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1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

SegmentosModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamaçõesAtividade recenteMenos reclamaçõesMais reclamaçõesProblema mais comum
Compactos 99.03321.90.54 Variação anual abaixo de 30 % Mazda Mazda3 Honda Civic Direção
Sedãs médios 59.82037.80.94 Variação anual abaixo de 30 % Nissan Altima Honda Accord Motor
Esportivos e muscle cars 21.13912.30.3 Variação anual abaixo de 30 % Dodge Charger Ford Mustang Sistema elétrico
SUVs subcompactos 64.46722.70.56 Variação anual abaixo de 30 % Mazda CX-30 Honda HR-V Motor
SUVs compactos 1232.42660.31.5 Variação anual abaixo de 30 % Mazda CX-5 Honda CR-V Motor
SUVs médios 1429.81652.51.3 Variação anual abaixo de 30 % Dodge Durango Hyundai Palisade Motor
SUVs off-road 37.27163.81.58 Em alta Toyota 4Runner Jeep Wrangler Direção
SUVs grandes 23.14533.50.83 Variação anual abaixo de 30 % Chevrolet Tahoe Ford Expedition Motor
Picapes grandes 520.99997.22.41 Variação anual abaixo de 30 % Toyota Tundra Ford F-150 Motor
Picapes médias 53.84520.00.49 Variação anual abaixo de 30 % Nissan Frontier Toyota Tacoma Transmissão
Minivans 47.28352.01.29 Em alta Toyota Sienna Honda Odyssey Motor
Veículos elétricos 1014.33950.81.26 Variação anual abaixo de 30 % Chevrolet Bolt EV Tesla Model Y Sistema elétrico
SUVs de luxo 95.11514.20.35 Em alta Lexus NX Acura MDX Motor
Sedãs de luxo 61.4014.90.12 Variação anual abaixo de 30 % Lexus ES Mercedes-Benz C-Class Sistema elétrico