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SUV todoterreno: quejas, retiros y tendencias por modelo

En aumento

El segmento SUV todoterreno abarca 3 modelos seguidos con 7.271 quejas de propietarios y 106 campañas de retiro. Promedia 63,8 quejas por año en circulación: más quejas de lo habitual frente a todos los vehículos seguidos (índice 1,58).

3Modelos
7.271Quejas
63.8Quejas por año en circulación
1.58Índice de quejas vs. todos los vehículos
106Campañas
4.1%Porcentaje con choque o incendio

Análisis

Toyota 4Runner tiene menos quejas al año en el segmento y Jeep Wrangler más. El área de problemas principal del segmento es Dirección (27,4 % de las quejas, 4,3× la proporción general).

Por año-modelo, la tasa media del segmento es más alta en 2024 (124,7) y más baja en 2020 (47,6). En los últimos 12 meses los dueños presentaron 1.767 quejas frente a 1.245 en los 12 meses anteriores: un aumento del 42 %. Modelos con tendencia a mejorar: Ford Bronco y Jeep Wrangler.

Modelos

#ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejasTendenciaActividad recienteRetirosProblema más común
1Toyota 4Runner 33410.10.25 EstableEn aumento12 Frenos
2Ford Bronco 98041.11.02 MejorandoEn aumento50 Carrocería y estructura
3Jeep Wrangler 5.957126.63.14 MejorandoEn aumento44 Dirección

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Por año-modelo · Quejas por año en circulación

40.4 2018: 107.0 107.0 2018 2019: 51.9 51.9 2019 2020: 47.6 47.6 2020 2021: 70.2 70.2 2021 2022: 57.3 57.3 2022 2023: 55.7 55.7 2023 2024: 124.7 124.7 2024 2025: 36.5 36.5 2025 2026: 10.0 10.0 2026

Promedio de todos los vehículos: 40.4

De qué se quejan los dueños

  • Dirección1.990 · 27.4% · 4.27×
  • Motor1.396 · 19.2% · 0.86×
  • Sistema eléctrico1.290 · 17.7% · 1.13×
  • Transmisión637 · 8.8% · 0.75×
  • Carrocería y estructura525 · 7.2% · 0.79×
  • Desconocido u otro437 · 6.0% · 0.67×
  • Ruedas, neumáticos y suspensión286 · 3.9% · 1.57×
  • Sistema de combustible253 · 3.5% · 0.8×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Todos los segmentos