Honda HR-V 各年款问题、投诉与召回
在 8 个跟踪年款（2018–2025）中，NHTSA 累计收到 Honda HR-V 的车主投诉 1,452 条与 12 项安全召回，平均每车龄年 42.7 条，投诉数属一般水平（对全部跟踪车型的指数 1.01）。在小型 SUV级别的 6 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 6 名；级别平均是 24.6。
数字只按上路时间标准化，没有除以销量：热销车型的投诉自然比冷门车型多，而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式
分析
趋势在恶化。以上路前两年的投诉数、并与同年款其他车相比来衡量，2023与2024 款比 2018与2019 款高 1,665%（每个年款早期投诉 365 条，早年是 21 条）。
2023 款的投诉率最高（每年 186.4 条），2021 款最低（11.1 条）。2023 款的投诉率比这款车自己的平均高出五成以上，是最需要仔细查的年款。2018、2020、2021与2022 款明显低于这款车的平均。
综合所有跟踪年款，最常见的问题类别是车身与结构（占投诉 31.7%），其次是电气（14.3%）与内饰与配置（14.2%）。车身与结构类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 3.5 倍。车主投诉中反复出现的词：“shattered”、“rear windshield”、“window”、“glass”与“defroster”。有 70 条投诉（4.8%）提到碰撞或起火；所有年款合计报告 38 人受伤、0 人死亡。
近 12 个月车主提出 230 条投诉，前 12 个月是 293 条，速度大致平稳。近期投诉最多的是 2019 款（64 条）。综合各年款，一半的事故发生在年款起算 14 个月内。
召回：跟踪年款合计 12 项召回案，以 2024 年收件最多（4 项）。有 2 项 NHTSA 缺陷调查涵盖这款车，最近一项是“Front Seat Belt Assemblies may be Missing the Rivet that Secures the Quick Connector and Wire Plate”（2024-04-04 开启，已于 2025-03-26 结案）。
在跟踪的小型 SUV中，其他每一款的每年投诉都比它少，包括 Mazda CX-30、Subaru Crosstrek、Toyota Corolla Cross与Hyundai Kona。
各年款一览
| 年款 | 投诉 | 每车龄年投诉数 | 投诉指数 | 上路前两年的投诉数 | 对比同年款平均 | 近 12 个月 | 召回 | 最常见问题 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2018 | 156 | 18.0 | 0.43 | 23 | 0.26 | 33 | 3 | 电气 | 查看 › |
| 2019 | 231 | 30.1 | 0.72 | 20 | 0.25 | 64 | 7 | 电气 | 查看 › |
| 2020 | 83 | 12.4 | 0.29 | 6 | 0.11 | 19 | 5 | 燃油系统 | 查看 › |
| 2021 投诉最少 | 63 | 11.1 | 0.26 | 8 | 0.13 | 18 | 4 | 安全气囊与安全带 | 查看 › |
| 2022 | 85 | 18.2 | 0.43 | 33 | 0.45 | 30 | 3 | 发动机 | 查看 › |
| 2023 要特别留意的年款 | 685 | 186.4 | 4.43 | 639 | 7.69 | 22 | 3 | 车身与结构 | 查看 › |
| 2024 | 107 | 40.0 | 0.95 | 92 | 1.31 | 19 | 4 | 转向 | 查看 › |
| 2025 | 42 | 25.1 | 0.6 | — | — | 25 | 1 | 转向 | 查看 › |
1.00 表示与比较组相同；2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。 上路前两年的投诉数: 对比同年款平均. 计算方式
趋势 · 对比同年款平均
上路前两年的投诉数 ÷ 全部车型平均 (1.00)
投诉提交的年份
近 12 个月: 230 · 前 12 个月: 293 平稳
问题分类
燃油系统 ›
107 · 7.4% · 1.71 对比全部车型 · 降温
- fuel96
- system gasoline68
- gasoline recall56
- distribution disconnect55
其他
18 · 1.2% · 0.69 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
- accelerated7
- crashed6
- police filed5
- seat7
轮胎、轮毂与悬挂
8 · 0.6% · 0.22 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
- tire5
- loud noise3
- rear6
- pressure3
灯光
4 · 0.3% · 0.18 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
投诉达 40 条以上的问题分类才有专页。
投诉中常见的词
- shattered432
- rear windshield208
- window305
- glass245
- defroster128
- exploded132
- fuel204
- heard141
事故发生时的车龄
事故车龄中位数: 14 个月
车主怎么说
While driving, a vehicle attempted to pass three cars at once. At the last minute, the person saw an oncoming car approaching and quickly came back to the other lane, cause the three cars to break hard quickly.
I wan involved in a high speed crash and my air bags did not deploy. I was hurt hitting my head on the steering wheel.
The contact owns a 2019 Honda HR-V. While the contact's son was driving at an undisclosed speed, the engine overheated. No warning lights were illuminated.
I own a 2019 Honda HR-V, VIN [XXX]. My vehicle required replacement of the fuel pump motor associated with Honda’s fuel-pump recall.
The Multipurpose Camera Unit/Millimeter Wave Radar Internal Electronic system has failed (confirmed by Honda service center).
节选自向 NHTSA 提交的投诉原文（英文），为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。
同级别对手 · 小型 SUV
| # | 车型 | 投诉 | 每车龄年投诉数 | 投诉指数 | 趋势 | 近期动态 | 召回 | 最常见问题 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Mazda CX-30 | 243 | 10.3 | 0.25 | 改善中 | 升温 | 7 | 发动机 |
| 2 | Subaru Crosstrek | 881 | 21.7 | 0.52 | 改善中 | 升温 | 13 | 车身与结构 |
| 3 | Toyota Corolla Cross | 288 | 21.7 | 0.52 | 恶化中 | 平稳 | 7 | 发动机 |
| 4 | Hyundai Kona | 928 | 22.4 | 0.53 | 恶化中 | 平稳 | 12 | 发动机 |
| 5 | Kia Seltos | 534 | 22.9 | 0.54 | 改善中 | 平稳 | 4 | 发动机 |
| 6 | Honda HR-V | 1,452 | 42.7 | 1.01 | 恶化中 | 平稳 | 12 | 车身与结构 |
召回（按收件年份）
- 召回案: 12
- 勿驾驶／停户外: 0
- OTA 修复: 0
安全召回: 2018 (3) · 2019 (7) · 2020 (5) · 2021 (4) · 2022 (3) · 2023 (3) · 2024 (4) · 2025 (1)
缺陷调查
- Front Seat Belt Assemblies may be Missing the Rivet that Secures the Quick Connector and Wire Plate 已结案
On April 4, 2024, the Office of Defects Investigations (ODI) opened RQ24006 to investigate American Honda Motor Co.âs (Hondaâs) proposed remedy for recall 23V-782 as well as scope of the vehicles involved. Honda issued recall 23V-782 on November 21, 2023, which concerns certain model year (MY) 2023-2024 Honda Accord, Honda Accord Hybrid, and Honda HR-V vehicles. Recall 23V-782 states that the …
- Rear Differential Seizure 已结案
On November 29, 2022, the Office of Defects Investigation (ODI) opened PE 22-011 after reviewing field reports alleging rear differential seizure in 2018-2022MY Honda CR-V and HR-V vehicles equipped with all wheel drive. To date, ODI has not received any consumer complaints. Some of the field reports received alleged the vehicleâs wheels locked up with no warning while the vehicle was in motion.…
常见问题
Honda HR-V 哪个年款投诉最多？
2023 款的投诉率最高（每年 186.4 条），2021 款最低（11.1 条）。
Honda HR-V 是越做越好还是越差？
趋势在恶化。以上路前两年的投诉数、并与同年款其他车相比来衡量，2023与2024 款比 2018与2019 款高 1,665%（每个年款早期投诉 365 条，早年是 21 条）。近 12 个月车主提出 230 条投诉，前 12 个月是 293 条，速度大致平稳。
Honda HR-V 最常见的问题是什么？
综合所有跟踪年款，最常见的问题类别是车身与结构（占投诉 31.7%），其次是电气（14.3%）与内饰与配置（14.2%）。车主投诉中反复出现的词：“shattered”、“rear windshield”、“window”、“glass”与“defroster”。
Honda HR-V 跟其他小型 SUV比起来如何？
在小型 SUV级别的 6 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 6 名；级别平均是 24.6。在跟踪的小型 SUV中，其他每一款的每年投诉都比它少，包括 Mazda CX-30、Subaru Crosstrek、Toyota Corolla Cross与Hyundai Kona。
Honda HR-V 有召回或进行中的调查吗？
召回：跟踪年款合计 12 项召回案，以 2024 年收件最多（4 项）。有 2 项 NHTSA 缺陷调查涵盖这款车，最近一项是“Front Seat Belt Assemblies may be Missing the Rivet that Secures the Quick Connector and Wire Plate”（2024-04-04 开启，已于 2025-03-26 结案）。