InsightArise Cars美國車主申訴指數
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小型 SUV:各車款申訴、召回與趨勢

年增減 30% 以內

小型 SUV級距包含 6 款追蹤車,累計 4,467 筆車主申訴與 57 件召回案。平均每車齡年 22.7 筆,相對全部追蹤車款申訴比一般車少(指數 0.56)。

6車款
4,467申訴
22.7每車齡年申訴數
0.56申訴指數 對比全部追蹤車款
57召回案
6.4%涉及碰撞或起火的比例

分析

級距中 Mazda CX-30 的每年申訴最少,Honda HR-V 最多。這個級距最大的問題類別是引擎(佔申訴 26.4%,是整體佔比的 1.2 倍)。

按年款看,級距平均申訴率以 2023 年款最高(45.9),2020 年款最低(13.8)。近 12 個月車主提出 914 筆申訴,前 12 個月是 858 筆,增加 7%。趨勢改善中的車款:Mazda CX-30、Kia Seltos與Subaru Crosstrek。趨勢惡化中的車款:Hyundai Kona、Toyota Corolla Cross與Honda HR-V。

車款

#車款申訴每車齡年申訴數申訴指數趨勢近期動態召回最常見問題
1Mazda CX-30 2549.40.23 改善中升溫7 引擎
2Kia Seltos 55920.10.5 改善中年增減 30% 以內4 引擎
3Subaru Crosstrek 90320.10.5 改善中升溫13 車身與結構
4Hyundai Kona 96621.10.52 惡化中年增減 30% 以內14 引擎
5Toyota Corolla Cross 29521.60.53 惡化中年增減 30% 以內7 引擎
6Honda HR-V 1,49039.40.98 惡化中年增減 30% 以內12 車身與結構

1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。

各年款 · 每車齡年申訴數

40.4 2018: 16.2 16.2 2018 2019: 32.9 32.9 2019 2020: 13.8 13.8 2020 2021: 27.7 27.7 2021 2022: 14.0 14.0 2022 2023: 45.9 45.9 2023 2024: 25.3 25.3 2024 2025: 16.8 16.8 2025 2026: 9.0 9.0 2026

全部車款平均: 40.4

車主在抱怨什麼

  • 引擎1,179 · 26.4% · 1.18×
  • 車身與結構871 · 19.5% · 2.14×
  • 電系636 · 14.2% · 0.9×
  • 未指明或其他524 · 11.7% · 1.31×
  • 變速箱/動力系統246 · 5.5% · 0.47×
  • 轉向210 · 4.7% · 0.73×
  • 駕駛輔助系統166 · 3.7% · 0.65×
  • 煞車160 · 3.6% · 0.59×

對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均

全部級距