InsightArise CarsÍndice de quejas de propietarios (EE. UU.)
Español

Toyota 4Runner: problemas, quejas y retiros por año-modelo

Muchas menos Estable En aumento

En 8 años-modelo (2018–2025), la NHTSA ha registrado 334 quejas de propietarios y 12 retiros de seguridad para el Toyota 4Runner. Eso promedia 10,1 quejas por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual (índice 0,25 frente a todos los vehículos seguidos). Dentro del segmento SUV todoterreno ocupa el puesto 1 de 3 por quejas al año (1 = menos quejas); el promedio del segmento es 63,8.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

334Quejas · 2018–2025
10.1Quejas por año en circulación
0.25Índice de quejas vs. todos los vehículos
N.º 1 de 3SUV todoterreno
12Campañas · No conducir / estacionar afuera 0
76Últimos 12 meses

Análisis

La tendencia es estable. Medidos por las quejas presentadas en los dos primeros años en circulación y comparados con otros vehículos del mismo año-modelo, los modelos 2023 y 2024 se mantienen a menos del 23 % de los modelos 2018 y 2019 (13 quejas tempranas por año-modelo frente a 18).

El año-modelo 2025 tiene la tasa más alta (34,7 quejas al año) y el 2024 la más baja (3,2). El año-modelo 2025 supera en al menos un 50 % el promedio del propio modelo en todos sus años-modelo seguidos, de 10,1 quejas por año en circulación. Los años-modelo 2020 y 2024 quedan al menos un 40 % por debajo del promedio del modelo, de 10,1 quejas por año en circulación.

En todos los años-modelo seguidos, el área de problemas más común es Frenos (15,3 % de las quejas), seguido de Dirección (13,8 %) y Desconocido u otro (12,3 %). Las quejas de Frenos son aquí 2,5 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 41 quejas (12,3 %) describen un choque o incendio; en todos los años-modelo, los dueños reportan 26 lesiones y 0 muertes.

En los últimos 12 meses los dueños presentaron 76 quejas frente a 49 en los 12 meses anteriores: un aumento del 55 %. El año-modelo 2025 generó más quejas recientes (39). En todos los años-modelo, la mitad de los incidentes ocurre dentro de los 17 meses siguientes al inicio del año-modelo.

Retiros: 12 campañas de retiro en los años-modelo seguidos, la mayoría recibidas en 2017 (2). Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.

Tiene menos quejas al año que cualquier otro modelo seguido entre los SUV todoterreno, incluidos Ford Bronco y Jeep Wrangler.

Años-modelo de un vistazo

2018: 6.6 6.6 2018 2019: 8.3 8.3 2019 2020: 4.9 4.9 2020 2021: 6.2 6.2 2021 2022: 8.1 8.1 2022 2023: 8.4 8.4 2023 2024: 3.2 3.2 2024 2025: 34.7 34.7 2025
AñoQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejasQuejas en los primeros 2 añosvs. promedio del mismo año-modeloÚltimos 12 mesesRetirosProblema más común
2018 586.60.16 180.21 35 Dirección Ver ›
2019 658.30.21 180.23 74 Sistema de combustible Ver ›
2020 334.90.12 170.3 31 Desconocido u otro Ver ›
2021 366.20.15 180.29 91 Dirección Ver ›
2022 398.10.2 220.3 63 Airbags y cinturones Ver ›
2023 328.40.21 190.23 71 Desconocido u otro Ver ›
2024 Menos quejas 93.20.08 80.11 21 Carrocería y estructura Ver ›
2025 ▲50%+ 6234.70.86 —— 391 Frenos Ver ›

▲50%+ = 50 % o más por encima de la tasa anual media del modelo. 1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año. Quejas en los primeros 2 años: vs. promedio del mismo año-modelo. Cómo contamos

Tendencia · vs. promedio del mismo año-modelo

1.0 2018: 0.21 0.21 2018 2019: 0.23 0.23 2019 2020: 0.3 0.3 2020 2021: 0.29 0.29 2021 2022: 0.3 0.3 2022 2023: 0.23 0.23 2023 2024: 0.11 0.11 2024

Quejas en los primeros 2 años ÷ Promedio de todos los vehículos (1.00)

Año en que se presentaron

2018: 10 10 2018 2019: 13 13 2019 2020: 38 38 2020 2021: 49 49 2021 2022: 24 24 2022 2023: 41 41 2023 2024: 38 38 2024 2025: 60 60 2025 2026: 61 61 2026

Últimos 12 meses: 76 · 12 meses anteriores: 49 En aumento

Áreas de problemas

Frenos ›

51 · 15.3% · 2.53 vs. todos los vehículos · Variación interanual menor al 30 %

Dirección ›

46 · 13.8% · 2.15 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Desconocido u otro ›

41 · 12.3% · 1.37 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Sistema eléctrico

39 · 11.7% · 0.74 vs. todos los vehículos · En aumento

Airbags y cinturones

33 · 9.9% · 2.6 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Carrocería y estructura

30 · 9.0% · 0.99 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Ruedas, neumáticos y suspensión

28 · 8.4% · 3.34 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Sistema de combustible

20 · 6.0% · 1.38 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Motor

18 · 5.4% · 0.24 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Transmisión

12 · 3.6% · 0.31 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Asistencia al conductor

8 · 2.4% · 0.42 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Iluminación

7 · 2.1% · 1.35 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Otros

1 · 0.3% · 0.16 vs. todos los vehículos · Muy pocas quejas recientes para juzgar

Solo las áreas con al menos 40 quejas tienen página propia.

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año36.5%
  • 1–2 años24.0%
  • 2–3 años14.7%
  • 3–5 años14.1%
  • 5+ años10.8%

Antigüedad mediana en el incidente: 17 meses

Lo que reportan los dueños

  • The vehicle was involved in an accident resulting in a roll-over (1.5 times) stopping inverted, on the roof. All the airbags deployed but the engine continued to run until manually shut off approximately 5 minutes after the accident.
    Motor · 2026-09-25 · ODI 11767046 · Choque
  • As I was sitting at a red light I was rear ended quite forcefully and 2 of the 3 seatbelts released upon crash impact.
    Airbags y cinturones · 2026-09-15 · ODI 11764433 · Choque
  • The front brakes emit a very loud, embarrassing screeching or howling sound. This noise happens most severely when backing up/shifting into reverse.
    Frenos · 2026-10-09 · ODI 11770239
  • The brakes make a loud squealing noise especially in reverse. This is concerning and not what I expect from a brand new car!
    Frenos · 2026-10-02 · ODI 11768642
  • Thankfully the piece of my shock coil spring fell off in my driveway on Aug 23rd 2026. I am being told I should not drive my car now as the entire coil spring can come off and cause me to crash.
    Ruedas, neumáticos y suspensión · 2026-09-16 · ODI 11764702

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · SUV todoterreno

#ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejasTendenciaActividad recienteRetirosProblema más común
1Toyota 4Runner 33410.10.25 EstableEn aumento12 Frenos
2Ford Bronco 98041.11.02 MejorandoEn aumento50 Carrocería y estructura
3Jeep Wrangler 5.957126.63.14 MejorandoEn aumento44 Dirección

Retiros por año de recepción

2017: 2 2 2017 2018: 1 1 2018 2019: 2 2 2019 2020: 1 1 2020 2021: 1 1 2021 2022: 2 2 2022 2023: 1 1 2023 2024: 1 1 2024 2025: 1 1 2025
  • Campañas: 12
  • No conducir / estacionar afuera: 0
  • Corrección remota: 0

Retiros de seguridad: 2018 (5) · 2019 (4) · 2020 (1) · 2021 (1) · 2022 (3) · 2023 (1) · 2024 (1) · 2025 (1)

Investigaciones

Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.