InsightArise Cars美國車主申訴指數
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越野 SUV:各車款申訴、召回與趨勢

升溫

越野 SUV級距包含 3 款追蹤車,累計 7,271 筆車主申訴與 106 件召回案。平均每車齡年 63.8 筆,相對全部追蹤車款申訴比一般車多(指數 1.58)。

3車款
7,271申訴
63.8每車齡年申訴數
1.58申訴指數 對比全部追蹤車款
106召回案
4.1%涉及碰撞或起火的比例

分析

級距中 Toyota 4Runner 的每年申訴最少,Jeep Wrangler 最多。這個級距最大的問題類別是轉向(佔申訴 27.4%,是整體佔比的 4.3 倍)。

按年款看,級距平均申訴率以 2024 年款最高(124.7),2020 年款最低(47.6)。近 12 個月車主提出 1,767 筆申訴,前 12 個月是 1,245 筆,增加 42%。趨勢改善中的車款:Ford Bronco與Jeep Wrangler。

車款

#車款申訴每車齡年申訴數申訴指數趨勢近期動態召回最常見問題
1Toyota 4Runner 33410.10.25 持平升溫12 煞車
2Ford Bronco 98041.11.02 改善中升溫50 車身與結構
3Jeep Wrangler 5,957126.63.14 改善中升溫44 轉向

1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。

各年款 · 每車齡年申訴數

40.4 2018: 107.0 107.0 2018 2019: 51.9 51.9 2019 2020: 47.6 47.6 2020 2021: 70.2 70.2 2021 2022: 57.3 57.3 2022 2023: 55.7 55.7 2023 2024: 124.7 124.7 2024 2025: 36.5 36.5 2025 2026: 10.0 10.0 2026

全部車款平均: 40.4

車主在抱怨什麼

  • 轉向1,990 · 27.4% · 4.27×
  • 引擎1,396 · 19.2% · 0.86×
  • 電系1,290 · 17.7% · 1.13×
  • 變速箱/動力系統637 · 8.8% · 0.75×
  • 車身與結構525 · 7.2% · 0.79×
  • 未指明或其他437 · 6.0% · 0.67×
  • 輪胎、輪圈與懸吊286 · 3.9% · 1.57×
  • 燃油系統253 · 3.5% · 0.8×

對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均

全部級距