InsightArise CarsÍndice de reclamações de proprietários (EUA)
Português

Compactos: reclamações, recalls e tendências por modelo

Constante

O segmento Compactos reúne 9 modelos acompanhados com 8.812 reclamações de proprietários e 133 campanhas de recall. Tem em média 23,0 reclamações por ano em circulação: menos reclamações que o habitual em relação a todos os veículos acompanhados (índice 0,55).

9Modelos
8.812Reclamações
23.0Reclamações por ano em circulação
0.55Índice de reclamações vs. todos os veículos
133Campanhas
7.8%Parcela com colisão ou incêndio

Análise

Mazda Mazda3 tem menos reclamações por ano no segmento e Honda Civic tem mais. A maior área de problemas do segmento é Direção (20,4 % das reclamações, 3,1× a parcela geral).

Por ano-modelo, a taxa média do segmento é mais alta em 2022 (34,0) e mais baixa em 2021 (16,5). Nos últimos 12 meses os donos registraram 1.299 reclamações contra 1.498 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante. Modelos em tendência de melhora: Mazda Mazda3, Subaru Impreza, Kia Forte e Volkswagen Jetta. Modelos em tendência de piora: Hyundai Elantra e Honda Civic.

Modelos

#ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamaçõesTendênciaAtividade recenteRecallsProblema mais comum
1Mazda Mazda3 3186.60.16 MelhorandoEm queda15 Sistema elétrico
2Toyota Prius 2507.00.17 EstávelEm alta11 Sistema elétrico
3Subaru Impreza 4949.50.23 MelhorandoConstante13 Carroceria e estrutura
4Kia Forte 53412.70.3 MelhorandoEm alta10 Motor
5Volkswagen Jetta 84318.00.43 MelhorandoConstante22 Motor
6Nissan Sentra 90419.50.46 MelhorandoConstante14 Sistema elétrico
7Toyota Corolla 1.12827.00.64 EstávelConstante15 Motor
8Hyundai Elantra 1.40432.00.76 PiorandoConstante19 Motor
9Honda Civic 2.93773.31.74 PiorandoEm queda14 Direção

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Por ano-modelo · Reclamações por ano em circulação

42.1 2018: 22.3 22.3 2018 2019: 30.6 30.6 2019 2020: 21.1 21.1 2020 2021: 16.5 16.5 2021 2022: 34.0 34.0 2022 2023: 22.2 22.2 2023 2024: 18.4 18.4 2024 2025: 18.4 18.4 2025

Média de todos os veículos: 42.1

Do que os donos reclamam

  • Direção1.795 · 20.4% · 3.14×
  • Motor1.428 · 16.2% · 0.73×
  • Sistema elétrico1.044 · 11.8% · 0.75×
  • Interior e equipamentos799 · 9.1% · 1.01×
  • Transmissão708 · 8.0% · 0.69×
  • Carroceria e estrutura545 · 6.2% · 0.67×
  • Freios496 · 5.6% · 0.93×
  • Airbags e cintos475 · 5.4% · 1.41×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Perguntas frequentes

Qual dos Compactos tem menos reclamações de proprietários?

Mazda Mazda3 tem menos reclamações por ano no segmento e Honda Civic tem mais. A maior área de problemas do segmento é Direção (20,4 % das reclamações, 3,1× a parcela geral).

Quais Compactos estão melhorando ou piorando?

Por ano-modelo, a taxa média do segmento é mais alta em 2022 (34,0) e mais baixa em 2021 (16,5). Nos últimos 12 meses os donos registraram 1.299 reclamações contra 1.498 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante. Modelos em tendência de melhora: Mazda Mazda3, Subaru Impreza, Kia Forte e Volkswagen Jetta. Modelos em tendência de piora: Hyundai Elantra e Honda Civic.

Todos os segmentos