Veículos elétricos: reclamações, recalls e tendências por modelo
O segmento Veículos elétricos reúne 10 modelos acompanhados com 14.339 reclamações de proprietários e 129 campanhas de recall. Tem em média 50,8 reclamações por ano em circulação: mais reclamações que o habitual em relação a todos os veículos acompanhados (índice 1,26).
Análise
Chevrolet Bolt EV tem menos reclamações por ano no segmento e Tesla Model Y tem mais. A maior área de problemas do segmento é Sistema elétrico (24,7 % das reclamações, 1,6× a parcela geral).
Por ano-modelo, a taxa média do segmento é mais alta em 2023 (87,0) e mais baixa em 2019 (28,9). Nos últimos 12 meses os donos registraram 2.873 reclamações contra 2.249 nos 12 meses anteriores: um aumento de 28 %. Modelos em tendência de melhora: Ford Mustang Mach-E, Ford F-150 Lightning, Kia EV6 e Hyundai Ioniq 5. Modelos em tendência de piora: Chevrolet Bolt EV, Tesla Model S, Tesla Model X e Volkswagen ID.4.
Modelos
| # | Modelos | Reclamações | Reclamações por ano em circulação | Índice de reclamações | Tendência | Atividade recente | Recalls | Problema mais comum |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Chevrolet Bolt EV | 544 | 14.8 | 0.37 | Piorando | Variação anual abaixo de 30 % | 13 | Sistema elétrico |
| 2 | Tesla Model S | 723 | 16.1 | 0.4 | Piorando | Em queda | 31 | Desconhecido ou outro |
| 3 | Tesla Model X | 752 | 17.1 | 0.42 | Piorando | Variação anual abaixo de 30 % | 33 | Desconhecido ou outro |
| 4 | Ford Mustang Mach-E | 678 | 24.8 | 0.61 | Melhorando | Variação anual abaixo de 30 % | 0 | Sistema elétrico |
| 5 | Ford F-150 Lightning | 551 | 33.4 | 0.83 | Melhorando | Em queda | 2 | Sistema elétrico |
| 6 | Kia EV6 | 544 | 37.8 | 0.94 | Melhorando | Em alta | 5 | Sistema elétrico |
| 7 | Volkswagen ID.4 | 1.011 | 48.3 | 1.2 | Piorando | Variação anual abaixo de 30 % | 25 | Sistema elétrico |
| 8 | Tesla Model 3 | 4.327 | 91.6 | 2.27 | Piorando | Variação anual abaixo de 30 % | 36 | Assistência ao condutor |
| 9 | Hyundai Ioniq 5 | 1.359 | 93.8 | 2.32 | Melhorando | Em alta | 15 | Sistema elétrico |
| 10 | Tesla Model Y | 3.850 | 112.3 | 2.78 | Estável | Variação anual abaixo de 30 % | 43 | Assistência ao condutor |
1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.
Por ano-modelo · Reclamações por ano em circulação
Média de todos os veículos: 40.4
Do que os donos reclamam
vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos