InsightArise Cars美國車主申訴指數
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小型 SUV:各車款申訴、召回與趨勢

平穩

小型 SUV級距包含 6 款追蹤車,累計 4,326 筆車主申訴與 55 件召回案。平均每車齡年 24.6 筆,相對全部追蹤車款申訴比一般車少(指數 0.58)。

6車款
4,326申訴
24.6每車齡年申訴數
0.58申訴指數 對比全部追蹤車款
55召回案
6.3%涉及碰撞或起火的比例

分析

級距中 Mazda CX-30 的每年申訴最少,Honda HR-V 最多。這個級距最大的問題類別是引擎(佔申訴 26.2%,是整體佔比的 1.2 倍)。

按年款看,級距平均申訴率以 2023 年款最高(46.9),2020 年款最低(13.8)。近 12 個月車主提出 867 筆申訴,前 12 個月是 841 筆,速度大致平穩。趨勢改善中的車款:Mazda CX-30、Subaru Crosstrek與Kia Seltos。趨勢惡化中的車款:Toyota Corolla Cross、Hyundai Kona與Honda HR-V。

車款

#車款申訴每車齡年申訴數申訴指數趨勢近期動態召回最常見問題
1Mazda CX-30 24310.30.25 改善中升溫7 引擎
2Subaru Crosstrek 88121.70.52 改善中升溫13 車身與結構
3Toyota Corolla Cross 28821.70.52 惡化中平穩7 引擎
4Hyundai Kona 92822.40.53 惡化中平穩12 引擎
5Kia Seltos 53422.90.54 改善中平穩4 引擎
6Honda HR-V 1,45242.71.01 惡化中平穩12 車身與結構

1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。

各年款 · 每車齡年申訴數

42.1 2018: 16.3 16.3 2018 2019: 32.8 32.8 2019 2020: 13.8 13.8 2020 2021: 27.6 27.6 2021 2022: 13.8 13.8 2022 2023: 46.9 46.9 2023 2024: 25.2 25.2 2024 2025: 16.9 16.9 2025

全部車款平均: 42.1

車主在抱怨什麼

  • 引擎1,134 · 26.2% · 1.18×
  • 車身與結構863 · 19.9% · 2.17×
  • 電系619 · 14.3% · 0.91×
  • 內裝與配備504 · 11.7% · 1.3×
  • 變速箱/動力系統237 · 5.5% · 0.47×
  • 轉向202 · 4.7% · 0.72×
  • 駕駛輔助系統159 · 3.7% · 0.64×
  • 煞車145 · 3.4% · 0.55×

對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均

常見問題

哪款小型 SUV的車主申訴最少?

級距中 Mazda CX-30 的每年申訴最少,Honda HR-V 最多。這個級距最大的問題類別是引擎(佔申訴 26.2%,是整體佔比的 1.2 倍)。

哪些小型 SUV在改善、哪些在惡化?

按年款看,級距平均申訴率以 2023 年款最高(46.9),2020 年款最低(13.8)。近 12 個月車主提出 867 筆申訴,前 12 個月是 841 筆,速度大致平穩。趨勢改善中的車款:Mazda CX-30、Subaru Crosstrek與Kia Seltos。趨勢惡化中的車款:Toyota Corolla Cross、Hyundai Kona與Honda HR-V。

全部級距