Toyota Corolla Cross 연식별 문제, 불만과 리콜
추적 중인 4개 연식(2022–2025) 동안 NHTSA에는 Toyota Corolla Cross 차주 불만 295건과 안전 리콜 7건이 기록되어 있습니다. 평균 차령 1년당 21.6건으로 불만이 일반 수준보다 적음(추적 중인 전체 차종 대비 지수 0.53)입니다. 소형 SUV 세그먼트 6개 차종 중 연간 불만이 적은 순으로 5위이며, 세그먼트 평균은 22.7건입니다.
수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법
분석
추세는 악화 중입니다. 출시 후 2년간의 불만을 같은 연식의 다른 차량과 비교하면, 2024년식은 2022년식보다 219% 높습니다(연식당 초기 불만 36건, 이전 12건).
불만률이 가장 높은 연식은 2023(연간 46.4건), 가장 낮은 연식은 2022(9.8건)입니다. 2023년식은 차령 1년당 불만이 이 차종의 추적 중인 전체 연식 평균(21.6건)보다 50% 이상 많습니다. 2022년식은 차령 1년당 불만이 이 차종의 추적 중인 전체 연식 평균(21.6건)보다 40% 이상 적습니다.
추적 중인 전체 연식에서 가장 흔한 문제 영역은 엔진(불만의 43.4%)이며, 그다음은 전기계통(11.9%), 등화(8.1%)입니다. 엔진 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 1.9배 비율로 나타납니다. 22건(7.5%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며, 전체 연식에서 부상 23건, 사망 0건이 보고되었습니다.
최근 12개월 차주 불만은 52건, 그 이전 12개월은 60건으로 13% 감소했습니다. 최근 보고가 가장 많은 연식은 2024년식(17건)입니다. 전체 연식에서 보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 10개월 이내에 발생합니다.
리콜: 추적 중인 연식에서 리콜 7건, 2023년 접수가 가장 많음(3건). 추적 중인 연식을 대상으로 한 NHTSA 조사는 없습니다.
같은 세그먼트에서 연간 불만이 더 적은 차종은 Mazda CX-30, Kia Seltos, Subaru Crosstrek, Hyundai Kona, 더 많은 차종은 Honda HR-V입니다.
연식별 한눈에 보기
| 연식 | 불만 | 차령 1년당 불만 수 | 불만 지수 | 최근 12개월 | 리콜 | 가장 흔한 문제 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2022 불만 최소 | 47 | 9.8 | 0.24 | 12 | 2 | 엔진 | 보기 › |
| 2023 ▲50%+ | 176 | 46.4 | 1.15 | 10 | 7 | 엔진 | 보기 › |
| 2024 | 51 | 18.3 | 0.45 | 17 | 3 | 전기계통 | 보기 › |
| 2025 너무 새로워 순위 제외 | 21 | 11.7 | 0.29 | 13 | 0 | 운전자 보조 시스템 | 보기 › |
▲50%+ = 이 차종 평균(차령 1년당)보다 50% 이상 많음. “너무 새로워 순위 제외”: 도로에 나온 지 2년이 안 되어 아직 불만이 가장 적은 연식으로 판단하지 않습니다. 1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배. 출시 후 2년간 불만 수: 동일 연식 평균 대비. 집계 방법
추세 · 동일 연식 평균 대비
출시 후 2년간 불만 수 ÷ 전체 차종 평균 (1.00)
불만이 접수된 연도
최근 12개월: 52 · 그 이전 12개월: 60 전년 대비 ±30% 이내
문제 영역
엔진 ›
128 · 43.4% · 1.95 전체 차종 대비 · 감소
전기계통
35 · 11.9% · 0.75 전체 차종 대비 · 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음
등화
24 · 8.1% · 5.24 전체 차종 대비 · 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음
미상·기타
22 · 7.5% · 0.83 전체 차종 대비 · 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음
차체·구조
19 · 6.4% · 0.71 전체 차종 대비 · 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음
에어백·안전벨트
16 · 5.4% · 1.43 전체 차종 대비 · 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음
변속기／파워트레인
13 · 4.4% · 0.38 전체 차종 대비 · 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음
브레이크
12 · 4.1% · 0.68 전체 차종 대비 · 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음
운전자 보조 시스템
12 · 4.1% · 0.71 전체 차종 대비 · 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음
조향
7 · 2.4% · 0.37 전체 차종 대비 · 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음
기타
3 · 1.0% · 0.55 전체 차종 대비 · 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음
휠·타이어·서스펜션
2 · 0.7% · 0.27 전체 차종 대비 · 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음
연료계통
2 · 0.7% · 0.16 전체 차종 대비 · 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음
불만이 40건 이상인 문제 영역만 전용 페이지가 있습니다.
사고 발생 시 차령
사고 시 차령 중앙값: 10개월
차주들의 보고
The contact owns a 2024 Toyota Corolla Cross. The contact stated that twice while driving at various speeds and slowing down to make a turn, the brake pedal was depressed but the vehicle failed to slow down as intended and the steering wheel locked up.
I am writing to formally report an automobile accident that occurred today and to document a critical safety failure involving my vehicle's airbag system.Incident Description & Safety CompromiseMy car was struck by a large semi-truck and dragged for…
I was driving on the XXX freeway going towards [XXX] and my sunroof exploded while I was driving. The sunroof was shattered. I was maybe 15 to 20 minutes from my exit. INFORMATION REDACTED PURSUANT TO THE FREEDOM OF INFORMATION ACT (FOIA), 5 U.S.C. 552(B)(6)
Went to open rear drivers side door and handle broke off. The rear passenger side is now cracked as well.
Vehicle: 2024 Toyota Corolla Cross Hybrid, 13565 miles, [XXX] Recall: Toyota 26TA08 / NHTSA 26V203 Component: Acoustic Vehicle Alerting System (AVAS) / pedestrian warning sound I am reporting a problem that I noticed following completion of Toyota safety…
NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.
동급 경쟁 차종 · 소형 SUV
| # | 차종 | 불만 | 차령 1년당 불만 수 | 불만 지수 | 추세 | 최근 동향 | 리콜 | 가장 흔한 문제 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Mazda CX-30 | 254 | 9.4 | 0.23 | 개선 | 증가 | 7 | 엔진 |
| 2 | Kia Seltos | 559 | 20.1 | 0.5 | 개선 | 전년 대비 ±30% 이내 | 4 | 엔진 |
| 3 | Subaru Crosstrek | 903 | 20.1 | 0.5 | 개선 | 증가 | 13 | 차체·구조 |
| 4 | Hyundai Kona | 966 | 21.1 | 0.52 | 악화 | 전년 대비 ±30% 이내 | 14 | 엔진 |
| 5 | Toyota Corolla Cross | 295 | 21.6 | 0.53 | 악화 | 전년 대비 ±30% 이내 | 7 | 엔진 |
| 6 | Honda HR-V | 1,490 | 39.4 | 0.98 | 악화 | 전년 대비 ±30% 이내 | 12 | 차체·구조 |
조사
추적 중인 연식에 NHTSA 조사가 없습니다.