2021 年款 Hyundai Kona 問題、申訴與召回

較少平穩

NHTSA 收到 2021 年款 Hyundai Kona 的車主申訴共 141 筆，換算每車齡年 24.9 筆，以同車齡的車來說申訴比一般車少（申訴指數 0.59；1.00 為全部追蹤車款的平均）。在我們追蹤的 85 款 2021 年款車中，它的每年申訴數由少到多排第 47 名。與 Hyundai 其他車款相比，它的申訴率低 55%；與其他小型 SUV相比則差不多。

數字只按上路時間標準化，沒有除以銷量：熱賣車款的申訴自然比冷門車款多，而且每筆申訴未經逐一查證。計算方式

申訴提出日期介於 2021-04-02 與 2026-08-21 之間。事故發生到提出申訴的中位延遲：20 天。

141申訴

24.9每車齡年申訴數

0.59申訴指數對比全部追蹤車款

1召回

4.3%涉及碰撞或起火的比例

30近 12 個月

分析

前一年款（2020）每年 27.6 筆，比這一年款多。後一年款（2022）每年 26.3 筆，比這一年款多。2021 年款上路前兩年累積 51 筆申訴，比同年款車的平均低 17%。

最常見的問題類別是引擎（佔申訴 57.4%），其次是內裝與配備（12.8%）與電系（8.5%）。引擎類申訴在這裡的比例是全部追蹤車款的 2.6 倍。在引擎類申訴裡，車主最常提到 “oil”、“engine”、“stalled”、“piston”與“rings”。有 6 筆申訴（4.3%）提到碰撞或起火；車主通報 3 人受傷、0 人死亡。

一半的事故發生在年款起算 35 個月內；最集中的時期是第三到第五年（佔 36%）。近 12 個月新增 30 筆申訴，前 12 個月是 32 筆，速度大致平穩。

NHTSA 列出這個年款 1 件安全召回。有 57% 的申訴落在召回已處理的零件範圍。有 1 件 NHTSA 缺陷調查涵蓋這個年款，最近一件是「Pedestrian alert sounds」（2023-01-27 開啟，已於 2023-08-07 結案）。

申訴指數

對比全部追蹤車款0.59
對比 Hyundai 其他車款0.45
對比其他 2021 年款0.65
對比其他小型 SUV1.01
上路前兩年的申訴數 · 對比同年款平均 (51)0.83
第 47 名／共 85 · 2021排行 ›

1.00 代表與比較組相同；2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。

其他年款

20188.5 每年0.2
201931.4 每年0.75
202027.6 每年0.66
202124.9 每年0.59
202226.3 每年0.62
202319.6 每年0.47
202423.9 每年0.57
202517.3 每年0.41

Hyundai Kona 各年款問題、申訴與召回 ›

車主在抱怨什麼

引擎81 · 57.4% · 2.59×
內裝與配備18 · 12.8% · 1.43×
電系12 · 8.5% · 0.54×
變速箱／動力系統10 · 7.1% · 0.61×
駕駛輔助系統4 · 2.8% · 0.49×
煞車3 · 2.1% · 0.35×
車身與結構3 · 2.1% · 0.23×
輪胎、輪圈與懸吊3 · 2.1% · 0.84×

對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均

引擎 · 申訴中常見的詞

oil34
engine56
stalled19
piston10
rings7
consumption10

內裝與配備 · 申訴中常見的詞

refill inverter4
inverter coolant4
flushes3
trained3
electric5
sel3

電系 · 申訴中常見的詞

electric5
inoperable3
charge3
provided3
unsafe3
local4

問題分類: 引擎 · 電系 · 內裝與配備 · 變速箱／動力系統

申訴提出的年份

通報碰撞: 3
通報起火: 4
受傷: 3
死亡: 0

事故發生時的車齡

1 年內22.0%
1–2 年19.9%
2–3 年10.6%
3–5 年36.2%
5 年以上11.3%

事故車齡中位數: 35 個月

車主怎麼說

My wife's car t-boned another vehicle, but the air bags didn't deploy. Luckily, she wasn't hurt badly, but the vehicle was deemed a total loss, so you can imagine the force of the collision.

安全氣囊與安全帶 · 2025-06-06 · ODI 11665430 · 碰撞
I had a 2021 Hyundai Kona limited. On Friday 09/13/2024 my engine caught fire and my car was a total loss. Minutes before the fire I noticed some smoke, all of my dash lights came on and the car shut down.

引擎 · 2024-09-16 · ODI 11614742 · 起火
At approximately 100,500 miles, the 2.0L Nu engine experienced a sudden, catastrophic internal failure while operating, causing a loss of power and stalling.

引擎 · 2026-08-21 · ODI 11758555
The contact owns a 2021 Hyundai Kona. The contact stated that while driving at an undisclosed speed, the horn button was depressed but was inoperable. The dealer was contacted and notified of the failure.

電系 · 2026-07-22 · ODI 11752233
The contact owns a 2021 Hyundai Kona. The contact stated that there was a strong odor inside the vehicle. The contact stated that while cleaning and detailing the vehicle to remove the odor, the contact discovered that a leak had damaged the floorboard and…

車身與結構 · 2026-06-15 · ODI 11744307

節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文（英文），為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。

同級距對手 · 2021 · 小型 SUV

車款	申訴	每車齡年申訴數	申訴指數
2021 Honda HR-V	63	11.1	0.26
2021 Mazda CX-30	100	17.6	0.42
2021 Subaru Crosstrek	115	20.3	0.48
2021 Hyundai Kona	141	24.9	0.59
2021 Kia Seltos	363	64.0	1.52

安全召回 (1)

ENGINE 案號 21V301000 · 2021-04-28

摘要: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019-2020 Elantra, 2019-2021 Kona and Veloster vehicles equipped with 2.0L Nu MPI engines. The piston oil rings may not have been properly heat-treated, which could result in engine damage.

風險: A damaged engine may stall, increasing the risk of a crash. In addition, oil may leak onto hot exhaust components, increasing the risk of a fire.

處置: Dealers will inspect and, if necessary, replace the engine, free of charge. In addition, Hyundai will deploy Piston Ring Noise Sensing System (PNSS) software. Owner notification letters were mailed August 24, 2021. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460.

怎麼查你的車有沒有未完成的召回 ›

缺陷調查

Pedestrian alert sounds 已結案

DP22005 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · 開啟 2023-01-27 · 已結案 2023-08-07 · 案號 22V063000 · 年款: 2019, 2020, 2021, 2022

NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…

常見問題

2021 年款 Hyundai Kona 有多少申訴？

NHTSA 收到 2021 年款 Hyundai Kona 共 141 筆申訴，約每車齡年 24.9 筆。

2021 年款 Hyundai Kona 最常見的問題是什麼？

最常見的類別是引擎，佔申訴的 57.4%。

2021 年款 Hyundai Kona 有召回嗎？

NHTSA 列出這個年款 1 件安全召回。有 1 件 NHTSA 缺陷調查涵蓋這個年款，最近一件是「Pedestrian alert sounds」（2023-01-27 開啟，已於 2023-08-07 結案）。

2021 年款 Hyundai Kona 現在還有人在申訴嗎？

近 12 個月新增 30 筆申訴，前 12 個月是 32 筆，速度大致平穩。