículos: 42.1
De qué se quejan los dueños
vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos
Retiros por año de recepción
No conducir / estacionar afuera: 0
Investigaciones
- Pedestrian alert sounds Cerrada
NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
Preguntas frecuentes
¿Qué modelo Lexus tiene menos quejas?
Entre los modelos Lexus seguidos, el ES tiene menos quejas al año y el RX más.
¿De qué se quejan más los dueños de Lexus?
Los dueños de Lexus se quejan de Airbags y cinturones más que el promedio: 22,0 % de las quejas, 5,8× la proporción en el conjunto de vehículos seguidos. En los últimos 12 meses los dueños presentaron 155 quejas frente a 188 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.
¿Cuántos retiros e investigaciones tiene Lexus?
Retiros: 12 campañas de retiro en los años-modelo seguidos, la mayoría recibidas en 2025 (4). 1 investigación de la NHTSA afecta a modelos Lexus, 0 de ellas aún abiertas.