Kia Seltos 各年款问题、投诉与召回
在 5 个跟踪年款（2021–2025）中，NHTSA 累计收到 Kia Seltos 的车主投诉 534 条与 4 项安全召回，平均每车龄年 22.9 条，投诉比一般车少（对全部跟踪车型的指数 0.54）。在小型 SUV级别的 6 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 5 名；级别平均是 24.6。
数字只按上路时间标准化，没有除以销量：热销车型的投诉自然比冷门车型多，而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式
分析
趋势在改善。以上路前两年的投诉数、并与同年款其他车相比来衡量，2023与2024 款比 2021与2022 款低 56%（每个年款早期投诉 28 条，早年是 53 条）。
2021 款的投诉率最高（每年 64.0 条），2025 款最低（7.2 条）。2021 款的投诉率比这款车自己的平均高出五成以上，是最需要仔细查的年款。2023 款明显低于这款车的平均。
综合所有跟踪年款，最常见的问题类别是发动机（占投诉 62.2%），其次是电气（8.8%）与变速箱／动力系统（8.4%）。发动机类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 2.8 倍。车主投诉中反复出现的词：“oil”、“piston”、“engine”、“rings”与“recall”。有 38 条投诉（7.1%）提到碰撞或起火；所有年款合计报告 15 人受伤、0 人死亡。
近 12 个月车主提出 175 条投诉，前 12 个月是 163 条，速度大致平稳。近期投诉最多的是 2021 款（114 条）。综合各年款，一半的事故发生在年款起算 38 个月内。
召回：跟踪年款合计 4 项召回案，以 2023 年收件最多（2 项），其中 1 项带有勿驾驶或停户外警告。有 1 项 NHTSA 缺陷调查涵盖这款车，最近一项是“Kia 25V099 Piston Oil Ring Recall Effectiveness”（2025-08-06 开启，已于 2025-12-18 结案）。
同级别中每年投诉比它少的有 Mazda CX-30、Subaru Crosstrek、Toyota Corolla Cross与Hyundai Kona；比它多的有 Honda HR-V。
各年款一览
| 年款 | 投诉 | 每车龄年投诉数 | 投诉指数 | 上路前两年的投诉数 | 对比同年款平均 | 近 12 个月 | 召回 | 最常见问题 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2021 要特别留意的年款 | 363 | 64.0 | 1.52 | 90 | 1.47 | 114 | 2 | 发动机 | 查看 › |
| 2022 | 72 | 15.4 | 0.37 | 16 | 0.22 | 26 | 1 | 发动机 | 查看 › |
| 2023 | 45 | 12.2 | 0.29 | 24 | 0.29 | 13 | 2 ⚠ | 发动机 | 查看 › |
| 2024 | 42 | 15.7 | 0.37 | 32 | 0.46 | 17 | 2 ⚠ | 电气 | 查看 › |
| 2025 投诉最少 | 12 | 7.2 | 0.17 | — | — | 5 | 0 | 电气 | 查看 › |
1.00 表示与比较组相同；2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。 上路前两年的投诉数: 对比同年款平均. 计算方式
趋势 · 对比同年款平均
上路前两年的投诉数 ÷ 全部车型平均 (1.00)
投诉提交的年份
近 12 个月: 175 · 前 12 个月: 163 平稳
问题分类
车身与结构
21 · 3.9% · 0.43 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
- reflects4
- windshield8
- reflection3
- glare3
安全气囊与安全带
14 · 2.6% · 0.69 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
- deploy8
- airbags6
- front end4
- seat belt4
轮胎、轮毂与悬挂
8 · 1.5% · 0.6 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
- tires4
- front5
- left3
燃油系统
5 · 0.9% · 0.22 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
驾驶辅助系统
5 · 0.9% · 0.16 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
其他
4 · 0.7% · 0.41 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
刹车
4 · 0.7% · 0.12 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
灯光
3 · 0.6% · 0.36 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
转向
3 · 0.6% · 0.09 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
投诉达 40 条以上的问题分类才有专页。
投诉中常见的词
- oil204
- piston89
- engine312
- rings58
- recall210
- consumption58
- change74
- cooling44
事故发生时的车龄
事故车龄中位数: 38 个月
车主怎么说
I had two incidents with the Kia listed above involving the feature where the engine stops when at a light, and then turns back on when foot is removed from brake. The first instance happened in a parking lot while I was maneuvering into a spot.
While driving normally at approximately 55 mph on the highway, the vehicle suffered a sudden, catastrophic, and spontaneous structural failure of the rear driver-side suspension and drivetrain.
The contact owns a 2021 Kia Seltos. The contact became aware several years ago that the transmission was not shifting properly and the vehicle was shaking abnormally. The vehicle was taken to a dealer; however, the technicians found no failure.
My 2021 Kia Seltos 2.0L is experiencing excessive engine oil consumption between regularly scheduled oil changes. There is no visible external oil leak or oil accumulating underneath the vehicle, but the oil level becomes extremely low before the next…
Was driving and power steering became difficult to steer and a red steering wheel icon with a exclamation mark came on in the dashboard.
节选自向 NHTSA 提交的投诉原文（英文），为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。
同级别对手 · 小型 SUV
| # | 车型 | 投诉 | 每车龄年投诉数 | 投诉指数 | 趋势 | 近期动态 | 召回 | 最常见问题 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Mazda CX-30 | 243 | 10.3 | 0.25 | 改善中 | 升温 | 7 | 发动机 |
| 2 | Subaru Crosstrek | 881 | 21.7 | 0.52 | 改善中 | 升温 | 13 | 车身与结构 |
| 3 | Toyota Corolla Cross | 288 | 21.7 | 0.52 | 恶化中 | 平稳 | 7 | 发动机 |
| 4 | Hyundai Kona | 928 | 22.4 | 0.53 | 恶化中 | 平稳 | 12 | 发动机 |
| 5 | Kia Seltos | 534 | 22.9 | 0.54 | 改善中 | 平稳 | 4 | 发动机 |
| 6 | Honda HR-V | 1,452 | 42.7 | 1.01 | 恶化中 | 平稳 | 12 | 车身与结构 |
缺陷调查
- Kia 25V099 Piston Oil Ring Recall Effectiveness 已结案
On August 6, 2025, the Office of Defect Investigation (ODI) opened Audit Query (AQ) 25001 to assess the implementation of Kia America, Inc.âs (Kia) remedy program for Safety Recall 25V099, involving incorrectly manufactured piston oil rings which may damage the engine causing a loss of motive power or fire. This AQ was opened in response to consumer complaints alleging of an ineffective remedy, …
常见问题
Kia Seltos 哪个年款投诉最多？
2021 款的投诉率最高（每年 64.0 条），2025 款最低（7.2 条）。
Kia Seltos 是越做越好还是越差？
趋势在改善。以上路前两年的投诉数、并与同年款其他车相比来衡量，2023与2024 款比 2021与2022 款低 56%（每个年款早期投诉 28 条，早年是 53 条）。近 12 个月车主提出 175 条投诉，前 12 个月是 163 条，速度大致平稳。
Kia Seltos 最常见的问题是什么？
综合所有跟踪年款，最常见的问题类别是发动机（占投诉 62.2%），其次是电气（8.8%）与变速箱／动力系统（8.4%）。车主投诉中反复出现的词：“oil”、“piston”、“engine”、“rings”与“recall”。
Kia Seltos 跟其他小型 SUV比起来如何？
在小型 SUV级别的 6 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 5 名；级别平均是 24.6。同级别中每年投诉比它少的有 Mazda CX-30、Subaru Crosstrek、Toyota Corolla Cross与Hyundai Kona；比它多的有 Honda HR-V。
Kia Seltos 有召回或进行中的调查吗？
召回：跟踪年款合计 4 项召回案，以 2023 年收件最多（2 项），其中 1 项带有勿驾驶或停户外警告。有 1 项 NHTSA 缺陷调查涵盖这款车，最近一项是“Kia 25V099 Piston Oil Ring Recall Effectiveness”（2025-08-06 开启，已于 2025-12-18 结案）。