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Mazda Mazda3: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo

Muito menos Melhorando Em queda

Em 8 anos-modelo (2018–2025), a NHTSA registrou 318 reclamações de proprietários e 15 recalls de segurança para o Mazda Mazda3. Isso dá em média 6,6 reclamações por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual (índice 0,16 em relação a todos os veículos acompanhados). No segmento Compactos, fica em 1º de 9 por menos reclamações ao ano; a média do segmento é 23,0.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

318Reclamações · 2018–2025
6.6Reclamações por ano em circulação
0.16Índice de reclamações vs. todos os veículos
1º de 9Compactos
15Campanhas · Não dirigir / estacionar ao ar livre 0
32Últimos 12 meses

Análise

A tendência é de melhora. Medidos pelas reclamações registradas nos dois primeiros anos em circulação e comparados a outros veículos do mesmo ano-modelo, os modelos 2023 e 2024 ficam 65 % abaixo dos modelos 2018 e 2019 (9 reclamações iniciais por ano-modelo contra 28).

O ano-modelo 2018 tem a taxa mais alta (12,5 reclamações por ano) e o 2023 a mais baixa (3,3). O ano-modelo 2018 fica pelo menos 50 % acima da média do próprio modelo: é o que merece pesquisa mais cuidadosa. O ano-modelo 2023 fica bem abaixo da média do modelo.

Em todos os anos-modelo acompanhados, a área de problemas mais comum é Sistema elétrico (21,1 % das reclamações), seguido de Motor (14,8 %) e Carroceria e estrutura (10,4 %). Termos recorrentes nas reclamações: “malfunction”, “ghost”, “notification prevention”, “accident” e “mazda's”. 22 reclamações (6,9 %) descrevem colisão ou incêndio; em todos os anos-modelo, os donos relatam 12 feridos e 2 mortes.

Nos últimos 12 meses os donos registraram 32 reclamações contra 51 nos 12 meses anteriores: o ritmo está caindo. O ano-modelo 2018 gerou mais reclamações recentes (9). Em todos os anos-modelo, metade dos incidentes relatados ocorre em até 30 meses após o início do ano-modelo.

Recalls: 15 campanhas de recall nos anos-modelo acompanhados, a maioria recebida em 2019 (7). Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.

Tem menos reclamações por ano do que qualquer outro modelo acompanhado entre os Compactos, incluindo Toyota Prius, Subaru Impreza, Kia Forte e Volkswagen Jetta.

Anos-modelo em resumo

2018: 12.5 12.5 2018 2019: 9.6 9.6 2019 2020: 4.8 4.8 2020 2021: 8.6 8.6 2021 2022: 5.1 5.1 2022 2023: 3.3 3.3 2023 2024: 4.5 4.5 2024 2025: 4.2 4.2 2025
AnoReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamaçõesReclamações nos primeiros 2 anosvs. média do mesmo ano-modeloÚltimos 12 mesesRecallsProblema mais comum
2018 Anos que merecem atenção 10812.50.3 160.18 94 Sistema elétrico Ver ›
2019 749.60.23 410.51 46 Freios Ver ›
2020 324.80.11 120.21 52 Assistência ao condutor Ver ›
2021 498.60.2 250.41 21 Motor Ver ›
2022 245.10.12 150.2 40 Airbags e cintos Ver ›
2023 Menos reclamações 123.30.08 90.11 20 Transmissão Ver ›
2024 124.50.11 90.13 33 Sistema elétrico Ver ›
2025 74.20.1 31 Airbags e cintos Ver ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano. Reclamações nos primeiros 2 anos: vs. média do mesmo ano-modelo. Como contamos

Tendência · vs. média do mesmo ano-modelo

1.0 2018: 0.18 0.18 2018 2019: 0.51 0.51 2019 2020: 0.21 0.21 2020 2021: 0.41 0.41 2021 2022: 0.2 0.2 2022 2023: 0.11 0.11 2023 2024: 0.13 0.13 2024

Reclamações nos primeiros 2 anos ÷ Média de todos os veículos (1.00)

Ano em que foram registradas

2018: 5 5 2018 2019: 29 29 2019 2020: 27 27 2020 2021: 29 29 2021 2022: 43 43 2022 2023: 47 47 2023 2024: 75 75 2024 2025: 42 42 2025 2026: 21 21 2026

Últimos 12 meses: 32 · 12 meses anteriores: 51 Em queda

Áreas de problemas

Sistema elétrico ›

67 · 21.1% · 1.34 vs. todos os veículos · Poucas reclamações recentes para julgar

  • notification prevention12
  • ghost11
  • prevention recall10
  • camera20

Motor ›

47 · 14.8% · 0.67 vs. todos os veículos · Poucas reclamações recentes para julgar

  • oil20
  • engine30
  • low16
  • light23

Carroceria e estrutura

33 · 10.4% · 1.13 vs. todos os veículos · Poucas reclamações recentes para julgar

  • wipers12
  • rain7
  • windshield10
  • working8

Interior e equipamentos

31 · 9.7% · 1.09 vs. todos os veículos · Poucas reclamações recentes para julgar

  • screen9
  • infotainment6
  • ghost3
  • camera6

Airbags e cintos

30 · 9.4% · 2.47 vs. todos os veículos · Poucas reclamações recentes para julgar

  • airbag16
  • malfunction14
  • air bag10
  • seat13

Assistência ao condutor

28 · 8.8% · 1.54 vs. todos os veículos · Poucas reclamações recentes para julgar

  • behind11
  • sbs3
  • braking11
  • collision imminent3

Freios

24 · 7.5% · 1.24 vs. todos os veículos · Poucas reclamações recentes para julgar

  • brakes11
  • emergency9
  • automatic6
  • behind7

Transmissão

22 · 6.9% · 0.59 vs. todos os veículos · Poucas reclamações recentes para julgar

  • mazda's4
  • transmission8
  • gear5
  • low5

Sistema de combustível

14 · 4.4% · 1.02 vs. todos os veículos · Poucas reclamações recentes para julgar

  • fuel pump9
  • low pressure3
  • faulty fuel3
  • pressure fuel3

Rodas, pneus e suspensão

10 · 3.1% · 1.26 vs. todos os veículos · Poucas reclamações recentes para julgar

  • turanza3
  • tires6
  • sidewall3
  • points3

Direção

6 · 1.9% · 0.29 vs. todos os veículos · Poucas reclamações recentes para julgar

Outros

4 · 1.3% · 0.7 vs. todos os veículos · Poucas reclamações recentes para julgar

Iluminação

2 · 0.6% · 0.4 vs. todos os veículos · Poucas reclamações recentes para julgar

Só áreas com pelo menos 40 reclamações têm página própria.

Termos frequentes nas reclamações

  • malfunction48
  • ghost14
  • notification prevention12
  • accident42
  • mazda's7
  • prevention recall10
  • wipers17
  • camera31

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano22.0%
  • 1–2 anos21.7%
  • 2–3 anos10.4%
  • 3–5 anos18.6%
  • 5+ anos27.4%

Idade mediana no incidente: 30 meses

O que os donos relatam

  • The vehicle was involved in a rear and side impact collision and the car was totaled on 5/14/2026. The air bags did not deploy.
    Interior e equipamentos · 2026-05-23 · ODI 11739690 · Colisão
  • On 14th, 2026, while traveling at approximately 60 mph on the northbound 55 Freeway near the Katella exit, my vehicle suddenly began to shake violently without any prior warning.
    Sistema elétrico · 2026-01-22 · ODI 11712753 · Colisão
  • The sunroof spontaneously shattered while I was driving. It sounded like a small explosion. I am positive that no object struck the vehicle.
    Interior e equipamentos · 2026-08-26 · ODI 11759848
  • The vehicle's Connectivity Master Unit (CMU) / infotainment system has experienced a complete, permanent internal electronic failure, logged by Diagnostic Trouble Code DTC U3000:49 (Control Module Internal Electronic Failure).
    Sistema elétrico · 2026-08-11 · ODI 11756362
  • Low pressure fuel pump failure with 75,575 miles on odometer. Fuel pump completely seized. Car was parked at a retail location and would not start. Upon troubleshooting, mechanic was able to determine the low pressure pump was not delivering fuel.
    Sistema de combustível · 2026-07-02 · ODI 11748076

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · Compactos

#ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamaçõesTendênciaAtividade recenteRecallsProblema mais comum
1Mazda Mazda3 3186.60.16 MelhorandoEm queda15 Sistema elétrico
2Toyota Prius 2507.00.17 EstávelEm alta11 Sistema elétrico
3Subaru Impreza 4949.50.23 MelhorandoConstante13 Carroceria e estrutura
4Kia Forte 53412.70.3 MelhorandoEm alta10 Motor
5Volkswagen Jetta 84318.00.43 MelhorandoConstante22 Motor
6Nissan Sentra 90419.50.46 MelhorandoConstante14 Sistema elétrico
7Toyota Corolla 1.12827.00.64 EstávelConstante15 Motor
8Hyundai Elantra 1.40432.00.76 PiorandoConstante19 Motor
9Honda Civic 2.93773.31.74 PiorandoEm queda14 Direção

Recalls por ano de recebimento

2017: 1 1 2017 2019: 7 7 2019 2020: 1 1 2020 2021: 2 2 2021 2023: 2 2 2023 2024: 1 1 2024 2025: 1 1 2025
  • Campanhas: 15
  • Não dirigir / estacionar ao ar livre: 0
  • Correção remota: 0

Recalls de segurança: 2018 (4) · 2019 (6) · 2020 (2) · 2021 (1) · 2022 (0) · 2023 (0) · 2024 (3) · 2025 (1)

Investigações

Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.

Perguntas frequentes

Qual ano-modelo do Mazda Mazda3 tem mais reclamações?

O ano-modelo 2018 tem a taxa mais alta (12,5 reclamações por ano) e o 2023 a mais baixa (3,3).

O Mazda Mazda3 está melhorando ou piorando?

A tendência é de melhora. Medidos pelas reclamações registradas nos dois primeiros anos em circulação e comparados a outros veículos do mesmo ano-modelo, os modelos 2023 e 2024 ficam 65 % abaixo dos modelos 2018 e 2019 (9 reclamações iniciais por ano-modelo contra 28). Nos últimos 12 meses os donos registraram 32 reclamações contra 51 nos 12 meses anteriores: o ritmo está caindo.

Quais são os problemas mais comuns do Mazda Mazda3?

Em todos os anos-modelo acompanhados, a área de problemas mais comum é Sistema elétrico (21,1 % das reclamações), seguido de Motor (14,8 %) e Carroceria e estrutura (10,4 %). Termos recorrentes nas reclamações: “malfunction”, “ghost”, “notification prevention”, “accident” e “mazda's”.

Como o Mazda Mazda3 se compara a outros Compactos?

No segmento Compactos, fica em 1º de 9 por menos reclamações ao ano; a média do segmento é 23,0. Tem menos reclamações por ano do que qualquer outro modelo acompanhado entre os Compactos, incluindo Toyota Prius, Subaru Impreza, Kia Forte e Volkswagen Jetta.

O Mazda Mazda3 tem recalls ou investigações abertas?

Recalls: 15 campanhas de recall nos anos-modelo acompanhados, a maioria recebida em 2019 (7). Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.