SUV urbains : plaintes, rappels et tendances par modèle
Le segment SUV urbains regroupe 6 modèles suivis avec 4 467 plaintes de propriétaires et 57 campagnes de rappel. Il affiche en moyenne 22,7 plaintes par année de circulation — moins de plaintes que la normale par rapport à tous les véhicules suivis (indice 0,56).
Analyse
Mazda CX-30 compte le moins de plaintes par an dans le segment et Honda HR-V le plus. Le principal domaine de problèmes du segment est Moteur (26,4 % des plaintes, 1,2× la part générale).
Par millésime, le taux moyen du segment est le plus élevé pour 2023 (45,9) et le plus bas pour 2020 (13,8). Au cours des 12 derniers mois, les propriétaires ont déposé 914 plaintes contre 858 lors des 12 mois précédents — une hausse de 7 %. Modèles en amélioration : Mazda CX-30, Kia Seltos et Subaru Crosstrek. Modèles en dégradation : Hyundai Kona, Toyota Corolla Cross et Honda HR-V.
Modèles
| # | Modèles | Plaintes | Plaintes par année de circulation | Indice de plaintes | Tendance | Activité récente | Rappels | Problème le plus fréquent |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Mazda CX-30 | 254 | 9.4 | 0.23 | En amélioration | En hausse | 7 | Moteur |
| 2 | Kia Seltos | 559 | 20.1 | 0.5 | En amélioration | Variation annuelle inférieure à 30 % | 4 | Moteur |
| 3 | Subaru Crosstrek | 903 | 20.1 | 0.5 | En amélioration | En hausse | 13 | Carrosserie & structure |
| 4 | Hyundai Kona | 966 | 21.1 | 0.52 | En dégradation | Variation annuelle inférieure à 30 % | 14 | Moteur |
| 5 | Toyota Corolla Cross | 295 | 21.6 | 0.53 | En dégradation | Variation annuelle inférieure à 30 % | 7 | Moteur |
| 6 | Honda HR-V | 1 490 | 39.4 | 0.98 | En dégradation | Variation annuelle inférieure à 30 % | 12 | Carrosserie & structure |
1,00 correspond au groupe de comparaison. 2,00 signifie deux fois plus de plaintes par an.
Par millésime · Plaintes par année de circulation
Moyenne tous véhicules: 40.4
De quoi se plaignent les propriétaires
vs tous les véhicules: 1.00 = Moyenne tous véhicules