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Toyota Corolla Cross 各年款问题、投诉与召回

较少 恶化中 年增减 30% 以内

在 4 个跟踪年款(2022–2025)中,NHTSA 累计收到 Toyota Corolla Cross 的车主投诉 295 条与 7 项安全召回,平均每车龄年 21.6 条,投诉比一般车少(对全部跟踪车型的指数 0.53)。在小型 SUV级别的 6 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 5 名;级别平均是 22.7。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

295投诉 · 2022–2025
21.6每车龄年投诉数
0.53投诉指数 对比全部跟踪车型
第 5 名/共 6小型 SUV
7召回案 · 勿驾驶/停户外 0
52近 12 个月

分析

趋势在恶化。以上路前两年的投诉数、并与同年款其他车相比来衡量,2024 款比 2022 款高 219%(每个年款早期投诉 36 条,早年是 12 条)。

2023 款的投诉率最高(每年 46.4 条),2022 款最低(9.8 条)。2023 款的每车龄年投诉数,比这款车各跟踪年款的平均(21.6 条)高出五成以上。2022 款的每车龄年投诉数,比这款车各跟踪年款的平均(21.6 条)低四成以上。

综合所有跟踪年款,最常见的问题类别是发动机(占投诉 43.4%),其次是电气(11.9%)与灯光(8.1%)。发动机类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 1.9 倍。有 22 条投诉(7.5%)提到碰撞或起火;所有年款合计报告 23 人受伤、0 人死亡。

近 12 个月车主提出 52 条投诉,前 12 个月是 60 条,减少 13%。近期投诉最多的是 2024 款(17 条)。综合各年款,一半的事故发生在年款起算 10 个月内。

召回:跟踪年款合计 7 项召回案,以 2023 年收件最多(3 项)。跟踪的年款没有 NHTSA 调查。

同级别中每年投诉比它少的有 Mazda CX-30、Kia Seltos、Subaru Crosstrek与Hyundai Kona;比它多的有 Honda HR-V。

各年款一览

2022: 9.8 9.8 2022 2023: 46.4 46.4 2023 2024: 18.3 18.3 2024 2025: 11.7 11.7 2025
年款投诉每车龄年投诉数投诉指数上路前两年的投诉数对比同年款平均近 12 个月召回最常见问题
2022 投诉最少 479.80.24 120.16 122 发动机 查看 ›
2023 ▲50%+ 17646.41.15 1521.83 107 发动机 查看 ›
2024 5118.30.45 360.51 173 电气 查看 ›
2025 太新,暂不排名 2111.70.29 —— 130 驾驶辅助系统 查看 ›

▲50%+ = 高于该车型平均每车龄年投诉数 50% 以上. “太新,暂不排名”:上路未满两年,还不能称为投诉最少的年款。 1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。 上路前两年的投诉数: 对比同年款平均. 计算方式

趋势 · 对比同年款平均

1.0 2022: 0.16 0.16 2022 2023: 1.83 1.83 2023 2024: 0.51 0.51 2024

上路前两年的投诉数 ÷ 全部车型平均 (1.00)

投诉提交的年份

2022: 2 2 2022 2023: 126 126 2023 2024: 72 72 2024 2025: 52 52 2025 2026: 43 43 2026

近 12 个月: 52 · 前 12 个月: 60 年增减 30% 以内

问题分类

发动机 ›

128 · 43.4% · 1.95 对比全部车型 · 降温

电气

35 · 11.9% · 0.75 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断

灯光

24 · 8.1% · 5.24 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断

未指明或其他

22 · 7.5% · 0.83 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断

车身与结构

19 · 6.4% · 0.71 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断

安全气囊与安全带

16 · 5.4% · 1.43 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断

变速箱/动力系统

13 · 4.4% · 0.38 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断

刹车

12 · 4.1% · 0.68 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断

驾驶辅助系统

12 · 4.1% · 0.71 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断

转向

7 · 2.4% · 0.37 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断

其他

3 · 1.0% · 0.55 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断

轮胎、轮毂与悬挂

2 · 0.7% · 0.27 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断

燃油系统

2 · 0.7% · 0.16 对比全部车型 · 近期投诉太少,无法判断

投诉达 40 条以上的问题分类才有专页。

事故发生时的车龄

  • 1 年内58.3%
  • 1–2 年20.0%
  • 2–3 年12.2%
  • 3–5 年9.5%
  • 5 年以上0.0%

事故车龄中位数: 10 个月

车主怎么说

  • The contact owns a 2024 Toyota Corolla Cross. The contact stated that twice while driving at various speeds and slowing down to make a turn, the brake pedal was depressed but the vehicle failed to slow down as intended and the steering wheel locked up.
    发动机 · 2026-08-20 · ODI 11758226
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    安全气囊与安全带 · 2026-06-25 · ODI 11746448 · 碰撞
  • I was driving on the XXX freeway going towards [XXX] and my sunroof exploded while I was driving. The sunroof was shattered. I was maybe 15 to 20 minutes from my exit. INFORMATION REDACTED PURSUANT TO THE FREEDOM OF INFORMATION ACT (FOIA), 5 U.S.C. 552(B)(6)
    车身与结构 · 2026-10-12 · ODI 11770554
  • Went to open rear drivers side door and handle broke off. The rear passenger side is now cracked as well.
    车身与结构 · 2026-10-11 · ODI 11770406
  • Vehicle: 2024 Toyota Corolla Cross Hybrid, 13565 miles, [XXX] Recall: Toyota 26TA08 / NHTSA 26V203 Component: Acoustic Vehicle Alerting System (AVAS) / pedestrian warning sound I am reporting a problem that I noticed following completion of Toyota safety…
    未指明或其他 · 2026-09-29 · ODI 11767875

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 小型 SUV

#车型投诉每车龄年投诉数投诉指数趋势近期动态召回最常见问题
1Mazda CX-30 2549.40.23 改善中升温7 发动机
2Kia Seltos 55920.10.5 改善中年增减 30% 以内4 发动机
3Subaru Crosstrek 90320.10.5 改善中升温13 车身与结构
4Hyundai Kona 96621.10.52 恶化中年增减 30% 以内14 发动机
5Toyota Corolla Cross 29521.60.53 恶化中年增减 30% 以内7 发动机
6Honda HR-V 1,49039.40.98 恶化中年增减 30% 以内12 车身与结构

召回(按收件年份)

2023: 3 3 2023 2024: 2 2 2024 2025: 1 1 2025 2026: 1 1 2026
  • 召回案: 7
  • 勿驾驶/停户外: 0
  • OTA 修复: 0

安全召回: 2022 (2) · 2023 (7) · 2024 (3) · 2025 (0)

调查

跟踪的年款没有 NHTSA 调查。