La NHTSA a reçu 376 plaintes de propriétaires concernant la Kia Seltos 2021, soit 65,0 par année de circulation — plus de plaintes que la normale (indice de plaintes 1,61, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 85 véhicules du millésime 2021 que nous suivons, elle se classe 68e sur 85 selon les plaintes par an (1re = le moins de plaintes). Par rapport aux autres modèles Kia, son taux est supérieur de 86 % ; par rapport aux autres SUV urbains, il est supérieur de 187 %.
Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode
Plaintes déposées entre le 2020-06-30 et le 2026-10-08. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 13 jours.
376Plaintes
65.0Plaintes par année de circulation
1.61Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
2Rappels
5.1%Part impliquant un accident ou un incendie
11412 derniers mois
Analyse
Le millésime suivant (2022) a généré 15,5 par an, moins que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2021 a cumulé 90 plaintes, un niveau supérieur de 47 % à celui du véhicule moyen du même millésime.
Le domaine de problèmes le plus fréquent est Moteur (72,3 % des plaintes), suivi de Boîte / transmission (10,4 %) et Inconnu ou autre (5,6 %). Les plaintes concernant Moteur y sont 3,2 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. 19 plaintes (5,1 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 8 blessés et 0 décès.
La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 50 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est la troisième à la cinquième année (42 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 114 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 110 lors des 12 mois précédents — une hausse de 4 %.
La NHTSA recense 2 rappels de sécurité pour ce millésime. 1 enquête NHTSA couvre ce millésime ; la plus récente est « Kia 25V099 Piston Oil Ring Recall Effectiveness » (requête d'audit, ouverte le 2025-08-06, clôturée le 2025-12-18).
Indice de plaintes
vs tous les véhicules suivis1.61
vs autres modèles Kia1.86
vs autres modèles 20211.68
vs autres SUV urbains2.87
Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (90)1.47
While driving normally at approximately 55 mph on the highway, the vehicle suffered a sudden, catastrophic, and spontaneous structural failure of the rear driver-side suspension and drivetrain.
Boîte / transmission · 2026-08-04 · ODI 11754636 · Accident
Car cutoff. Started back up to get off interstate. Saw smoke under hood and got it. Within 5 min sparks under the frame and then 10-15 min later flames
Moteur · 2026-07-29 · ODI 11753443 · Incendie
The contact owns a 2021 Kia Seltos. The contact stated that while driving at an undisclosed speed, the check engine, oil pressure, and charging system warning lights were illuminated, and the vehicle stalled.
Moteur · 2026-10-08 · ODI 11769839
The fuel pump that is located within the fuel tank and under my seat somehow got a crack on a less than 5 year old car. I've had several people and mechanics tell me that that is rare with a car of that age.
Inconnu ou autre · 2026-09-04 · ODI 11762204
The contact owns a 2021 Kia Seltos. The contact became aware several years ago that the transmission was not shifting properly and the vehicle was shaking abnormally. The vehicle was taken to a dealer; however, the technicians found no failure.
Boîte / transmission · 2026-09-01 · ODI 11761306
Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.
ENGINE AND ENGINE COOLING:ENGINE:HARD PARTS INTERNAL/MECHANICAL Numéro 25V099000 · 2025-02-17
Résumé: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2021-2023 Seltos and Soul vehicles. The piston oil rings may have been manufactured incorrectly, which can result in engine damage.
Risque: Engine damage can cause a vehicle stall or fire, increasing the risk of a crash or injury.
Remède: Dealers will inspect and replace the engine as necessary, free of charge. Dealers will also install piston-ring noise sensing system (PNSS) software, free of charge. Owner notification letters were mailed April 4, 2025. Owners may contact Kia customer service at 800-333-4542. Kia's number for this recall is SC336.
Résumé: Kia Motors America (Kia) is recalling certain 2020-2021 Soul, and 2021 Seltos vehicles equipped with 2.0L Nu MPI engines. The piston oil rings may not have been properly heat-treated, which may result in engine damage.
Risque: A damaged engine may stall, increasing the risk of a crash. In addition, oil may leak onto hot exhaust components, increasing the risk of a fire.
Remède: Kia will notify owners, and dealers will inspect and, if necessary, replace the engine, free of charge. In addition, Kia will deploy Piston Ring Noise Sensing System (PNSS) software. The recall began June 11, 2021. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC209.
Kia 25V099 Piston Oil Ring Recall EffectivenessClôturée
AQ25001 · requête d'audit · ENGINE AND ENGINE COOLING:ENGINE:HARD PARTS INTERNAL/MECHANICAL · Ouverte le 2025-08-06 · Clôturée 2025-12-18 · Millésimes: 2021, 2022, 2023
On August 6, 2025, the Office of Defect Investigation (ODI) opened Audit Query (AQ) 25001 to assess the implementation of Kia America, Inc.’s (Kia) remedy program for Safety Recall 25V099, involving incorrectly manufactured piston oil rings which may damage the engine causing a loss of motive power or fire. This AQ was opened in response to consumer complaints alleging of an ineffective remedy, in…
