Kia Seltos 各年款問題、申訴與召回

較少改善中平穩

在 5 個追蹤年款（2021–2025）中，NHTSA 累計收到 Kia Seltos 的車主申訴 534 筆與 4 件安全召回，平均每車齡年 22.9 筆，申訴比一般車少（對全部追蹤車款的指數 0.54）。在小型 SUV級距的 6 款車中，它的每年申訴數由少到多排第 5 名；級距平均是 24.6。

數字只按上路時間標準化，沒有除以銷量：熱賣車款的申訴自然比冷門車款多，而且每筆申訴未經逐一查證。計算方式

534申訴 · 2021–2025

22.9每車齡年申訴數

0.54申訴指數對比全部追蹤車款

第 5 名／共 6小型 SUV

4召回案 · 勿駕駛／停戶外 1

175近 12 個月

分析

趨勢在改善。以上路前兩年的申訴數、並與同年款其他車相比來衡量，2023與2024 年款比 2021與2022 年款低 56%（每個年款早期申訴 28 筆，早年是 53 筆）。

2021 年款的申訴率最高（每年 64.0 筆），2025 年款最低（7.2 筆）。2021 年款的申訴率比這款車自己的平均高出五成以上，是最需要仔細查的年款。2023 年款明顯低於這款車的平均。

綜合所有追蹤年款，最常見的問題類別是引擎（佔申訴 62.2%），其次是電系（8.8%）與變速箱／動力系統（8.4%）。引擎類申訴在這裡的比例是全部追蹤車款的 2.8 倍。車主申訴中反覆出現的詞：“oil”、“piston”、“engine”、“rings”與“recall”。有 38 筆申訴（7.1%）提到碰撞或起火；所有年款合計通報 15 人受傷、0 人死亡。

近 12 個月車主提出 175 筆申訴，前 12 個月是 163 筆，速度大致平穩。近期申訴最多的是 2021 年款（114 筆）。綜合各年款，一半的事故發生在年款起算 38 個月內。

召回：追蹤年款合計 4 件召回案，以 2023 年收件最多（2 件），其中 1 件帶有勿駕駛或停戶外警告。有 1 件 NHTSA 缺陷調查涵蓋這款車，最近一件是「Kia 25V099 Piston Oil Ring Recall Effectiveness」（2025-08-06 開啟，已於 2025-12-18 結案）。

同級距中每年申訴比它少的有 Mazda CX-30、Subaru Crosstrek、Toyota Corolla Cross與Hyundai Kona；比它多的有 Honda HR-V。

各年款一覽

年款	申訴	每車齡年申訴數	申訴指數	上路前兩年的申訴數	對比同年款平均	近 12 個月	召回	最常見問題
2021 要特別留意的年款	363	64.0	1.52	90	1.47	114	2	引擎	查看 ›
2022	72	15.4	0.37	16	0.22	26	1	引擎	查看 ›
2023	45	12.2	0.29	24	0.29	13	2 ⚠	引擎	查看 ›
2024	42	15.7	0.37	32	0.46	17	2 ⚠	電系	查看 ›
2025 申訴最少	12	7.2	0.17	—	—	5	0	電系	查看 ›

1.00 代表與比較組相同；2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。上路前兩年的申訴數: 對比同年款平均. 計算方式

趨勢 · 對比同年款平均

上路前兩年的申訴數 ÷ 全部車款平均 (1.00)

申訴提出的年份

近 12 個月: 175 · 前 12 個月: 163 平穩

問題分類

引擎 ›

332 · 62.2% · 2.8 對比全部車款 · 平穩

oil187
engine273
piston82
rings55

電系 ›

47 · 8.8% · 0.56 對比全部車款 · 平穩

speedometer7
horn6
avoidance assist3
screen9

變速箱／動力系統 ›

45 · 8.4% · 0.72 對比全部車款 · 近期申訴太少，無法判斷

transmission24
gears7
dual clutch3
piston oil3

內裝與配備 ›

43 · 8.1% · 0.9 對比全部車款 · 平穩

engine april3
milwaukee3
stolen4
flames4

車身與結構

21 · 3.9% · 0.43 對比全部車款 · 近期申訴太少，無法判斷

reflects4
windshield8
reflection3
glare3

安全氣囊與安全帶

14 · 2.6% · 0.69 對比全部車款 · 近期申訴太少，無法判斷

deploy8
airbags6
front end4
seat belt4

輪胎、輪圈與懸吊

8 · 1.5% · 0.6 對比全部車款 · 近期申訴太少，無法判斷

tires4
front5
left3

燃油系統

5 · 0.9% · 0.22 對比全部車款 · 近期申訴太少，無法判斷

駕駛輔助系統

5 · 0.9% · 0.16 對比全部車款 · 近期申訴太少，無法判斷

其他

4 · 0.7% · 0.41 對比全部車款 · 近期申訴太少，無法判斷

煞車

4 · 0.7% · 0.12 對比全部車款 · 近期申訴太少，無法判斷

燈光

3 · 0.6% · 0.36 對比全部車款 · 近期申訴太少，無法判斷

轉向

3 · 0.6% · 0.09 對比全部車款 · 近期申訴太少，無法判斷

申訴達 40 筆以上的問題分類才有專頁。

申訴中常見的詞

oil204
piston89
engine312
rings58
recall210
consumption58
change74
cooling44

事故發生時的車齡

1 年內22.3%
1–2 年14.0%
2–3 年11.4%
3–5 年39.5%
5 年以上12.7%

事故車齡中位數: 38 個月

車主怎麼說

I had two incidents with the Kia listed above involving the feature where the engine stops when at a light, and then turns back on when foot is removed from brake. The first instance happened in a parking lot while I was maneuvering into a spot.

引擎 · 2026-08-23 · ODI 11758909 · 碰撞
While driving normally at approximately 55 mph on the highway, the vehicle suffered a sudden, catastrophic, and spontaneous structural failure of the rear driver-side suspension and drivetrain.

變速箱／動力系統 · 2026-08-04 · ODI 11754636 · 碰撞
The contact owns a 2021 Kia Seltos. The contact became aware several years ago that the transmission was not shifting properly and the vehicle was shaking abnormally. The vehicle was taken to a dealer; however, the technicians found no failure.

變速箱／動力系統 · 2026-09-01 · ODI 11761306
My 2021 Kia Seltos 2.0L is experiencing excessive engine oil consumption between regularly scheduled oil changes. There is no visible external oil leak or oil accumulating underneath the vehicle, but the oil level becomes extremely low before the next…

引擎 · 2026-09-01 · ODI 11761313
Was driving and power steering became difficult to steer and a red steering wheel icon with a exclamation mark came on in the dashboard.

轉向 · 2026-08-30 · ODI 11760704

節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文（英文），為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。

同級距對手 · 小型 SUV

#	車款	申訴	每車齡年申訴數	申訴指數	趨勢	近期動態	召回	最常見問題
1	Mazda CX-30	243	10.3	0.25	改善中	升溫	7	引擎
2	Subaru Crosstrek	881	21.7	0.52	改善中	升溫	13	車身與結構
3	Toyota Corolla Cross	288	21.7	0.52	惡化中	平穩	7	引擎
4	Hyundai Kona	928	22.4	0.53	惡化中	平穩	12	引擎
5	Kia Seltos	534	22.9	0.54	改善中	平穩	4	引擎
6	Honda HR-V	1,452	42.7	1.01	惡化中	平穩	12	車身與結構

召回（依收件年份）

召回案: 4
勿駕駛／停戶外: 1
OTA 修復: 0

安全召回: 2021 (2) · 2022 (1) · 2023 (2) · 2024 (2) · 2025 (0)

缺陷調查

Kia 25V099 Piston Oil Ring Recall Effectiveness 已結案

AQ25001 · ENGINE AND ENGINE COOLING:ENGINE:HARD PARTS INTERNAL/MECHANICAL · 開啟 2025-08-06 · 已結案 2025-12-18 · 年款: 2021, 2022, 2023

On August 6, 2025, the Office of Defect Investigation (ODI) opened Audit Query (AQ) 25001 to assess the implementation of Kia America, Inc.âs (Kia) remedy program for Safety Recall 25V099, involving incorrectly manufactured piston oil rings which may damage the engine causing a loss of motive power or fire. This AQ was opened in response to consumer complaints alleging of an ineffective remedy, …

常見問題

Kia Seltos 哪個年款申訴最多？

2021 年款的申訴率最高（每年 64.0 筆），2025 年款最低（7.2 筆）。

Kia Seltos 是越做越好還是越差？

趨勢在改善。以上路前兩年的申訴數、並與同年款其他車相比來衡量，2023與2024 年款比 2021與2022 年款低 56%（每個年款早期申訴 28 筆，早年是 53 筆）。近 12 個月車主提出 175 筆申訴，前 12 個月是 163 筆，速度大致平穩。

Kia Seltos 最常見的問題是什麼？

綜合所有追蹤年款，最常見的問題類別是引擎（佔申訴 62.2%），其次是電系（8.8%）與變速箱／動力系統（8.4%）。車主申訴中反覆出現的詞：“oil”、“piston”、“engine”、“rings”與“recall”。

Kia Seltos 跟其他小型 SUV比起來如何？

在小型 SUV級距的 6 款車中，它的每年申訴數由少到多排第 5 名；級距平均是 24.6。同級距中每年申訴比它少的有 Mazda CX-30、Subaru Crosstrek、Toyota Corolla Cross與Hyundai Kona；比它多的有 Honda HR-V。