電動車:各車款申訴、召回與趨勢
年增減 30% 以內
電動車級距包含 10 款追蹤車,累計 14,339 筆車主申訴與 129 件召回案。平均每車齡年 50.8 筆,相對全部追蹤車款申訴比一般車多(指數 1.26)。
10車款
14,339申訴
50.8每車齡年申訴數
1.26申訴指數 對比全部追蹤車款
129召回案
9.9%涉及碰撞或起火的比例
分析
級距中 Chevrolet Bolt EV 的每年申訴最少,Tesla Model Y 最多。這個級距最大的問題類別是電系(佔申訴 24.7%,是整體佔比的 1.6 倍)。
按年款看,級距平均申訴率以 2023 年款最高(87.0),2019 年款最低(28.9)。近 12 個月車主提出 2,873 筆申訴,前 12 個月是 2,249 筆,增加 28%。趨勢改善中的車款:Ford Mustang Mach-E、Ford F-150 Lightning、Kia EV6與Hyundai Ioniq 5。趨勢惡化中的車款:Chevrolet Bolt EV、Tesla Model S、Tesla Model X與Volkswagen ID.4。
車款
| # | 車款 | 申訴 | 每車齡年申訴數 | 申訴指數 | 趨勢 | 近期動態 | 召回 | 最常見問題 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Chevrolet Bolt EV | 544 | 14.8 | 0.37 | 惡化中 | 年增減 30% 以內 | 13 | 電系 |
| 2 | Tesla Model S | 723 | 16.1 | 0.4 | 惡化中 | 降溫 | 31 | 未指明或其他 |
| 3 | Tesla Model X | 752 | 17.1 | 0.42 | 惡化中 | 年增減 30% 以內 | 33 | 未指明或其他 |
| 4 | Ford Mustang Mach-E | 678 | 24.8 | 0.61 | 改善中 | 年增減 30% 以內 | 0 | 電系 |
| 5 | Ford F-150 Lightning | 551 | 33.4 | 0.83 | 改善中 | 降溫 | 2 | 電系 |
| 6 | Kia EV6 | 544 | 37.8 | 0.94 | 改善中 | 升溫 | 5 | 電系 |
| 7 | Volkswagen ID.4 | 1,011 | 48.3 | 1.2 | 惡化中 | 年增減 30% 以內 | 25 | 電系 |
| 8 | Tesla Model 3 | 4,327 | 91.6 | 2.27 | 惡化中 | 年增減 30% 以內 | 36 | 駕駛輔助系統 |
| 9 | Hyundai Ioniq 5 | 1,359 | 93.8 | 2.32 | 改善中 | 升溫 | 15 | 電系 |
| 10 | Tesla Model Y | 3,850 | 112.3 | 2.78 | 持平 | 年增減 30% 以內 | 43 | 駕駛輔助系統 |
1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。
各年款 · 每車齡年申訴數
全部車款平均: 40.4
車主在抱怨什麼
對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均