Véhicules électriques : plaintes, rappels et tendances par modèle
Le segment Véhicules électriques regroupe 10 modèles suivis avec 14 339 plaintes de propriétaires et 129 campagnes de rappel. Il affiche en moyenne 50,8 plaintes par année de circulation — plus de plaintes que la normale par rapport à tous les véhicules suivis (indice 1,26).
Analyse
Chevrolet Bolt EV compte le moins de plaintes par an dans le segment et Tesla Model Y le plus. Le principal domaine de problèmes du segment est Électrique (24,7 % des plaintes, 1,6× la part générale).
Par millésime, le taux moyen du segment est le plus élevé pour 2023 (87,0) et le plus bas pour 2019 (28,9). Au cours des 12 derniers mois, les propriétaires ont déposé 2 873 plaintes contre 2 249 lors des 12 mois précédents — une hausse de 28 %. Modèles en amélioration : Ford Mustang Mach-E, Ford F-150 Lightning, Kia EV6 et Hyundai Ioniq 5. Modèles en dégradation : Chevrolet Bolt EV, Tesla Model S, Tesla Model X et Volkswagen ID.4.
Modèles
| # | Modèles | Plaintes | Plaintes par année de circulation | Indice de plaintes | Tendance | Activité récente | Rappels | Problème le plus fréquent |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Chevrolet Bolt EV | 544 | 14.8 | 0.37 | En dégradation | Variation annuelle inférieure à 30 % | 13 | Électrique |
| 2 | Tesla Model S | 723 | 16.1 | 0.4 | En dégradation | En baisse | 31 | Inconnu ou autre |
| 3 | Tesla Model X | 752 | 17.1 | 0.42 | En dégradation | Variation annuelle inférieure à 30 % | 33 | Inconnu ou autre |
| 4 | Ford Mustang Mach-E | 678 | 24.8 | 0.61 | En amélioration | Variation annuelle inférieure à 30 % | 0 | Électrique |
| 5 | Ford F-150 Lightning | 551 | 33.4 | 0.83 | En amélioration | En baisse | 2 | Électrique |
| 6 | Kia EV6 | 544 | 37.8 | 0.94 | En amélioration | En hausse | 5 | Électrique |
| 7 | Volkswagen ID.4 | 1 011 | 48.3 | 1.2 | En dégradation | Variation annuelle inférieure à 30 % | 25 | Électrique |
| 8 | Tesla Model 3 | 4 327 | 91.6 | 2.27 | En dégradation | Variation annuelle inférieure à 30 % | 36 | Aides à la conduite |
| 9 | Hyundai Ioniq 5 | 1 359 | 93.8 | 2.32 | En amélioration | En hausse | 15 | Électrique |
| 10 | Tesla Model Y | 3 850 | 112.3 | 2.78 | Stable | Variation annuelle inférieure à 30 % | 43 | Aides à la conduite |
1,00 correspond au groupe de comparaison. 2,00 signifie deux fois plus de plaintes par an.
Par millésime · Plaintes par année de circulation
Moyenne tous véhicules: 40.4
De quoi se plaignent les propriétaires
vs tous les véhicules: 1.00 = Moyenne tous véhicules