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SUV compactos: quejas, retiros y tendencias por modelo

Variación interanual menor al 30 %

El segmento SUV compactos abarca 12 modelos seguidos con 32.426 quejas de propietarios y 254 campañas de retiro. Promedia 60,3 quejas por año en circulación: más quejas de lo habitual frente a todos los vehículos seguidos (índice 1,50).

12Modelos
32.426Quejas
60.3Quejas por año en circulación
1.5Índice de quejas vs. todos los vehículos
254Campañas
5.3%Porcentaje con choque o incendio

Análisis

Mazda CX-5 tiene menos quejas al año en el segmento y Honda CR-V más. El área de problemas principal del segmento es Motor (27,3 % de las quejas, 1,2× la proporción general).

Por año-modelo, la tasa media del segmento es más alta en 2025 (87,4) y más baja en 2021 (38,0). En los últimos 12 meses los dueños presentaron 7.405 quejas frente a 6.255 en los 12 meses anteriores: un aumento del 18 %. Modelos con tendencia a mejorar: Volkswagen Tiguan, Jeep Compass, Subaru Forester y Jeep Cherokee. Modelos con tendencia a empeorar: Mazda CX-5, Kia Sportage y Hyundai Tucson.

Modelos

#ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejasTendenciaActividad recienteRetirosProblema más común
1Mazda CX-5 86218.60.46 EmpeorandoVariación interanual menor al 30 %3 Motor
2Kia Sportage 1.01729.70.74 EmpeorandoEn aumento12 Motor
3Volkswagen Tiguan 1.26729.70.74 MejorandoEn aumento28 Motor
4Jeep Compass 1.85331.40.78 MejorandoVariación interanual menor al 30 %12 Motor
5Subaru Forester 2.45345.01.11 MejorandoVariación interanual menor al 30 %14 Carrocería y estructura
6Jeep Cherokee 2.90655.51.38 MejorandoVariación interanual menor al 30 %25 Transmisión
7Chevrolet Equinox 2.06864.81.61 EstableVariación interanual menor al 30 %23 Motor
8Toyota RAV4 3.15867.21.67 MejorandoVariación interanual menor al 30 %25 Motor
9Hyundai Tucson 2.40275.31.87 EmpeorandoEn aumento15 Motor
10Nissan Rogue 3.14979.11.96 MejorandoEn aumento26 Motor
11Ford Escape 5.25487.32.16 EstableVariación interanual menor al 30 %50 Motor
12Honda CR-V 6.037139.43.46 EstableVariación interanual menor al 30 %25 Dirección

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Por año-modelo · Quejas por año en circulación

40.4 2018: 80.9 80.9 2018 2019: 75.8 75.8 2019 2020: 62.5 62.5 2020 2021: 38.0 38.0 2021 2022: 45.6 45.6 2022 2023: 56.7 56.7 2023 2024: 53.2 53.2 2024 2025: 87.4 87.4 2025 2026: 44.8 44.8 2026

Promedio de todos los vehículos: 40.4

De qué se quejan los dueños

  • Motor8.842 · 27.3% · 1.22×
  • Sistema eléctrico3.946 · 12.2% · 0.77×
  • Carrocería y estructura3.544 · 10.9% · 1.2×
  • Desconocido u otro3.050 · 9.4% · 1.05×
  • Transmisión3.014 · 9.3% · 0.8×
  • Frenos2.109 · 6.5% · 1.08×
  • Sistema de combustible1.958 · 6.0% · 1.39×
  • Dirección1.845 · 5.7% · 0.89×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

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