Sedãs de luxo: reclamações, recalls e tendências por modelo
O segmento Sedãs de luxo reúne 6 modelos acompanhados com 1.401 reclamações de proprietários e 19 campanhas de recall. Tem em média 4,9 reclamações por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual em relação a todos os veículos acompanhados (índice 0,12).
Análise
Lexus ES tem menos reclamações por ano no segmento e Mercedes-Benz C-Class tem mais. A maior área de problemas do segmento é Sistema elétrico (24,5 % das reclamações, 1,6× a parcela geral).
Por ano-modelo, a taxa média do segmento é mais alta em 2020 (7,8) e mais baixa em 2022 (3,4). Nos últimos 12 meses os donos registraram 307 reclamações contra 365 nos 12 meses anteriores: uma queda de 16 %. Modelos em tendência de melhora: Lexus ES, BMW 5 Series e Mercedes-Benz C-Class. Modelos em tendência de piora: Audi A4.
Modelos
| # | Modelos | Reclamações | Reclamações por ano em circulação | Índice de reclamações | Tendência | Atividade recente | Recalls | Problema mais comum |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Lexus ES | 150 | 3.5 | 0.09 | Melhorando | Variação anual abaixo de 30 % | 6 | Airbags e cintos |
| 2 | BMW 5 Series | 190 | 3.6 | 0.09 | Melhorando | Variação anual abaixo de 30 % | 1 | Airbags e cintos |
| 3 | BMW 3 Series | 225 | 4.3 | 0.11 | Estável | Em alta | 1 | Motor |
| 4 | Audi A4 | 253 | 4.9 | 0.12 | Piorando | Em queda | 12 | Sistema elétrico |
| 5 | Mercedes-Benz E-Class | 242 | 6.0 | 0.15 | Estável | Em alta | 0 | Sistema elétrico |
| 6 | Mercedes-Benz C-Class | 341 | 7.0 | 0.17 | Melhorando | Variação anual abaixo de 30 % | 0 | Motor |
1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.
Por ano-modelo · Reclamações por ano em circulação
Média de todos os veículos: 40.4
Do que os donos reclamam
vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos