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Compactos: reclamações, recalls e tendências por modelo

Variação anual abaixo de 30 %

O segmento Compactos reúne 9 modelos acompanhados com 9.033 reclamações de proprietários e 131 campanhas de recall. Tem em média 21,9 reclamações por ano em circulação: menos reclamações que o habitual em relação a todos os veículos acompanhados (índice 0,54).

9Modelos
9.033Reclamações
21.9Reclamações por ano em circulação
0.54Índice de reclamações vs. todos os veículos
131Campanhas
7.8%Parcela com colisão ou incêndio

Análise

Mazda Mazda3 tem menos reclamações por ano no segmento e Honda Civic tem mais. A maior área de problemas do segmento é Direção (20,2 % das reclamações, 3,2× a parcela geral).

Por ano-modelo, a taxa média do segmento é mais alta em 2022 (33,5) e mais baixa em 2021 (16,5). Nos últimos 12 meses os donos registraram 1.373 reclamações contra 1.479 nos 12 meses anteriores: uma queda de 7 %. Modelos em tendência de melhora: Mazda Mazda3, Subaru Impreza, Kia Forte e Volkswagen Jetta. Modelos em tendência de piora: Hyundai Elantra e Honda Civic.

Modelos

#ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamaçõesTendênciaAtividade recenteRecallsProblema mais comum
1Mazda Mazda3 3256.00.15 MelhorandoVariação anual abaixo de 30 %15 Sistema elétrico
2Toyota Prius 2627.20.18 EstávelEm alta11 Sistema elétrico
3Subaru Impreza 4998.50.21 MelhorandoVariação anual abaixo de 30 %13 Carroceria e estrutura
4Kia Forte 54912.90.32 MelhorandoVariação anual abaixo de 30 %10 Motor
5Volkswagen Jetta 87017.00.42 MelhorandoVariação anual abaixo de 30 %22 Motor
6Nissan Sentra 93519.30.48 MelhorandoVariação anual abaixo de 30 %15 Sistema elétrico
7Toyota Corolla 1.14726.70.66 EstávelVariação anual abaixo de 30 %15 Motor
8Hyundai Elantra 1.43428.70.71 PiorandoVariação anual abaixo de 30 %19 Motor
9Honda Civic 3.01268.21.69 PiorandoEm queda14 Direção

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Por ano-modelo · Reclamações por ano em circulação

40.4 2018: 22.1 22.1 2018 2019: 30.5 30.5 2019 2020: 21.1 21.1 2020 2021: 16.5 16.5 2021 2022: 33.5 33.5 2022 2023: 22.2 22.2 2023 2024: 18.8 18.8 2024 2025: 18.6 18.6 2025 2026: 9.8 9.8 2026

Média de todos os veículos: 40.4

Do que os donos reclamam

  • Direção1.829 · 20.2% · 3.16×
  • Motor1.465 · 16.2% · 0.73×
  • Sistema elétrico1.074 · 11.9% · 0.76×
  • Desconhecido ou outro825 · 9.1% · 1.02×
  • Transmissão723 · 8.0% · 0.68×
  • Carroceria e estrutura564 · 6.2% · 0.69×
  • Freios512 · 5.7% · 0.94×
  • Airbags e cintos487 · 5.4% · 1.42×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

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