Hyundai Kona 各年款问题、投诉与召回

较少恶化中平稳

在 8 个跟踪年款（2018–2025）中，NHTSA 累计收到 Hyundai Kona 的车主投诉 928 条与 12 项安全召回，平均每车龄年 22.4 条，投诉比一般车少（对全部跟踪车型的指数 0.53）。在小型 SUV级别的 6 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 4 名；级别平均是 24.6。

数字只按上路时间标准化，没有除以销量：热销车型的投诉自然比冷门车型多，而且每条投诉未经逐一核实。计算方式

928投诉 · 2018–2025

22.4每车龄年投诉数

0.53投诉指数对比全部跟踪车型

第 4 名／共 6小型 SUV

12召回案 · 勿驾驶／停户外 3

197近 12 个月

分析

趋势在恶化。以上路前两年的投诉数、并与同年款其他车相比来衡量，2023与2024 款比 2018与2019 款高 235%（每个年款早期投诉 47 条，早年是 15 条）。

2019 款的投诉率最高（每年 31.4 条），2018 款最低（8.5 条）。2018 款明显低于这款车的平均。

综合所有跟踪年款，最常见的问题类别是发动机（占投诉 46.4%），其次是电气（19.9%）与内饰与配置（8.9%）。发动机类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 2.1 倍。车主投诉中反复出现的词：“oil”、“engine”、“piston”、“horn”与“stalled”。有 65 条投诉（7.0%）提到碰撞或起火；所有年款合计报告 47 人受伤、1 人死亡。

近 12 个月车主提出 197 条投诉，前 12 个月是 179 条，速度大致平稳。近期投诉最多的是 2019 款（44 条）。综合各年款，一半的事故发生在年款起算 29 个月内。

召回：跟踪年款合计 12 项召回案，以 2020 年收件最多（3 项），其中 3 项带有勿驾驶或停户外警告。有 2 项 NHTSA 缺陷调查涵盖这款车，最近一项是“Pedestrian alert sounds”（2023-01-27 开启，已于 2023-08-07 结案）。

同级别中每年投诉比它少的有 Mazda CX-30、Subaru Crosstrek与Toyota Corolla Cross；比它多的有 Kia Seltos与Honda HR-V。

各年款一览

年款	投诉	每车龄年投诉数	投诉指数	上路前两年的投诉数	对比同年款平均	近 12 个月	召回	最常见问题
2018 投诉最少	74	8.5	0.2	13	0.15	16	0	发动机	查看 ›
2019	241	31.4	0.75	18	0.22	44	4 ⚠	发动机	查看 ›
2020	184	27.6	0.66	91	1.6	35	5 ⚠	发动机	查看 ›
2021	141	24.9	0.59	51	0.83	30	1	发动机	查看 ›
2022	123	26.3	0.62	63	0.85	19	2	发动机	查看 ›
2023	72	19.6	0.47	47	0.57	14	2 ⚠	电气	查看 ›
2024	64	23.9	0.57	47	0.67	20	4	电气	查看 ›
2025	29	17.3	0.41	—	—	19	1	电气	查看 ›

1.00 表示与比较组相同；2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。上路前两年的投诉数: 对比同年款平均. 计算方式

趋势 · 对比同年款平均

上路前两年的投诉数 ÷ 全部车型平均 (1.00)

投诉提交的年份

近 12 个月: 197 · 前 12 个月: 179 平稳

问题分类

发动机 ›

431 · 46.4% · 2.09 对比全部车型 · 升温

engine321
oil173
piston44
stalled76

电气 ›

185 · 19.9% · 1.27 对比全部车型 · 平稳

horn32
battery59
electrical47
system recall21

内饰与配置 ›

83 · 8.9% · 1.0 对比全部车型 · 平稳

horn working11
refill inverter4
inverter coolant4
bcw3

变速箱／动力系统 ›

66 · 7.1% · 0.61 对比全部车型 · 平稳

transmission29
dct6
accelerate13
gear12

驾驶辅助系统

37 · 4.0% · 0.7 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

collision warning10
forward collision7
emergency braking7
speed14

刹车

29 · 3.1% · 0.52 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

brake19
check regenerative3
emergency9
braking10

车身与结构

22 · 2.4% · 0.26 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

inside7
side front3
paint3
sunroof4

安全气囊与安全带

15 · 1.6% · 0.42 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

deploy8
air8
bags6
injuries4

其他

14 · 1.5% · 0.83 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

injuries4
speed7
control6
cruise4

轮胎、轮毂与悬挂

13 · 1.4% · 0.56 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

tire9
tread5
pirelli3
installed5

燃油系统

13 · 1.4% · 0.33 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

fuel8
august3
accelerating3
acceleration3

转向

13 · 1.4% · 0.22 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

right8
wheel8
steering9
left6

灯光

7 · 0.8% · 0.48 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

投诉达 40 条以上的问题分类才有专页。

投诉中常见的词

oil188
engine371
piston45
horn52
stalled87
rings31
knocking47
consumption44

事故发生时的车龄

1 年内23.3%
1–2 年19.5%
2–3 年16.9%
3–5 年18.0%
5 年以上22.3%

事故车龄中位数: 29 个月

车主怎么说

The contact leased a 2024 Hyundai Kona. The contact stated that while driving 30 MPH, the steering wheel independently turned from the left to the right, and the contact lost control of the vehicle. There was no warning light illuminated.

转向 · 2026-08-20 · ODI 11758234
I purchased a used Hyndai Kona with 26,000 miles April 30 2026. I was told I have the balance of the manufacturer warranty of 5 years or 60,000 miles. I have not driven my car for 73 days because of extreme safety problems the Hyundai Kona.

刹车 · 2026-07-19 · ODI 11751386
The contact owns a 2020 Hyundai Kona. The contact stated that the vehicle was repaired under NHTSA Campaign Number: 21V301000 (Engine); however, the recall repair failed to prevent the failure from occurring.

发动机 · 2026-08-31 · ODI 11760900
Leaking oil...burns exceptionally fast even with dealership services. Pistons not sealed, melts new spark plugs, misfire on cylinder 3

发动机 · 2026-08-27 · ODI 11759906
Consider taking a coffee break distracts driver. This issue warrants immediate consideration for a recall. Anytime I drive, this warning keeps going off shortly after going on a windy or pothole filled road (all of PA).

内饰与配置 · 2026-08-27 · ODI 11760057

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文（英文），为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 小型 SUV

#	车型	投诉	每车龄年投诉数	投诉指数	趋势	近期动态	召回	最常见问题
1	Mazda CX-30	243	10.3	0.25	改善中	升温	7	发动机
2	Subaru Crosstrek	881	21.7	0.52	改善中	升温	13	车身与结构
3	Toyota Corolla Cross	288	21.7	0.52	恶化中	平稳	7	发动机
4	Hyundai Kona	928	22.4	0.53	恶化中	平稳	12	发动机
5	Kia Seltos	534	22.9	0.54	改善中	平稳	4	发动机
6	Honda HR-V	1,452	42.7	1.01	恶化中	平稳	12	车身与结构

召回（按收件年份）

召回案: 12
勿驾驶／停户外: 3
OTA 修复: 0

安全召回: 2018 (0) · 2019 (4) · 2020 (5) · 2021 (1) · 2022 (2) · 2023 (2) · 2024 (4) · 2025 (1)

缺陷调查

Pedestrian alert sounds 已结案

DP22005 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · 开启 2023-01-27 · 已结案 2023-08-07 · 案号 22V063000 · 年款: 2019, 2020, 2021, 2022

NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
Loss of Motive Power 已结案

DP22003 · ENGINE · 开启 2022-09-12 · 已结案 2023-12-12 · 年款: 2018, 2019, 2020, 2022

The National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) received a letter dated July 13, 2022, petitioning the Agency to initiate a safety defect investigation into loss of motive power allegations attributed to oil drain pan assembly failures on certain Hyundai Motor America, Inc. and Kia America, Inc. vehicles spanning Model Years (MY) 2005-2021. The Petitioners cited examples of complaints i…

常见问题

Hyundai Kona 哪个年款投诉最多？

2019 款的投诉率最高（每年 31.4 条），2018 款最低（8.5 条）。

Hyundai Kona 是越做越好还是越差？

趋势在恶化。以上路前两年的投诉数、并与同年款其他车相比来衡量，2023与2024 款比 2018与2019 款高 235%（每个年款早期投诉 47 条，早年是 15 条）。近 12 个月车主提出 197 条投诉，前 12 个月是 179 条，速度大致平稳。

Hyundai Kona 最常见的问题是什么？

综合所有跟踪年款，最常见的问题类别是发动机（占投诉 46.4%），其次是电气（19.9%）与内饰与配置（8.9%）。车主投诉中反复出现的词：“oil”、“engine”、“piston”、“horn”与“stalled”。

Hyundai Kona 跟其他小型 SUV比起来如何？

在小型 SUV级别的 6 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 4 名；级别平均是 24.6。同级别中每年投诉比它少的有 Mazda CX-30、Subaru Crosstrek与Toyota Corolla Cross；比它多的有 Kia Seltos与Honda HR-V。