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1.00 は比較グループと同じ水準。2.00 は車齢1年あたりの苦情が2倍。
| セグメント | 車種 | 苦情 | 車齢1年あたりの苦情数 | 苦情指数 | 最近の動き | 苦情最少 | 苦情最多 | 最も多い問題 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| コンパクトカー | 9 | 9,033 | 21.9 | 0.54 | 前年比 ±30% 以内 | Mazda Mazda3 | Honda Civic | ステアリング |
| ミドルサイズセダン | 5 | 9,820 | 37.8 | 0.94 | 前年比 ±30% 以内 | Nissan Altima | Honda Accord | エンジン |
| スポーツ・マッスルカー | 2 | 1,139 | 12.3 | 0.3 | 前年比 ±30% 以内 | Dodge Charger | Ford Mustang | 電装 |
| サブコンパクト SUV | 6 | 4,467 | 22.7 | 0.56 | 前年比 ±30% 以内 | Mazda CX-30 | Honda HR-V | エンジン |
| コンパクト SUV | 12 | 32,426 | 60.3 | 1.5 | 前年比 ±30% 以内 | Mazda CX-5 | Honda CR-V | エンジン |
| ミドルサイズ SUV | 14 | 29,816 | 52.5 | 1.3 | 前年比 ±30% 以内 | Dodge Durango | Hyundai Palisade | エンジン |
| オフロード SUV | 3 | 7,271 | 63.8 | 1.58 | 増加 | Toyota 4Runner | Jeep Wrangler | ステアリング |
| フルサイズ SUV | 2 | 3,145 | 33.5 | 0.83 | 前年比 ±30% 以内 | Chevrolet Tahoe | Ford Expedition | エンジン |
| フルサイズピックアップ | 5 | 20,999 | 97.2 | 2.41 | 前年比 ±30% 以内 | Toyota Tundra | Ford F-150 | エンジン |
| ミドルサイズピックアップ | 5 | 3,845 | 20.0 | 0.49 | 前年比 ±30% 以内 | Nissan Frontier | Toyota Tacoma | トランスミッション/駆動系 |
| ミニバン | 4 | 7,283 | 52.0 | 1.29 | 増加 | Toyota Sienna | Honda Odyssey | エンジン |
| 電気自動車 | 10 | 14,339 | 50.8 | 1.26 | 前年比 ±30% 以内 | Chevrolet Bolt EV | Tesla Model Y | 電装 |
| 高級 SUV | 9 | 5,115 | 14.2 | 0.35 | 増加 | Lexus NX | Acura MDX | エンジン |
| 高級セダン | 6 | 1,401 | 4.9 | 0.12 | 前年比 ±30% 以内 | Lexus ES | Mercedes-Benz C-Class | 電装 |