Toyota 4Runner 各年款问题、投诉与召回
在 8 个跟踪年款（2018–2025）中，NHTSA 累计收到 Toyota 4Runner 的车主投诉 326 条与 12 项安全召回，平均每车龄年 10.1 条，投诉比一般车少很多（对全部跟踪车型的指数 0.24）。在越野 SUV级别的 3 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 1 名；级别平均是 67.8。
数字只按上路时间标准化，没有除以销量：热销车型的投诉自然比冷门车型多，而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式
分析
趋势持平。以上路前两年的投诉数、并与同年款其他车相比来衡量，2023与2024 款与 2018与2019 款的差距在 19% 以内（每个年款早期投诉 13 条，早年是 18 条）。
2025 款的投诉率最高（每年 34.7 条），2024 款最低（3.0 条）。2025 款的投诉率比这款车自己的平均高出五成以上，是最需要仔细查的年款。2020与2024 款明显低于这款车的平均。
综合所有跟踪年款，最常见的问题类别是刹车（占投诉 14.7%），其次是转向（13.8%）与内饰与配置（12.6%）。刹车类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 2.4 倍。车主投诉中反复出现的词：“tires”、“steering wheel”、“balanced”、“shake”与“front”。有 39 条投诉（12.0%）提到碰撞或起火；所有年款合计报告 23 人受伤、0 人死亡。
近 12 个月车主提出 78 条投诉，前 12 个月是 41 条，投诉速度在升温。近期投诉最多的是 2025 款（42 条）。综合各年款，一半的事故发生在年款起算 17 个月内。
召回：跟踪年款合计 12 项召回案，以 2017 年收件最多（2 项）。跟踪的年款没有 NHTSA 缺陷调查。
在跟踪的越野 SUV中，它的每年投诉比其他每一款都少，包括 Ford Bronco与Jeep Wrangler。
各年款一览
| 年款 | 投诉 | 每车龄年投诉数 | 投诉指数 | 上路前两年的投诉数 | 对比同年款平均 | 近 12 个月 | 召回 | 最常见问题 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2018 | 58 | 6.7 | 0.16 | 18 | 0.2 | 3 | 5 | 转向 | 查看 › |
| 2019 | 64 | 8.3 | 0.2 | 18 | 0.22 | 8 | 4 | 燃油系统 | 查看 › |
| 2020 | 33 | 4.9 | 0.12 | 17 | 0.3 | 3 | 1 | 内饰与配置 | 查看 › |
| 2021 | 35 | 6.2 | 0.15 | 18 | 0.29 | 8 | 1 | 转向 | 查看 › |
| 2022 | 39 | 8.3 | 0.2 | 22 | 0.3 | 7 | 3 | 安全气囊与安全带 | 查看 › |
| 2023 | 31 | 8.4 | 0.2 | 19 | 0.23 | 6 | 1 | 内饰与配置 | 查看 › |
| 2024 投诉最少 | 8 | 3.0 | 0.07 | 8 | 0.11 | 1 | 1 | 车身与结构 | 查看 › |
| 2025 要特别留意的年款 | 58 | 34.7 | 0.82 | — | — | 42 | 1 | 刹车 | 查看 › |
1.00 表示与比较组相同；2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。 上路前两年的投诉数: 对比同年款平均. 计算方式
趋势 · 对比同年款平均
上路前两年的投诉数 ÷ 全部车型平均 (1.00)
投诉提交的年份
近 12 个月: 78 · 前 12 个月: 41 升温
问题分类
电气
39 · 12.0% · 0.76 对比全部车型 · 升温
- camera12
- reversing6
- rodents3
- devices3
安全气囊与安全带
32 · 9.8% · 2.57 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
- deploy12
- air14
- seat14
- bag9
车身与结构
29 · 8.9% · 0.97 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
- spoiler3
- glass7
- rusted3
- loose5
轮胎、轮毂与悬挂
27 · 8.3% · 3.32 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
- tire13
- grappler3
- nitto3
- size6
燃油系统
20 · 6.1% · 1.42 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
- fuel17
- gasoline10
- pump9
- confirms available7
发动机
17 · 5.2% · 0.23 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
- lights9
- filter3
- engine oil3
- hood3
变速箱／动力系统
12 · 3.7% · 0.32 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
- groaning3
- hill5
- differential3
- grinding3
驾驶辅助系统
8 · 2.5% · 0.43 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
- glass3
- brake3
- front3
- safety3
灯光
7 · 2.1% · 1.37 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
其他
1 · 0.3% · 0.17 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断
投诉达 40 条以上的问题分类才有专页。
投诉中常见的词
- tires37
- steering wheel48
- balanced13
- shake20
- front61
- alignment16
- suspension19
- air33
事故发生时的车龄
事故车龄中位数: 17 个月
车主怎么说
On August 29, 2026, I was stopped at a red light with my foot on the brake when I noticed the vehicle moving forward even though I was pressing the brake pedal. I immediately entered a nearby parking lot at very low speed.
I am a fire investigator for the Olathe (KS) Fire Department. On July 3, 2026 at 1255 hrs our crews were called to a vehicle fire for the above listed car.
The steering system malfunctioned. The vehicle is at the dealer for inspection/repair. When driving the steering is loose, when you go over bumps there is an audible thump in the cabin of the vehicle.
Driver side headlight goes out approximately every 6 months. Sometimes the light only has to be “wiggled” in its connection and the light comes back on. Sometimes the light must be replaced.
The power door lock actuators on both front doors of my 2021 Toyota 4Runner have failed. The problem developed progressively. The front door locks initially began working intermittently and became less reliable over time.
节选自向 NHTSA 提交的投诉原文（英文），为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。
同级别对手 · 越野 SUV
| # | 车型 | 投诉 | 每车龄年投诉数 | 投诉指数 | 趋势 | 近期动态 | 召回 | 最常见问题 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Toyota 4Runner | 326 | 10.1 | 0.24 | 持平 | 升温 | 12 | 刹车 |
| 2 | Ford Bronco | 936 | 47.1 | 1.12 | 改善中 | 升温 | 47 | 车身与结构 |
| 3 | Jeep Wrangler | 5,757 | 138.4 | 3.29 | 改善中 | 升温 | 41 | 转向 |
召回（按收件年份）
- 召回案: 12
- 勿驾驶／停户外: 0
- OTA 修复: 0
安全召回: 2018 (5) · 2019 (4) · 2020 (1) · 2021 (1) · 2022 (3) · 2023 (1) · 2024 (1) · 2025 (1)
缺陷调查
跟踪的年款没有 NHTSA 调查。
常见问题
Toyota 4Runner 哪个年款投诉最多？
2025 款的投诉率最高（每年 34.7 条），2024 款最低（3.0 条）。
Toyota 4Runner 是越做越好还是越差？
趋势持平。以上路前两年的投诉数、并与同年款其他车相比来衡量，2023与2024 款与 2018与2019 款的差距在 19% 以内（每个年款早期投诉 13 条，早年是 18 条）。近 12 个月车主提出 78 条投诉，前 12 个月是 41 条，投诉速度在升温。
Toyota 4Runner 最常见的问题是什么？
综合所有跟踪年款，最常见的问题类别是刹车（占投诉 14.7%），其次是转向（13.8%）与内饰与配置（12.6%）。车主投诉中反复出现的词：“tires”、“steering wheel”、“balanced”、“shake”与“front”。
Toyota 4Runner 跟其他越野 SUV比起来如何？
在越野 SUV级别的 3 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 1 名；级别平均是 67.8。在跟踪的越野 SUV中，它的每年投诉比其他每一款都少，包括 Ford Bronco与Jeep Wrangler。
Toyota 4Runner 有召回或进行中的调查吗？
召回：跟踪年款合计 12 项召回案，以 2017 年收件最多（2 项）。跟踪的年款没有 NHTSA 缺陷调查。