La NHTSA ha recibido 363 quejas de propietarios sobre el Kia Seltos 2021, es decir 64,0 por año en circulación: más quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 1,52; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 85 vehículos del año-modelo 2021 que seguimos, ocupa el puesto 68 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Kia, su tasa es un 80 % mayor; frente a otros SUV subcompactos, es un 161 % mayor.
Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos
Quejas presentadas entre el 2020-06-30 y el 2026-09-01. Mediana entre el incidente y la presentación: 13 días.
363Quejas
64.0Quejas por año en circulación
1.52Índice de quejas vs. todos los vehículos
2Retiros
5.2%Porcentaje con choque o incendio
114Últimos 12 meses
Análisis
El año-modelo siguiente (2022) registró 15,4 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2021 acumuló 90 quejas, un 47 % mayor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.
El área de problemas más común es Motor (71,6 % de las quejas), seguido de Transmisión (10,7 %) y Interior y equipamiento (5,5 %). Las quejas de Motor son aquí 3,2 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. En las quejas de Motor, los dueños mencionan sobre todo “oil”, “piston”, “engine”, “rings” y “recall”. 19 quejas (5,2 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 8 lesiones y 0 muertes.
La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 49 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue del tercer al quinto año (43 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 114 quejas nuevas, frente a 101 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.
La NHTSA registra 2 retiros de seguridad para este año-modelo. El 72 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «Kia 25V099 Piston Oil Ring Recall Effectiveness» (abierta el 2025-08-06, cerrada el 2025-12-18).
Índice de quejas
vs. todos los vehículos1.52
vs. otros modelos Kia1.8
vs. otros modelos 20211.68
vs. otros SUV subcompactos2.61
Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (90)1.47
While driving normally at approximately 55 mph on the highway, the vehicle suffered a sudden, catastrophic, and spontaneous structural failure of the rear driver-side suspension and drivetrain.
Transmisión · 2026-08-04 · ODI 11754636 · Choque
Car cutoff. Started back up to get off interstate. Saw smoke under hood and got it. Within 5 min sparks under the frame and then 10-15 min later flames
Motor · 2026-07-29 · ODI 11753443 · Incendio
The contact owns a 2021 Kia Seltos. The contact became aware several years ago that the transmission was not shifting properly and the vehicle was shaking abnormally. The vehicle was taken to a dealer; however, the technicians found no failure.
Transmisión · 2026-09-01 · ODI 11761306
My 2021 Kia Seltos 2.0L is experiencing excessive engine oil consumption between regularly scheduled oil changes. There is no visible external oil leak or oil accumulating underneath the vehicle, but the oil level becomes extremely low before the next…
Motor · 2026-09-01 · ODI 11761313
Was driving and power steering became difficult to steer and a red steering wheel icon with a exclamation mark came on in the dashboard.
Dirección · 2026-08-30 · ODI 11760704
Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.
ENGINE AND ENGINE COOLING:ENGINE:HARD PARTS INTERNAL/MECHANICAL Número 25V099000 · 2025-02-17
Resumen: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2021-2023 Seltos and Soul vehicles. The piston oil rings may have been manufactured incorrectly, which can result in engine damage.
Riesgo: Engine damage can cause a vehicle stall or fire, increasing the risk of a crash or injury.
Solución: Dealers will inspect and replace the engine as necessary, free of charge. Dealers will also install piston-ring noise sensing system (PNSS) software, free of charge. Owner notification letters were mailed April 4, 2025. Owners may contact Kia customer service at 800-333-4542. Kia's number for this recall is SC336.
Resumen: Kia Motors America (Kia) is recalling certain 2020-2021 Soul, and 2021 Seltos vehicles equipped with 2.0L Nu MPI engines. The piston oil rings may not have been properly heat-treated, which may result in engine damage.
Riesgo: A damaged engine may stall, increasing the risk of a crash. In addition, oil may leak onto hot exhaust components, increasing the risk of a fire.
Solución: Kia will notify owners, and dealers will inspect and, if necessary, replace the engine, free of charge. In addition, Kia will deploy Piston Ring Noise Sensing System (PNSS) software. The recall began June 11, 2021. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC209.
Kia 25V099 Piston Oil Ring Recall EffectivenessCerrada
AQ25001 · ENGINE AND ENGINE COOLING:ENGINE:HARD PARTS INTERNAL/MECHANICAL · Abierta el 2025-08-06 · Cerrada 2025-12-18 · Años-modelo: 2021, 2022, 2023
On August 6, 2025, the Office of Defect Investigation (ODI) opened Audit Query (AQ) 25001 to assess the implementation of Kia America, Inc.âs (Kia) remedy program for Safety Recall 25V099, involving incorrectly manufactured piston oil rings which may damage the engine causing a loss of motive power or fire. This AQ was opened in response to consumer complaints alleging of an ineffective remedy, …
Preguntas frecuentes
¿Cuántas quejas tiene el Kia Seltos 2021?
Se presentaron 363 quejas ante la NHTSA por el Kia Seltos 2021, unas 64,0 por año en circulación.
¿Cuál es el problema más común del Kia Seltos 2021?
La categoría más común es Motor, con el 71,6 % de las quejas.
¿Tiene retiros el Kia Seltos 2021?
La NHTSA registra 2 retiro(s) de seguridad para este año-modelo. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «Kia 25V099 Piston Oil Ring Recall Effectiveness» (abierta el 2025-08-06, cerrada el 2025-12-18).
¿El Kia Seltos 2021 sigue generando quejas?
En los últimos 12 meses se presentaron 114 quejas nuevas, frente a 101 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.
¿Cómo se compara el Kia Seltos 2021 con vehículos similares?
La NHTSA ha recibido 363 quejas de propietarios sobre el Kia Seltos 2021, es decir 64,0 por año en circulación: más quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 1,52; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 85 vehículos del año-modelo 2021 que seguimos, ocupa el puesto 68 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Kia, su tasa es un 80 % mayor; frente a otros SUV subcompactos, es un 161 % mayor.