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2021 年款 Kia Seltos 問題、申訴與召回

較多 平穩

NHTSA 收到 2021 年款 Kia Seltos 的車主申訴共 363 筆,換算每車齡年 64.0 筆,以同車齡的車來說申訴比一般車多(申訴指數 1.52;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 85 款 2021 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 68 名。與 Kia 其他車款相比,它的申訴率高 80%;與其他小型 SUV相比則高 161%。

數字只按上路時間標準化,沒有除以銷量:熱賣車款的申訴自然比冷門車款多,而且每筆申訴未經逐一查證。 計算方式

申訴提出日期介於 2020-06-30 與 2026-09-01 之間。 事故發生到提出申訴的中位延遲:13 天。

363申訴
64.0每車齡年申訴數
1.52申訴指數 對比全部追蹤車款
2召回
5.2%涉及碰撞或起火的比例
114近 12 個月

分析

後一年款(2022)每年 15.4 筆,比這一年款少。2021 年款上路前兩年累積 90 筆申訴,比同年款車的平均高 47%。

最常見的問題類別是引擎(佔申訴 71.6%),其次是變速箱/動力系統(10.7%)與內裝與配備(5.5%)。引擎類申訴在這裡的比例是全部追蹤車款的 3.2 倍。在引擎類申訴裡,車主最常提到 “oil”、“piston”、“engine”、“rings”與“recall”。有 19 筆申訴(5.2%)提到碰撞或起火;車主通報 8 人受傷、0 人死亡。

一半的事故發生在年款起算 49 個月內;最集中的時期是第三到第五年(佔 43%)。近 12 個月新增 114 筆申訴,前 12 個月是 101 筆,速度大致平穩。

NHTSA 列出這個年款 2 件安全召回。 有 72% 的申訴落在召回已處理的零件範圍。有 1 件 NHTSA 缺陷調查涵蓋這個年款,最近一件是「Kia 25V099 Piston Oil Ring Recall Effectiveness」(2025-08-06 開啟,已於 2025-12-18 結案)。

申訴指數

  • 對比全部追蹤車款1.52
  • 對比 Kia 其他車款1.8
  • 對比其他 2021 年款1.68
  • 對比其他小型 SUV2.61
  • 上路前兩年的申訴數 · 對比同年款平均 (90)1.47
  • 第 68 名/共 85 · 2021排行 ›

1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。

其他年款

  • 202164.0 每年1.52
  • 202215.4 每年0.37
  • 202312.2 每年0.29
  • 202415.7 每年0.37
  • 20257.2 每年0.17

Kia Seltos 各年款問題、申訴與召回 ›

車主在抱怨什麼

  • 引擎260 · 71.6% · 3.23×
  • 變速箱/動力系統39 · 10.7% · 0.92×
  • 內裝與配備20 · 5.5% · 0.61×
  • 電系17 · 4.7% · 0.3×
  • 安全氣囊與安全帶8 · 2.2% · 0.58×
  • 車身與結構6 · 1.7% · 0.19×
  • 燃油系統5 · 1.4% · 0.33×
  • 轉向2 · 0.6% · 0.09×

對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均

引擎 · 申訴中常見的詞

  • oil149
  • piston69
  • engine216
  • rings46
  • recall143
  • consumption46

變速箱/動力系統 · 申訴中常見的詞

  • transmission23
  • dual clutch3
  • piston oil3
  • gears6
  • reverse7
  • rpms4

內裝與配備 · 申訴中常見的詞

  • engine april3
  • stolen4
  • milwaukee3
  • grinding4
  • security3
  • software5

問題分類: 引擎 · 電系 · 變速箱/動力系統 · 內裝與配備

申訴提出的年份

2020: 18 18 2020 2021: 33 33 2021 2022: 39 39 2022 2023: 38 38 2023 2024: 27 27 2024 2025: 120 120 2025 2026: 88 88 2026
  • 通報碰撞: 13
  • 通報起火: 6
  • 受傷: 8
  • 死亡: 0

事故發生時的車齡

  • 1 年內16.8%
  • 1–2 年11.6%
  • 2–3 年9.9%
  • 3–5 年43.0%
  • 5 年以上18.7%

事故車齡中位數: 49 個月

車主怎麼說

節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文(英文),為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。

同級距對手 · 2021 · 小型 SUV

車款申訴每車齡年申訴數申訴指數
2021 Honda HR-V6311.10.26
2021 Mazda CX-3010017.60.42
2021 Subaru Crosstrek11520.30.48
2021 Hyundai Kona14124.90.59
2021 Kia Seltos36364.01.52

安全召回 (2)

ENGINE AND ENGINE COOLING:ENGINE:HARD PARTS INTERNAL/MECHANICAL 案號 25V099000 · 2025-02-17

摘要: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2021-2023 Seltos and Soul vehicles. The piston oil rings may have been manufactured incorrectly, which can result in engine damage.

風險: Engine damage can cause a vehicle stall or fire, increasing the risk of a crash or injury.

處置: Dealers will inspect and replace the engine as necessary, free of charge. Dealers will also install piston-ring noise sensing system (PNSS) software, free of charge. Owner notification letters were mailed April 4, 2025. Owners may contact Kia customer service at 800-333-4542. Kia's number for this recall is SC336.

ENGINE 案號 21V259000 · 2021-04-13

摘要: Kia Motors America (Kia) is recalling certain 2020-2021 Soul, and 2021 Seltos vehicles equipped with 2.0L Nu MPI engines. The piston oil rings may not have been properly heat-treated, which may result in engine damage.

風險: A damaged engine may stall, increasing the risk of a crash. In addition, oil may leak onto hot exhaust components, increasing the risk of a fire.

處置: Kia will notify owners, and dealers will inspect and, if necessary, replace the engine, free of charge. In addition, Kia will deploy Piston Ring Noise Sensing System (PNSS) software. The recall began June 11, 2021. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC209.

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缺陷調查

常見問題

2021 年款 Kia Seltos 有多少申訴?

NHTSA 收到 2021 年款 Kia Seltos 共 363 筆申訴,約每車齡年 64.0 筆。

2021 年款 Kia Seltos 最常見的問題是什麼?

最常見的類別是引擎,佔申訴的 71.6%。

2021 年款 Kia Seltos 有召回嗎?

NHTSA 列出這個年款 2 件安全召回。 有 1 件 NHTSA 缺陷調查涵蓋這個年款,最近一件是「Kia 25V099 Piston Oil Ring Recall Effectiveness」(2025-08-06 開啟,已於 2025-12-18 結案)。

2021 年款 Kia Seltos 現在還有人在申訴嗎?

近 12 個月新增 114 筆申訴,前 12 個月是 101 筆,速度大致平穩。

2021 年款 Kia Seltos 跟同類車比起來如何?

NHTSA 收到 2021 年款 Kia Seltos 的車主申訴共 363 筆,換算每車齡年 64.0 筆,以同車齡的車來說申訴比一般車多(申訴指數 1.52;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 85 款 2021 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 68 名。與 Kia 其他車款相比,它的申訴率高 80%;與其他小型 SUV相比則高 161%。