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Kia Seltos: problemas, quejas y retiros por año-modelo

Menos Mejorando Variación interanual menor al 30 %

En 6 años-modelo (2021–2026), la NHTSA ha registrado 559 quejas de propietarios y 4 retiros de seguridad para el Kia Seltos. Eso promedia 20,1 quejas por año en circulación: menos quejas de lo habitual (índice 0,50 frente a todos los vehículos seguidos). Dentro del segmento SUV subcompactos ocupa el puesto 2 de 6 por quejas al año (1 = menos quejas); el promedio del segmento es 22,7.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

559Quejas · 2021–2026
20.1Quejas por año en circulación
0.5Índice de quejas vs. todos los vehículos
N.º 2 de 6SUV subcompactos
4Campañas · No conducir / estacionar afuera 1
182Últimos 12 meses

Análisis

La tendencia mejora. Medidos por las quejas presentadas en los dos primeros años en circulación y comparados con otros vehículos del mismo año-modelo, los modelos 2023 y 2024 están un 56 % por debajo de los modelos 2021 y 2022 (28 quejas tempranas por año-modelo frente a 53).

El año-modelo 2021 tiene la tasa más alta (65,0 quejas al año) y el 2023 la más baja (12,1). El año-modelo 2021 supera en al menos un 50 % el promedio del propio modelo en todos sus años-modelo seguidos, de 20,1 quejas por año en circulación.

En todos los años-modelo seguidos, el área de problemas más común es Motor (62,8 % de las quejas), seguido de Sistema eléctrico (8,6 %) y Transmisión (8,1 %). Las quejas de Motor son aquí 2,8 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 39 quejas (7,0 %) describen un choque o incendio; en todos los años-modelo, los dueños reportan 17 lesiones y 0 muertes.

En los últimos 12 meses los dueños presentaron 182 quejas frente a 171 en los 12 meses anteriores: un aumento del 6 %. El año-modelo 2021 generó más quejas recientes (114). En todos los años-modelo, la mitad de los incidentes ocurre dentro de los 38 meses siguientes al inicio del año-modelo.

Retiros: 4 campañas de retiro en los años-modelo seguidos, la mayoría recibidas en 2023 (2), 1 con aviso de no conducir o estacionar afuera. 1 investigación de la NHTSA ha abarcado este modelo; la más reciente es «Kia 25V099 Piston Oil Ring Recall Effectiveness» (consulta de auditoría, abierta el 2025-08-06, cerrada el 2025-12-18).

En su segmento tiene más quejas al año que Mazda CX-30, pero menos que Subaru Crosstrek, Hyundai Kona, Toyota Corolla Cross y Honda HR-V.

Años-modelo de un vistazo

2021: 65.0 65.0 2021 2022: 15.5 15.5 2022 2023: 12.1 12.1 2023 2024: 16.5 16.5 2024 2025: 7.3 7.3 2025 2026: 4.0 4.0 2026
AñoQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejasQuejas en los primeros 2 añosvs. promedio del mismo año-modeloÚltimos 12 mesesRetirosProblema más común
2021 ▲50%+ 37665.01.61 901.47 1142 Motor Ver ›
2022 7415.50.38 160.22 271 Motor Ver ›
2023 Menos quejas 4612.10.3 240.29 132 ⚠ Motor Ver ›
2024 4616.50.41 320.46 182 ⚠ Sistema eléctrico Ver ›
2025 Demasiado nuevo para clasificar 137.30.18 —— 60 Sistema eléctrico Ver ›
2026 Demasiado nuevo para clasificar 44.00.1 —— 40 Frenos Ver ›

▲50%+ = 50 % o más por encima de la tasa anual media del modelo. «Demasiado nuevo para clasificar»: lleva menos de dos años en circulación, así que aún no puede señalarse como el año-modelo con menos quejas. 1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año. Quejas en los primeros 2 años: vs. promedio del mismo año-modelo. Cómo contamos

Tendencia · vs. promedio del mismo año-modelo

1.0 2021: 1.47 1.47 2021 2022: 0.22 0.22 2022 2023: 0.29 0.29 2023 2024: 0.46 0.46 2024

Quejas en los primeros 2 años ÷ Promedio de todos los vehículos (1.00)

Año en que se presentaron

2020: 18 18 2020 2021: 36 36 2021 2022: 49 49 2022 2023: 60 60 2023 2024: 52 52 2024 2025: 190 190 2025 2026: 154 154 2026

Últimos 12 meses: 182 · 12 meses anteriores: 171 Variación interanual menor al 30 %

Áreas de problemas

Motor ›

351 · 62.8% · 2.82 vs. todos los vehículos · Variación interanual menor al 30 %

Sistema eléctrico ›

48 · 8.6% · 0.55 vs. todos los vehículos · Variación interanual menor al 30 %

Transmisión ›

45 · 8.1% · 0.69 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Desconocido u otro ›

45 · 8.1% · 0.9 vs. todos los vehículos · Variación interanual menor al 30 %

Carrocería y estructura

21 · 3.8% · 0.41 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Airbags y cinturones

15 · 2.7% · 0.71 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Ruedas, neumáticos y suspensión

8 · 1.4% · 0.57 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Frenos

6 · 1.1% · 0.18 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Sistema de combustible

5 · 0.9% · 0.21 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Asistencia al conductor

5 · 0.9% · 0.16 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Otros

4 · 0.7% · 0.39 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Iluminación

3 · 0.5% · 0.35 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Dirección

3 · 0.5% · 0.08 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Solo las áreas con al menos 40 quejas tienen página propia.

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año22.2%
  • 1–2 años13.6%
  • 2–3 años11.6%
  • 3–5 años38.8%
  • 5+ años13.8%

Antigüedad mediana en el incidente: 38 meses

Lo que reportan los dueños

  • I had two incidents with the Kia listed above involving the feature where the engine stops when at a light, and then turns back on when foot is removed from brake. The first instance happened in a parking lot while I was maneuvering into a spot.
    Motor · 2026-08-23 · ODI 11758909 · Choque
  • While driving normally at approximately 55 mph on the highway, the vehicle suffered a sudden, catastrophic, and spontaneous structural failure of the rear driver-side suspension and drivetrain.
    Transmisión · 2026-08-04 · ODI 11754636 · Choque
  • The contact owns a 2021 Kia Seltos. The contact stated that while driving at an undisclosed speed, the check engine, oil pressure, and charging system warning lights were illuminated, and the vehicle stalled.
    Motor · 2026-10-08 · ODI 11769839
  • Traveling on XXX in [XXX] in the left lane with a semi right beside me and the car engine died. The screen showed out in D or N to start engine. Was able to pull off to the right. The car would start but sounded awful and when put into D it died.
    Sistema eléctrico · 2026-10-03 · ODI 11768759
  • I am reporting multiple safety concerns involving my leased 2025 Kia Seltos, which currently has approximately 22,000 miles. I first reported an unusual smell coming from the vehicle in June 2025.
    Desconocido u otro · 2026-09-19 · ODI 11765477

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · SUV subcompactos

#ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejasTendenciaActividad recienteRetirosProblema más común
1Mazda CX-30 2549.40.23 MejorandoEn aumento7 Motor
2Kia Seltos 55920.10.5 MejorandoVariación interanual menor al 30 %4 Motor
3Subaru Crosstrek 90320.10.5 MejorandoEn aumento13 Carrocería y estructura
4Hyundai Kona 96621.10.52 EmpeorandoVariación interanual menor al 30 %14 Motor
5Toyota Corolla Cross 29521.60.53 EmpeorandoVariación interanual menor al 30 %7 Motor
6Honda HR-V 1.49039.40.98 EmpeorandoVariación interanual menor al 30 %12 Carrocería y estructura

Retiros por año de recepción

2021: 1 1 2021 2023: 2 2 2023 2025: 1 1 2025
  • Campañas: 4
  • No conducir / estacionar afuera: 1
  • Corrección remota: 0

Retiros de seguridad: 2021 (2) · 2022 (1) · 2023 (2) · 2024 (2) · 2025 (0) · 2026 (0)

Investigaciones

  • Kia 25V099 Piston Oil Ring Recall Effectiveness Cerrada
    AQ25001 · consulta de auditoría · ENGINE AND ENGINE COOLING:ENGINE:HARD PARTS INTERNAL/MECHANICAL · Abierta el 2025-08-06 · Cerrada 2025-12-18 · Años-modelo: 2021, 2022, 2023

    On August 6, 2025, the Office of Defect Investigation (ODI) opened Audit Query (AQ) 25001 to assess the implementation of Kia America, Inc.’s (Kia) remedy program for Safety Recall 25V099, involving incorrectly manufactured piston oil rings which may damage the engine causing a loss of motive power or fire. This AQ was opened in response to consumer complaints alleging of an ineffective remedy, in…