InsightArise Cars米国の自動車オーナー苦情指数
日本語

高級 SUV:車種別の苦情・リコール・傾向

増加

高級 SUVセグメントには追跡中の 9 車種が含まれ、オーナー苦情 5,115 件と 153 件のリコールが記録されています。平均は車齢1年あたり 14.2 件で、追跡中の全車種に対して苦情は一般的な水準よりかなり少ない水準です(指数 0.35)。

9車種
5,115苦情
14.2車齢1年あたりの苦情数
0.35苦情指数 追跡中の全車種との比較
153リコール件数
7.0%衝突・火災を含む割合

分析

セグメント内で年あたり苦情が最も少ないのは Lexus NX、最も多いのは Acura MDX です。セグメント最大の問題領域はエンジン(苦情の 23.5%、全体の割合の 1.1 倍)です。

年式別では、セグメント平均の苦情率は 2025 年式が最高(23.8)、2023 年式が最低(10.1)です。直近12か月のオーナー苦情は 1,573 件で、その前の12か月は 1,167 件。35% の増加です。改善傾向の車種:Audi Q7、BMW X3。悪化傾向の車種:Lexus NX、Lexus RX、Mercedes-Benz GLE、Mercedes-Benz GLC。

車種

#車種苦情車齢1年あたりの苦情数苦情指数傾向最近の動きリコール最も多い問題
1Lexus NX 2376.70.17 悪化前年比 ±30% 以内9 電装
2Audi Q7 3646.80.17 改善前年比 ±30% 以内20 エンジン
3Lexus RX 44111.70.29 悪化前年比 ±30% 以内12 エアバッグ・シートベルト
4Mercedes-Benz GLE 49812.40.31 悪化前年比 ±30% 以内2 エンジン
5Audi Q5 57512.80.32 横ばい増加19 電装
6Mercedes-Benz GLC 52913.30.33 悪化増加8 エンジン
7BMW X3 66515.90.39 改善増加40 電装
8BMW X5 82522.80.56 悪化前年比 ±30% 以内44 電装
9Acura MDX 98126.60.66 横ばい増加16 エンジン

1.00 は比較グループと同じ水準。2.00 は車齢1年あたりの苦情が2倍。

年式別 · 車齢1年あたりの苦情数

40.4 2018: 11.3 11.3 2018 2019: 12.7 12.7 2019 2020: 13.1 13.1 2020 2021: 14.0 14.0 2021 2022: 14.0 14.0 2022 2023: 10.1 10.1 2023 2024: 18.2 18.2 2024 2025: 23.8 23.8 2025 2026: 10.3 10.3 2026

全車種平均: 40.4

オーナーの苦情の内容

  • エンジン1,204 · 23.5% · 1.06×
  • 電装1,065 · 20.8% · 1.32×
  • 不明・その他506 · 9.9% · 1.1×
  • トランスミッション/駆動系435 · 8.5% · 0.73×
  • ボディ・構造368 · 7.2% · 0.79×
  • ブレーキ292 · 5.7% · 0.95×
  • 運転支援システム275 · 5.4% · 0.94×
  • エアバッグ・シートベルト233 · 4.6% · 1.2×

全車種との比較: 1.00 = 全車種平均

全セグメント