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SUV de luxe : plaintes, rappels et tendances par modèle

Constant

Le segment SUV de luxe regroupe 9 modèles suivis avec 4 611 plaintes de propriétaires et 158 campagnes de rappel. Il affiche en moyenne 15,1 plaintes par année de circulation — bien moins de plaintes que la normale par rapport à tous les véhicules suivis (indice 0,36).

9Modèles
4 611Plaintes
15.1Plaintes par année de circulation
0.36Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
158Campagnes
6.7%Part impliquant un accident ou un incendie

Analyse

Audi Q7 compte le moins de plaintes par an dans le segment et Acura MDX le plus. Le principal domaine de problèmes du segment est Moteur (24,0 % des plaintes, 1,1× la part générale).

Par millésime, le taux moyen du segment est le plus élevé pour 2025 (23,3) et le plus bas pour 2023 (9,7). Au cours des 12 derniers mois, les propriétaires ont déposé 1 402 plaintes contre 1 122 lors des 12 mois précédents — un rythme stable. Modèles en amélioration : Audi Q7 et BMW X3. Modèles en dégradation : Lexus NX, Lexus RX, Mercedes-Benz GLE et Mercedes-Benz GLC.

Modèles

#ModèlesPlaintesPlaintes par année de circulationIndice de plaintesTendanceActivité récenteRappelsProblème le plus fréquent
1Audi Q7 3497.30.17 En améliorationConstant20 Moteur
2Lexus NX 1238.00.19 En dégradationConstant7 Électrique
3Lexus RX 30311.30.27 En dégradationConstant8 Airbags & ceintures
4Mercedes-Benz GLE 47612.80.3 En dégradationConstant2 Moteur
5Mercedes-Benz GLC 51013.90.33 En dégradationConstant3 Moteur
6Audi Q5 55314.10.33 StableEn hausse19 Électrique
7BMW X3 60614.60.35 En améliorationEn hausse41 Électrique
8BMW X5 76822.40.53 En dégradationConstant42 Électrique
9Acura MDX 92327.90.66 StableEn hausse16 Moteur

1,00 correspond au groupe de comparaison. 2,00 signifie deux fois plus de plaintes par an.

Par millésime · Plaintes par année de circulation

42.1 2018: 13.3 13.3 2018 2019: 14.0 14.0 2019 2020: 14.1 14.1 2020 2021: 13.6 13.6 2021 2022: 13.6 13.6 2022 2023: 9.7 9.7 2023 2024: 18.1 18.1 2024 2025: 23.3 23.3 2025

Moyenne tous véhicules: 42.1

De quoi se plaignent les propriétaires

  • Moteur1 106 · 24.0% · 1.08×
  • Électrique962 · 20.9% · 1.32×
  • Intérieur & équipement462 · 10.0% · 1.12×
  • Boîte / transmission394 · 8.5% · 0.73×
  • Carrosserie & structure328 · 7.1% · 0.78×
  • Freins252 · 5.5% · 0.9×
  • Aides à la conduite249 · 5.4% · 0.94×
  • Airbags & ceintures220 · 4.8% · 1.25×

vs tous les véhicules: 1.00 = Moyenne tous véhicules

Questions fréquentes

Lequel des SUV de luxe a le moins de plaintes de propriétaires ?

Audi Q7 compte le moins de plaintes par an dans le segment et Acura MDX le plus. Le principal domaine de problèmes du segment est Moteur (24,0 % des plaintes, 1,1× la part générale).

Quels SUV de luxe s'améliorent ou se dégradent ?

Par millésime, le taux moyen du segment est le plus élevé pour 2025 (23,3) et le plus bas pour 2023 (9,7). Au cours des 12 derniers mois, les propriétaires ont déposé 1 402 plaintes contre 1 122 lors des 12 mois précédents — un rythme stable. Modèles en amélioration : Audi Q7 et BMW X3. Modèles en dégradation : Lexus NX, Lexus RX, Mercedes-Benz GLE et Mercedes-Benz GLC.

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