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소형 SUV: 차종별 불만, 리콜, 추세

전년 대비 ±30% 이내

소형 SUV 세그먼트에는 추적 중인 6개 차종이 포함되며 차주 불만 4,467건과 리콜 57건이 기록되어 있습니다. 평균 차령 1년당 22.7건으로, 추적 중인 전체 차종 대비 불만이 일반 수준보다 적음(지수 0.56)입니다.

6차종
4,467불만
22.7차령 1년당 불만 수
0.56불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
57리콜 건수
6.4%충돌·화재 포함 비율

분석

세그먼트에서 연간 불만이 가장 적은 것은 Mazda CX-30, 가장 많은 것은 Honda HR-V입니다. 세그먼트의 가장 큰 문제 영역은 엔진(불만의 26.4%, 전체 비율의 1.2배)입니다.

연식별 세그먼트 평균 불만률은 2023년식이 가장 높고(45.9) 2020년식이 가장 낮습니다(13.8). 최근 12개월 차주 불만은 914건, 그 이전 12개월은 858건으로 7% 증가했습니다. 개선 추세의 차종: Mazda CX-30, Kia Seltos, Subaru Crosstrek. 악화 추세의 차종: Hyundai Kona, Toyota Corolla Cross, Honda HR-V.

차종

#차종불만차령 1년당 불만 수불만 지수추세최근 동향리콜가장 흔한 문제
1Mazda CX-30 2549.40.23 개선증가7 엔진
2Kia Seltos 55920.10.5 개선전년 대비 ±30% 이내4 엔진
3Subaru Crosstrek 90320.10.5 개선증가13 차체·구조
4Hyundai Kona 96621.10.52 악화전년 대비 ±30% 이내14 엔진
5Toyota Corolla Cross 29521.60.53 악화전년 대비 ±30% 이내7 엔진
6Honda HR-V 1,49039.40.98 악화전년 대비 ±30% 이내12 차체·구조

1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.

연식별 · 차령 1년당 불만 수

40.4 2018: 16.2 16.2 2018 2019: 32.9 32.9 2019 2020: 13.8 13.8 2020 2021: 27.7 27.7 2021 2022: 14.0 14.0 2022 2023: 45.9 45.9 2023 2024: 25.3 25.3 2024 2025: 16.8 16.8 2025 2026: 9.0 9.0 2026

전체 차종 평균: 40.4

차주들이 불만을 제기하는 부분

  • 엔진1,179 · 26.4% · 1.18×
  • 차체·구조871 · 19.5% · 2.14×
  • 전기계통636 · 14.2% · 0.9×
  • 미상·기타524 · 11.7% · 1.31×
  • 변속기/파워트레인246 · 5.5% · 0.47×
  • 조향210 · 4.7% · 0.73×
  • 운전자 보조 시스템166 · 3.7% · 0.65×
  • 브레이크160 · 3.6% · 0.59×

전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균

전체 세그먼트