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高級セダン:車種別の苦情・リコール・傾向

安定

高級セダンセグメントには追跡中の 6 車種が含まれ、オーナー苦情 1,352 件と 18 件のリコールが記録されています。平均は車齢1年あたり 5.1 件で、追跡中の全車種に対して苦情は一般的な水準よりかなり少ない水準です(指数 0.12)。

6車種
1,352苦情
5.1車齢1年あたりの苦情数
0.12苦情指数 追跡中の全車種との比較
18リコール件数
9.5%衝突・火災を含む割合

分析

セグメント内で年あたり苦情が最も少ないのは Lexus ES、最も多いのは Mercedes-Benz C-Class です。セグメント最大の問題領域は電装(苦情の 24.9%、全体の割合の 1.6 倍)です。

年式別では、セグメント平均の苦情率は 2020 年式が最高(7.8)、2025 年式が最低(2.0)です。直近12か月のオーナー苦情は 291 件で、その前の12か月は 366 件。ペースは横ばいです。改善傾向の車種:BMW 5 Series、Mercedes-Benz C-Class。悪化傾向の車種:Audi A4。

車種

#車種苦情車齢1年あたりの苦情数苦情指数傾向最近の動きリコール最も多い問題
1Lexus ES 1373.40.08 横ばい減少4 エアバッグ・シートベルト
2BMW 5 Series 1844.00.09 改善安定1 エアバッグ・シートベルト
3BMW 3 Series 2194.60.11 横ばい増加1 エンジン
4Audi A4 2515.60.13 悪化減少12 電装
5Mercedes-Benz E-Class 2305.90.14 横ばい安定0 電装
6Mercedes-Benz C-Class 3317.50.18 改善安定0 エンジン

1.00 は比較グループと同じ水準。2.00 は車齢1年あたりの苦情が2倍。

年式別 · 車齢1年あたりの苦情数

42.1 2018: 7.5 7.5 2018 2019: 5.4 5.4 2019 2020: 7.8 7.8 2020 2021: 4.1 4.1 2021 2022: 3.2 3.2 2022 2023: 4.2 4.2 2023 2024: 4.8 4.8 2024 2025: 2.0 2.0 2025

全車種平均: 42.1

オーナーの苦情の内容

  • 電装336 · 24.9% · 1.58×
  • エンジン253 · 18.7% · 0.84×
  • 内装・装備156 · 11.5% · 1.29×
  • エアバッグ・シートベルト152 · 11.2% · 2.94×
  • ボディ・構造78 · 5.8% · 0.63×
  • ホイール・タイヤ・サスペンション72 · 5.3% · 2.14×
  • 燃料系統66 · 4.9% · 1.13×
  • ブレーキ61 · 4.5% · 0.74×

全車種との比較: 1.00 = 全車種平均

よくある質問

高級セダンでオーナー苦情が最も少ないのは?

セグメント内で年あたり苦情が最も少ないのは Lexus ES、最も多いのは Mercedes-Benz C-Class です。セグメント最大の問題領域は電装(苦情の 24.9%、全体の割合の 1.6 倍)です。

改善・悪化している高級セダンは?

年式別では、セグメント平均の苦情率は 2020 年式が最高(7.8)、2025 年式が最低(2.0)です。直近12か月のオーナー苦情は 291 件で、その前の12か月は 366 件。ペースは横ばいです。改善傾向の車種:BMW 5 Series、Mercedes-Benz C-Class。悪化傾向の車種:Audi A4。

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