SUV de luxe : plaintes, rappels et tendances par modèle
Le segment SUV de luxe regroupe 9 modèles suivis avec 5 115 plaintes de propriétaires et 153 campagnes de rappel. Il affiche en moyenne 14,2 plaintes par année de circulation — bien moins de plaintes que la normale par rapport à tous les véhicules suivis (indice 0,35).
Analyse
Lexus NX compte le moins de plaintes par an dans le segment et Acura MDX le plus. Le principal domaine de problèmes du segment est Moteur (23,5 % des plaintes, 1,1× la part générale).
Par millésime, le taux moyen du segment est le plus élevé pour 2025 (23,8) et le plus bas pour 2023 (10,1). Au cours des 12 derniers mois, les propriétaires ont déposé 1 573 plaintes contre 1 167 lors des 12 mois précédents — une hausse de 35 %. Modèles en amélioration : Audi Q7 et BMW X3. Modèles en dégradation : Lexus NX, Lexus RX, Mercedes-Benz GLE et Mercedes-Benz GLC.
Modèles
| # | Modèles | Plaintes | Plaintes par année de circulation | Indice de plaintes | Tendance | Activité récente | Rappels | Problème le plus fréquent |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Lexus NX | 237 | 6.7 | 0.17 | En dégradation | Variation annuelle inférieure à 30 % | 9 | Électrique |
| 2 | Audi Q7 | 364 | 6.8 | 0.17 | En amélioration | Variation annuelle inférieure à 30 % | 20 | Moteur |
| 3 | Lexus RX | 441 | 11.7 | 0.29 | En dégradation | Variation annuelle inférieure à 30 % | 12 | Airbags & ceintures |
| 4 | Mercedes-Benz GLE | 498 | 12.4 | 0.31 | En dégradation | Variation annuelle inférieure à 30 % | 2 | Moteur |
| 5 | Audi Q5 | 575 | 12.8 | 0.32 | Stable | En hausse | 19 | Électrique |
| 6 | Mercedes-Benz GLC | 529 | 13.3 | 0.33 | En dégradation | En hausse | 8 | Moteur |
| 7 | BMW X3 | 665 | 15.9 | 0.39 | En amélioration | En hausse | 40 | Électrique |
| 8 | BMW X5 | 825 | 22.8 | 0.56 | En dégradation | Variation annuelle inférieure à 30 % | 44 | Électrique |
| 9 | Acura MDX | 981 | 26.6 | 0.66 | Stable | En hausse | 16 | Moteur |
1,00 correspond au groupe de comparaison. 2,00 signifie deux fois plus de plaintes par an.
Par millésime · Plaintes par année de circulation
Moyenne tous véhicules: 40.4
De quoi se plaignent les propriétaires
vs tous les véhicules: 1.00 = Moyenne tous véhicules